Línea directa de quejas ciudadanas de Huaihua

La Línea Directa de Quejas de Ciudadanos de Huaihua 12345 es una plataforma de servicios gubernamentales que no son de emergencia establecida por el gobierno municipal para aceptar consultas públicas, ayuda, quejas, informes y sugerencias. Implementa un sistema de aceptación manual de 24 horas y respuesta por tiempo limitado. Desde su apertura, la línea directa siempre se ha adherido al principio de "cerca de la gente y ofrecer servicios entusiastas". Ha recibido más de 270.000 llamadas válidas de ciudadanos y ha atendido más de 230.000 quejas, incluidas 148.638 llamadas válidas y 20,119 millones de quejas. de los ciudadanos.

Ámbito de aceptación:

1. Información gubernamental y consulta de información de servicios públicos.

2. Necesidades que deben ser resueltas por el gobierno y sus departamentos o unidades. ;

3. Sugerencias sobre la construcción de la civilización económica, política, cultural, social y ecológica;

4. En cuanto al estilo de trabajo, estilo de trabajo, Quejas e informes sobre la calidad y el trabajo. eficiencia en el trabajo;

5. Otros servicios gubernamentales y servicios públicos que no sean de emergencia.

Quejarse, informar, presentar opiniones y sugerencias a otras agencias y guiar a las personas que llaman para que informen a los departamentos pertinentes es denunciar la corrupción y el soborno de miembros y cuadros del partido y otros asuntos disciplinarios, y guiar a las personas que llaman a que lo hagan; informar a las agencias de inspección y supervisión disciplinaria para aquellos que ya lo han hecho. Para asuntos resueltos a través de canales legales como litigios, arbitraje y revisión administrativa, persuadiremos a la persona que llama para que apele y los maneje de acuerdo con los canales legales.