Pacific Insurance Company presentó una queja llamando a la línea directa de quejas de Pacific Insurance. Con el fin de brindar servicios más rápidos, más convenientes y más considerados a todos los ámbitos de la vida, Pacific Insurance Complaint Telephone Company ha solicitado especialmente al Ministerio de Industria de la Información un número de teléfono nacional unificado de servicio de seguros personales y de propiedad 95500, que estará disponible en todo el país. a partir del 30 de octubre de 2000. 66 ciudades abrieron oficialmente 165438+30 de octubre. Línea directa de seguros de automóviles de China Pacific Insurance: 10108888 ofrece servicios gratuitos de asistencia en carretera. Para permitir que los clientes de seguros de automóviles de Pacific disfruten de servicios de consultoría más convenientes, Pacific ha abierto una línea directa de servicio al cliente de seguros de automóviles: 1010888. La línea directa proporciona cotizaciones de seguros de automóviles en el Pacífico a nivel nacional, informes de seguros de automóviles, consultas sobre reclamaciones, presentaciones de eventos y otros servicios. Si se produce un mal funcionamiento durante el viaje y no se puede reparar con éxito antes de las 10 p. m. de ese día, China Pacific Insurance también proporcionará alojamiento gratuito o servicios de transporte continuo para que los clientes de Pacific Auto Insurance puedan disfrutar de una protección integral.
El solicitante de una reclamación de información ampliada debe ser parte en el contrato de seguro (el tomador del seguro o el asegurado) o mandante legalmente autorizado.
Cuando el denunciante acuda a las instalaciones comerciales de Pacific Insurance Company para tramitar la queja, deberá traer su tarjeta de identificación original, el contrato y los términos del seguro y otros materiales escritos relacionados con la queja (si corresponde). Las partes no aseguradoras deberán estar en posesión del poder del asegurado y del documento de identidad original.
Por favor preste atención a la información divulgada por las sucursales y sucursales provinciales a través de cartas, direcciones de recepción, números de fax, buzones de aceptación de quejas y otros canales de quejas.