¿Cuál es la recopilación más original de información sobre la demanda de formación?
El análisis de las necesidades de formación no sólo comienza en la formulación del plan anual, sino que también es el primer e imprescindible eslabón en la labor formativa corporativa. Por lo general, se centra en varios puntos temporales importantes, como la formulación de planes de capacitación, el diseño preliminar de cada proyecto de capacitación y requisitos iniciales claros para el desarrollo del curso, etc. Dado que los puntos de partida y las preocupaciones de las distintas partes interesadas de la empresa son diferentes, el departamento de formación debe tener en cuenta los atractivos de los diversos intereses al diseñar proyectos de aprendizaje para cumplir los objetivos de formación de talentos a corto, mediano y largo plazo de la empresa.
lCuando ocurren algunos problemas de desempeño en la organización, como pérdida de clientes, rotación de empleados, disminución del desempeño, defectos de calidad, disminución de la satisfacción, etc. Cuando ocurren estos problemas, habrá requisitos correspondientes para los empleados. , los requisitos de capacidad también son un factor importante;
lCuando la organización sufre algunos cambios, como la introducción de nuevos productos, la expansión de nuevos canales, la propuesta de nuevos servicios, la incorporación de nuevos equipos, cambios en procesos o sistemas, etc. ...En este momento, los empleados necesitan dominar algunos nuevos conocimientos, habilidades y actitudes;
lExisten algunas expectativas en la organización que esperan resolver a través de la capacitación, tales como Gestión más eficaz y eficiencia laboral más eficiente.
Los objetos de referencia de aprendizaje pueden ser externos o una combinación de internos y externos. En primer lugar, es necesario aclarar la estrategia de desarrollo de la empresa y encontrar empresas de referencia que puedan compararse según la estrategia de desarrollo de la empresa. Después de determinar la empresa de referencia, es necesario recopilar información relevante sobre la empresa de referencia, ya sea para comprender su estrategia de desarrollo, su participación de mercado y su tasa de crecimiento del mercado, o varios aspectos de sus empleados. , que debe determinarse de acuerdo con la situación real de la empresa. Después de identificar las empresas de evaluación comparativa, compararemos los departamentos y empleados correspondientes de la empresa para encontrar las brechas en su desempeño laboral, realizar un análisis comparativo, descubrir las razones y finalmente determinar las necesidades de capacitación en función de la situación real de la empresa.
Debido a los diferentes períodos de desarrollo de las empresas, sus prioridades son diferentes, es decir, el enfoque de los recursos materiales, humanos y financieros que las empresas necesitan invertir es diferente. Las empresas de referencia no son buenas en todas partes y, en algunos aspectos, tienen poca importancia práctica. Y puede aprovechar al máximo los recursos limitados de la empresa.