¿Seguirá funcionando la tienda de comida para llevar después de que se le deduzcan 6 puntos?
Si se trata de una infracción general, el período de sanción es de 30 días. Durante este período de sanción, debes estabilizar otros productos y no dejar que sigan cayendo, de lo contrario comenzarán de nuevo una vez que no lo hagan. fácil
A los pequeños restaurantes de comida para llevar se les deducirán puntos por los siguientes problemas:
El primero son los problemas de información de la tienda, que incluyen tres tipos: configuración de imagen incorrecta, infracción de los derechos de propiedad intelectual de otras personas, Exponer información del usuario.
El segundo son los problemas operativos integrales, que incluyen 14 tipos: los comerciantes rechazan pedidos, los comerciantes no aceptan pedidos, los pedidos no se entregan, los pedidos se cancelan sin motivo, las llamadas telefónicas no se pueden conectar durante el horario comercial, los platos equivocados , platos faltantes, platos no entregados, etc. Proporcionar todos los materiales o artículos según lo prometido, no servir comidas de acuerdo con las necesidades especiales de los usuarios, no compensar o reembolsar según lo prometido, los comerciantes de autoentrega violan los compromisos de tiempo de entrega, no autoentrega los comerciantes sirven comidas en horas extras, llaman al servicio de entrega con retrasos después de recibir los pedidos y solicitan tarifas adicionales irrazonables a los clientes.
El tercero son los problemas de comportamiento empresarial, que incluyen 10 tipos: operaciones fuera de alcance, comerciantes que prohíben a los pasajeros recoger comidas, ataques personales o acoso malicioso, manipulación maliciosa de pedidos, venta de productos comerciales ilegales, transacciones cruzadas. distribución de la ciudad/entrega urgente de bienes, etc. Soborno del personal, abuso de los recursos de la plataforma, interrupción de otros comerciantes, violaciones importantes (necesidad de suspender el negocio para realizar ajustes).
El cuarto son los problemas de seguridad alimentaria, que incluyen específicamente dos tipos: incidentes de enfermedades transmitidas por alimentos y problemas de calidad de los alimentos.