Hay un problema con la comida para gatos de Tmall Global. Si hay un problema de calidad con la comida para gatos, ¿cómo puedo proteger mis derechos?

Ahora, de hecho, nosotros, la gente común, también estamos familiarizados con las leyes, regulaciones y regulaciones de seguridad alimentaria de algunos países en nuestras vidas. Según las normas y reglamentos de nuestro país, si los consumidores encuentran algunos problemas de calidad al comprar bienes de consumo, existen muchas formas de salvaguardar legítimamente sus derechos. Podemos negociar amistosamente con el comerciante o podemos informarlo nosotros mismos a los departamentos pertinentes. Por supuesto, también podemos optar por cometer errores en los medios y crear presión pública sobre el comerciante en el futuro. En este caso también se puede solucionar correctamente.

En primer lugar, puedes negociar con el comerciante de forma amistosa.

Porque, después de todo, estos alimentos para gatos aparecen en la plataforma Tmall International, por lo que primero debemos enviar comentarios a Tmall International. Si Tmall Global, el responsable de las operaciones, no lo sabe, evitará este tipo de comida para gatos en el futuro y luego la venderá a más consumidores, lo que permitirá a los comerciantes corregir errores a tiempo y también reducir razonablemente las pérdidas y salvaguardar. los derechos e intereses legítimos de los consumidores, esta será la forma más adecuada. También es la forma más económica de ahorrar tiempo y trabajo elegir un método primero. Si surgen algunos problemas cuando los comerciantes negocien con nosotros en el futuro, entonces tenemos otras opciones para elegir.

En segundo lugar, brinde comentarios e informe a los departamentos relevantes.

De hecho, si es difícil coordinarse con los comerciantes, puede acudir a los departamentos relevantes, como asociaciones de consumidores o algunos alimentos. organizaciones relacionadas con la seguridad. Mi opinión es que debido a que estos departamentos relevantes protegen los derechos e intereses de nuestros consumidores, podemos confiar plenamente en ellos y deben mantener buena evidencia en el proceso de coordinación con los comerciantes. En este caso, las aventuras posteriores con la chica serán más fáciles y rápidas.

En tercer lugar, si los métodos anteriores no pueden resolver el problema, se puede divulgar a los medios para generar presión por parte de la opinión pública.

Debido a que hoy en día muchos comerciantes en línea prestan gran atención a su reputación y reputación, una mala crítica en una tienda Taobao puede incluso afectar las ventas de todo el producto a largo plazo, por lo que los comerciantes en línea prestan gran atención a. opinión pública. Si ninguno de los métodos anteriores funciona, podemos comunicarlo a los medios. En este caso, puede ejercer presión sobre las empresas y moldear la opinión pública. ¿Es un método informal que puede proteger y resolver mejor los derechos e intereses, pero a menudo es eficaz porque algunos comerciantes realmente no están dispuestos a tratar los problemas con los consumidores en tiempos normales? Sólo cuando el asunto llega a su fin se pueden resolver con un. Buena actitud. Así que esta forma de apoderarse de los medios también es una buena manera.