¿Es legal no realizar entregas a domicilio mediante entrega urgente?

Necesitas ver el contrato del servicio de mensajería. Si hay una cláusula de entrega a domicilio, es ilegal. Si una parte no cumple con sus obligaciones contractuales o no cumple con sus obligaciones contractuales, será responsable del incumplimiento del contrato, como continuar ejecutando, tomar medidas correctivas o compensar las pérdidas. Si una de las partes expresamente expresa o demuestra con su propio comportamiento que no cumplirá con sus obligaciones contractuales, la otra parte podrá exigirle que asuma la responsabilidad por incumplimiento del contrato antes de que expire el plazo de ejecución. "

En primer lugar, el mensajero no entregó la mercancía en la puerta, tal vez porque estaba demasiado ocupado. Dígale al cliente con anticipación que coloque el mensajero en el gabinete expreso o en la estación Cainiao. Además, algunos mensajeros se niegan a entregar mercancías a los clientes, independientemente de si el cliente ¿Cuáles son los requisitos? Puede informar esta situación. En segundo lugar, si la marca de mensajería que elige indica claramente el servicio puerta a puerta, pero el mensajero no los cumple. Obligación, el usuario puede quejarse directamente al servicio de atención al cliente del mensajero. Puede quejarse sobre la entrega puerta a puerta. De acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes, las empresas que operan servicios de entrega urgente deben entregar el correo urgente a la dirección de entrega acordada, al destinatario o. el agente designado por el destinatario, y si no lo acepta en persona por otras razones especiales, si el mensajero entrega a su puerta, puede quejarse

Uno: la actitud del mensajero es muy importante.

Es posible que el mensajero no entregue la mercancía porque está demasiado ocupado. Dígale al cliente con anticipación que lo guarde en los casilleros exprés o en la estación Cainiao, algunos mensajeros se niegan a entregar la mercancía a los clientes independientemente de sus solicitudes.

Dos: Reclamar al servicio de atención al cliente Si la marca de mensajería elegida indica claramente el servicio de entrega puerta a puerta, pero el mensajero no cumple con esta función, el usuario puede reclamar directamente al servicio de atención al cliente del mensajero. /p>

Tres: Si el servicio de mensajería no realiza la entrega por otras razones especiales, puede quejarse si la entrega urgente no llega a su puerta. De acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes, las empresas dedicadas a la entrega urgente deben realizar la entrega urgente. entrega a la dirección de entrega acordada, destinatario o oficina del Agente designado, aceptación presencial

Base legal: Artículo 25 del "Reglamento Interino Express" Las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente deberán realizar la entrega. la entrega expresa al domicilio acordado, al destinatario o designado por el Agente, e informar al destinatario o agente para que acepte personalmente.