Red de Respuestas Legales - Derecho de bienes - ¿Cómo se llama el operador que trabaja en Japón?

¿Cómo se llama el operador que trabaja en Japón?

Los operadores se llaman operadores de call center.

En Japón, los operadores se llaman operadores de call center y su trabajo principal es contestar llamadas externas, transferir llamadas internas, atender quejas, investigar opiniones y devolver visitas a los usuarios. Además, los operadores también pueden ayudar al personal de ventas a realizar tareas de ventas y ayudar al personal de ventas a completar tareas como visitar clientes, concertar citas y confirmar pedidos.

Los operadores de call center tienen una gran carga de trabajo y necesitan tener ciertas habilidades de comunicación y conciencia de servicio. Al mismo tiempo, debido a que necesita contestar el teléfono con frecuencia, también debe tener mucha paciencia y capacidad para manejar emergencias.