¡Estoy buscando urgentemente un estudio de caso sobre gestión de recursos humanos! ¡urgente! ! !
A través de la formación, los empleados no sólo pueden mejorar sus cualidades y habilidades personales, sino también beneficiarse de ellas, ¿al igual que Coleman? Hiiragi dijo: "El mayor beneficio para todos los empleados en el mundo es la capacitación". Puede mejorar la conciencia, el entusiasmo, la iniciativa, la creatividad y el sentido de pertenencia de los empleados a la empresa, aumentar la eficiencia de la producción corporativa y la cohesión organizacional, y contribuir al largo plazo. -Desarrollo a plazo de la empresa. El desarrollo estratégico genera una fuerza de reserva que beneficia al negocio en el largo plazo. La capacitación de los empleados ha penetrado todos los aspectos de las operaciones empresariales modernas en los países desarrollados occidentales y se ha convertido en una de las herramientas centrales para que las empresas resuelvan problemas reales y potenciales, mejoren la competitividad, amplíen su participación en el mercado y formulen estrategias de desarrollo. Por ejemplo, los empleados necesitan capacitación cuando se incorporan a la empresa; cuando los resultados de la evaluación del desempeño de los empleados no están a la altura, se necesita capacitación cuando los empleados son rotados y ascendidos, se necesita capacitación cuando se aplican nuevas tecnologías y nuevos procesos; cuando surgen nuevos sistemas de gestión, modelos de trabajo y sistemas, se necesita capacitación cuando aparecen nuevos empleos, se necesita capacitación cuando hay altos costos y altas tasas de fracaso, se necesita capacitación cuando la tecnología de I+D se queda atrás; cuando el marketing es desfavorable, se necesita capacitación; cuando los clientes se quejan a menudo, se requiere capacitación;
Sin embargo, cuando se trata de capacitación, la mayoría de las empresas nacionales han tenido durante mucho tiempo conceptos erróneos y prácticas de un tipo u otro: por ejemplo, muchas empresas solo se centran en invertir en cosas pero ignoran la inversión en personas y consideran la capacitación. como un tipo de costo y carga, que conduce a la disminución de la calidad de los empleados, ideas obsoletas, acumulación de productos, estancamiento del negocio, incapacidad para sobrevivir y quiebra. Además, muchas empresas también enfrentan otro problema común que obstaculiza el desarrollo de la capacitación; : Después de la formación, los empleados se van y ascienden a ramas superiores. Esto ha provocado la pérdida de talentos clave, creando así un vacío de empleo, por lo que muchos líderes empresariales se lamentaron: "Si no te capacitas, morirás. ¿Cómo vas a hacerlo?". ¿formar a la gente para que muera?"
Cómo revertir el malentendido tradicional sobre la formación y cómo tomar medidas eficaces Las medidas para evitar la pérdida de empleados después de la formación son la clave para resolver los obstáculos actuales al desarrollo de la formación nacional. En este sentido, vale la pena aprender de las opiniones y prácticas de algunas empresas conocidas:
Motorola: la formación sistemática de los empleados es una parte importante de la estrategia de desarrollo corporativo.
Motorola siempre ha creído: "Las personas son el recurso más valioso de una empresa. Sólo proporcionando diversas oportunidades de capacitación para estos recursos limitados y dándoles espacio para desarrollarse podrán liberar su mayor energía y cultivar a sus colegas". El excelente equipo de talentos de la industria continúa satisfaciendo las crecientes necesidades comerciales de la compañía a escala global. "Con este fin, Motorola invierte una gran cantidad de mano de obra, recursos materiales y recursos financieros en la capacitación de los empleados cada año, estipulando que cada empleado debe recibir al menos 40. horas por año de aprendizaje relacionado con el trabajo, que incluye: capacitación inicial para nuevos empleados, capacitación en cultura corporativa, capacitación en habilidades profesionales, capacitación en habilidades de gestión, capacitación en idiomas y capacitación en el extranjero, etc. , al tiempo que promueve activamente el aprendizaje en línea.
◆HP: La formación de los empleados es la inversión con mayor ratio input-output.
El gasto de HP en formación de empleados es mucho mayor que el promedio de miles de empresas estadounidenses encuestadas por la conocida organización de formación ASTD (65.438.000 dólares por persona al año). En la filosofía de HP, la formación de los empleados se considera la inversión con mayor ratio insumo-producto.
El proceso de formación se profundiza constantemente de "duro" a "blando": desde "conocimientos técnicos y comerciales" hasta "habilidades de comunicación" y "cultura y pensamiento", lo que refleja la filosofía de HP de cultivar talentos. Proporcionar la formación necesaria cuando sea necesario.
◆Haier: A través de las ideas de capacitación "orientadas a las personas" y la mejora de la calidad del personal, hemos establecido un mecanismo de capacitación de talentos que estimula plenamente la vitalidad de los empleados, maximiza la vitalidad de cada persona y aprovecha al máximo Uso de recursos humanos, para mantener la alta velocidad de desarrollo estable.
