¿Qué disposiciones especiales tienen las leyes nacionales sobre los límites de compensación para la industria de entrega urgente?

Si los productos enviados por correo por el cliente resultan dañados debido a la empresa de mensajería, la empresa de mensajería debe hacerse cargo de todas las pérdidas de los productos enviados por correo por el cliente, pero desde la perspectiva del desarrollo de la industria, dado que la industria de entrega urgente sirve principalmente al público, el servicio exprés; Las tarifas cobradas por la empresa de mensajería suelen ser relativamente baratas; si la empresa de mensajería daña los objetos de valor del cliente, puede aumentar la carga para la empresa de mensajería y, en última instancia, obstaculizar el desarrollo general de la industria. Por lo tanto, en realidad, las leyes nacionales suelen incluir disposiciones especiales sobre los límites de compensación para la industria de entrega urgente.

En la actualidad, las principales disposiciones legales sobre el límite de compensación en nuestro país son: El artículo 47 de la "Ley Postal", las empresas postales compensarán las pérdidas de correo certificado de conformidad con las siguientes disposiciones:

(1) Si el correo asegurado se pierde o está completamente dañado, se compensará el monto asegurado si está parcialmente dañado o faltan las partes internas, se compensará la pérdida real del correo en función del ratio; del importe asegurado al valor total del correo.

(2) Si el correo no asegurado se pierde, se daña o falta el contenido, la compensación se basará en la pérdida real, pero el máximo no excederá tres veces la tarifa si el correo certificado es; perdido o dañado, la compensación será tres veces la tarifa multiplicada por la compensación.

Las empresas postales harán constar lo dispuesto en el párrafo anterior en los avisos en los locales comerciales y en los recibos de correo que entreguen a los usuarios de forma que puedan llamar su atención.

Si una empresa postal provoca la pérdida del correo entregado por dolo o negligencia grave o incumple sus obligaciones estipuladas en el párrafo anterior, no tiene derecho a invocar las disposiciones del párrafo 1 de este artículo para limitar su responsabilidad de indemnización.

Además, la segunda edición de las "Medidas de gestión del mercado de entrega urgente" emitida en 2013 estipula que durante el proceso del servicio de entrega urgente, si la entrega urgente (correo electrónico) se retrasa, se pierde, se daña o tiene inconsistencias contenido, las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente seguirán la compensación se proporcionará según lo acordado con el usuario. Si la empresa y el usuario no se ponen de acuerdo sobre la indemnización, el asegurado express (correo) será indemnizado según la suma asegurada. Para el correo expreso (correo) no asegurado, la compensación se proporcionará de acuerdo con la "Ley Postal de la República Popular de China", la "Ley de Contratos de la República Popular de China" y otras leyes y regulaciones pertinentes.