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Información sobre retirada de Chery Tiggo 5

A partir del 15 de agosto de 2020, se retirarán del mercado algunos vehículos Chery Tiggo 5 producidos entre el 13 de julio de 2017 y el 13 de septiembre de 2017, un total de 190.352 vehículos. Motivo del retiro: Los terminales del mazo de cables principal de la ECU del motor del vehículo dentro del alcance de este retiro pueden estar infestados de agua o contaminados. En el caso del lavado de la pistola de agua a alta presión, el agua a alta presión ingresará a la ECU a través del terminal del mazo de cables principal de la ECU, lo que provocará corrosión en el circuito interno de la unidad de control de la ECU. En casos extremos, el vehículo no podrá arrancar o se cortará el suministro eléctrico, lo que plantea riesgos para la seguridad.

Medidas de retirada: Chery Automobile Co., Ltd. instalará cubiertas impermeables de ECU para vehículos dentro del alcance de retirada de forma gratuita, diagnosticará y comprobará si la ECU está defectuosa y reemplazará la ECU defectuosa de forma gratuita para eliminar la seguridad. peligros.

Método de notificación: Chery Automobile Co., Ltd. notificará a los usuarios relevantes por teléfono, mensaje de texto, carta certificada, etc. Los usuarios pueden llamar a la línea directa de servicio al cliente 400-883-8888 a través de un teléfono móvil o fijo, o comunicarse con un distribuidor autorizado de Chery Automobile Co., Ltd. para asuntos relacionados.

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