Red de Respuestas Legales - Consulta de información - ¡Urgente! Compré un par de pantalones en Taobao con un agujero del tamaño de mi dedo meñique, pero la marca fue eliminada (aún se conserva) y se pagó el pago. ¿Qué debo hacer?

¡Urgente! Compré un par de pantalones en Taobao con un agujero del tamaño de mi dedo meñique, pero la marca fue eliminada (aún se conserva) y se pagó el pago. ¿Qué debo hacer?

1. Siempre que el agujero exista antes del envío y no sea causado por usted, es un problema de calidad del producto y puede devolverse.

2. El vendedor se comprometió a cambiarlo, así que no hay problema. La razón por la que tenemos que esperar hasta el octavo día del mes lunar probablemente sea porque la empresa de mensajería urgente está de vacaciones y todas sus tiendas están cerradas. Durante el Festival de Primavera, esto es normal e impotente.

3. Mi sugerencia es que mientras el contenido prometido por el vendedor esté en Wangwang, puede estar seguro (para que él no pueda confiar en él), y mucho menos preocuparse por cómo frenar su comportamiento. Por supuesto, el acuerdo entre ustedes debe ser detallado, incluyendo: él ya sabe lo del corte de la marca, admite que es un problema de calidad y no cree que usted lo rompió a propósito para chantajearlo, y discuten quién es el responsable de el franqueo. En este caso, las devoluciones posteriores no suponen complicaciones.

4. Antes de devolver el producto, tome fotografías de los agujeros del producto para evitar que los vendedores hagan trampa.