Se perdió la Deteca y se cortó el gas en casa. Todavía quedan 1000 en la tarjeta, pero se perdió sin la tarjeta insertada. ¿Qué debo hacer? ¿Zona de desarrollo de Dalian?

Cuando pierda su tarjeta Great Wall Detac, diríjase a la ventanilla designada del establecimiento comercial Great Wall Detac Card del Banco de China con su identificación original válida para realizar los procedimientos formales de informe de pérdidas. Solicite una nueva tarjeta siete días después de informar la pérdida. En circunstancias especiales, el pago se puede suspender temporalmente a través de la banca telefónica 95566 o la sucursal más cercana del Banco de China, pero los procedimientos formales de informe de pérdidas por escrito deben completarse en la ventanilla designada de la sucursal de la Tarjeta Great Wall Dete Card del Banco de China dentro de los cinco días.

Para los informes de pérdida y reemplazo de tarjetas, el Banco de China cobrará las tarifas de informe de pérdida y las tarifas de producción de tarjetas correspondientes de acuerdo con los estándares de cobro anunciados ese día.

Para obtener más información sobre los establecimientos Great Wall Detaika del Bank of China, llame a la línea directa de atención al cliente del Bank of China al 95566 para realizar consultas.

El contenido anterior es para su referencia. Consulte las regulaciones comerciales actuales.

Si tiene alguna pregunta, consulte el servicio de atención al cliente en línea del Banco de China o descargue y utilice la aplicación de banca móvil del Banco de China para consultar y gestionar los servicios relacionados.