El Grupo Haier siempre ha dado máxima prioridad a la formación desde su creación, desde los jefes de grupo hasta los trabajadores de primera línea en el taller. En función de la carrera de cada persona, diseñamos y formulamos planes de formación personalizados, construimos un espacio de desarrollo personalizado, brindamos suficientes oportunidades de formación y combinamos la formación con la cualificación laboral.
El principio del trabajo formativo de Haier es "Aprende lo que haces, compensa lo que te falta, aprende lo que anhelas y obtén resultados inmediatos".
◆McDonald's: “Para evitar que se pierdan talentos después de la formación, la clave es integrar el plan de formación de la empresa con el plan de desarrollo profesional personal del empleado”.
McDonald's cree que, para Para evitar que se pierdan talentos después de la formación, la clave es combinar la formación con el desarrollo profesional personal de los empleados. Es necesario planificar qué puestos puede alcanzar en los próximos uno o dos años y hacerle saber cuántas personas se necesitan para los puestos anteriores, cuántas personas hay ahora y cuántos puestos deben mejorarse y complementarse. Deje que los empleados sientan que su futuro en McDonald's es tangible y tangible.
Dr. Lund: "No es aconsejable dejar de comer por asfixia. La clave es prepararse para un día lluvioso y estabilizar y reservar talentos en posiciones clave".
Dr. Bausch Lund cree que debemos adoptar una visión a largo plazo, mirar la formación de talentos desde una perspectiva y no morirnos de asfixia porque las personas abandonan después de la formación. La clave es solucionar los problemas antes de que ocurran.
La empresa Baucheromb firmó un acuerdo de servicios de formación con sus empleados antes de que recibieran la formación. El acuerdo estipulaba el número mínimo de años de servicio en la empresa después de que los empleados recibieran determinada formación. Si quieren cambiar de trabajo antes de que expire su período de servicio, deberán compensar a la empresa por la pérdida de formación.
◆Lenovo: "La forma fundamental de gestionar una empresa a largo plazo es educar a las personas durante cien años". Prestamos más atención al cultivo leal de los talentos, para que la "mano invisible" de La cultura corporativa se puede conservar y cultivar. El talento es la mejor estrategia.
En Lenovo, ya sea capacitación en gestión o capacitación en habilidades, la capacitación en cultura corporativa está presente en todas partes. Los cursos requeridos para cada empleado incluyen capacitación relacionada con la planificación estratégica del Grupo Lenovo, capacitación relacionada con el ajuste estratégico del Grupo Lenovo y capacitación en contenido técnico profesional. La formación de talentos está estrechamente relacionada con la estrategia de desarrollo de la empresa.
En Lenovo, cultivar talentos y retenerlos son complementarios entre sí: "La clave para retener talentos es proporcionar a los empleados una buena capacitación y un espacio de desarrollo, y la capacitación es a menudo una forma para que los empleados sientan si La empresa está haciendo todo lo posible por ellos. Crear la base para oportunidades de desarrollo es una forma importante de cultura corporativa ”
Los conceptos de capacitación corporativa y las experiencias de operaciones de capacitación antes mencionadas que han experimentado muchos cambios en el mercado. Nos inspiró que una empresa debe mantenerse al día con el ritmo de los tiempos y adaptarse a los cambios constantes. Para desarrollarse y crecer en la competencia despiadada del mercado, sólo podemos establecer un entorno cultural organizacional que se centre en el aprendizaje y establecer un buen aprendizaje. atmósfera, capacitar continuamente a los empleados de manera específica de acuerdo con las necesidades reales, mejorar el conocimiento y las habilidades de los empleados, y Tomar medidas efectivas y de apoyo para atraer y retener empleados, desarrollar y mejorar la calidad integral de los empleados, mejorando así la calidad general de la empresa. .
¿El científico británico James? La investigación de Martin muestra que en el siglo XIX el conocimiento científico humano se duplicó cada 50 años; a mediados del siglo XX, se duplicó cada 10 años, se duplicó cada cinco años y actualmente se estima que se duplicó cada 2 años; Duplicado en 3 años. Por lo tanto, sólo fortaleciendo el mecanismo de capacitación de los empleados, actualizando constantemente los conocimientos y habilidades, mejorando la calidad general de los empleados, buscando beneficios de la capacitación y buscando espacio para el desarrollo a través de la capacitación, las empresas podrán adaptarse al desarrollo de la ciencia y la tecnología, proporcionar a las empresas personal calificado. Recursos y mejorar el funcionamiento de la empresa, mantener siempre la vitalidad y permanecer invencible en la competencia.
Se puede decir que la calidad del trabajo formativo tiene un impacto cada vez más directo en la calidad operativa de la empresa y se ha convertido en un indicador importante de si la empresa puede superar a sus competidores. La formación de los empleados se ha convertido en un catalizador; para el progreso empresarial y un factor importante para el desarrollo sostenible de la empresa, la "fuente" de energía de la eterna juventud.