¿Cómo se llama el operador que trabaja en Japón?
Los operadores se llaman operadores de call center.
En Japón, los operadores se llaman operadores de call center y su trabajo principal es contestar llamadas externas, transferir llamadas internas, atender quejas, investigar opiniones y devolver visitas a los usuarios. Además, los operadores también pueden ayudar al personal de ventas a realizar tareas de ventas y ayudar al personal de ventas a completar tareas como visitar clientes, concertar citas y confirmar pedidos.
Los operadores de call center tienen una gran carga de trabajo y necesitan tener ciertas habilidades de comunicación y conciencia de servicio. Al mismo tiempo, debido a que necesita contestar el teléfono con frecuencia, también debe tener mucha paciencia y capacidad para manejar emergencias.