Cómo establecer una buena relación de ayuda en el asesoramiento psicológicoEl asesoramiento psicológico es una relación interpersonal única entre personas que necesitan ayuda psicológica y aquellas que pueden ayudar. Establecer una buena relación de ayuda en el asesoramiento psicológico es un requisito previo para un asesoramiento eficaz. Puede dar al cliente una sensación de seguridad y calidez, ganarse la confianza de la otra parte y reducir su psicología defensiva. Si el consejero puede establecer con éxito una atmósfera de relación llena de confianza, comprensión, sinceridad, cuidado, respeto, tolerancia y aceptación, se lograrán buenos resultados de asesoramiento. El establecimiento de esta relación de ayuda armoniosa y armoniosa depende principalmente de los consejeros. Ahora, combinado con la situación real, discutiremos en detalle cómo establecer esta relación en consulta: (1) La aceptación, la comprensión y el respeto tienen un efecto terapéutico y pueden inducir algunas reacciones positivas de las partes. La mayoría de los estudiantes de secundaria que acuden a consulta tienen miedo, miedo a no ser comprendidos, miedo a ser acusados. Como orientador psicológico debes tener una actitud de aceptación y respeto, para que los visitantes puedan sentir la amabilidad del profesor y eliminar barreras psicológicas. La primera es la aceptación, que se centra en el cuidado proactivo o la preocupación incondicional. Es la actitud del consejero hacia el cliente y la aceptación general de esta persona. Las sonrisas, los gestos de asentimiento y la concentración se utilizan a menudo en el trabajo para expresar bienvenida y entusiasmo a los visitantes, prestarles atención, acortar la distancia entre los consejeros psicológicos y los visitantes y permitir a los estudiantes superar el miedo. El segundo es la comprensión, centrándose en eliminar los estereotipos. Como consejero psicológico, los estudiantes deben ser tratados por igual y no deben pensar subjetivamente qué estudiante es un mal estudiante o cuál es un joven con problemas. Con nociones tan preconcebidas, le resulta difícil prestar atención y comprender a los estudiantes. El otro es el respeto. El respeto es incondicional, es aceptación de la persona en su totalidad, incluyendo no sólo sus fortalezas sino también sus defectos. Primero respeta a los demás y luego te ganarás el respeto de los demás. Con esta premisa se eliminan las barreras psicológicas del cliente. El respeto incondicional por los estudiantes que acuden a nosotros para realizar consultas es muy importante para establecer una buena relación de ayuda. Los alumnos que acuden a consultarle son muy valientes, lo que también demuestra que se ha dado cuenta de sus "deficiencias" y quiere mejorar. Por lo tanto, los consejeros deben prestar atención a los sentimientos internos de los clientes y promover su autoexploración y autoexpresión en experiencias empáticas. Los consejeros deben escuchar a los estudiantes visitantes con calma, calma y gentileza, y responder de vez en cuando. Además, los ojos deben estar en contacto con los ojos de los estudiantes y no deben ser más amables ni menos serios como interrogar a los estudiantes. De esta manera, los estudiantes visitantes sentirán que los escuchas atentamente y les haces sentir que son respetados. Esta relación armoniosa afecta el buen desarrollo del trabajo de consultoría, promueve la formación de una buena relación de ayuda y le da un buen comienzo al trabajo de consultoría. (2) La sinceridad y la empatía aseguran una buena relación de ayuda. Los asesores deben tratar a los clientes como iguales. Esta actitud es la base de una relación de consultoría. La relación profesor-alumno muchas veces no es objetivamente una relación de igualdad. La igualdad mencionada aquí no significa que la relación a menudo no sea igual objetivamente. La igualdad en la relación de mentoría mencionada aquí no es objetiva, sino subjetiva. Los tutores no deben considerarse mayores, mayores o personas mayores, y reconocer que ambas partes tienen los mismos derechos en el proceso de tutoría. Los estudiantes tienen. La libertad de tomar tus propias decisiones. El profesor siente que ningún cliente le entiende. Está dispuesto a escuchar a sus clientes, comprenderlos, admitir sus errores y admitir desde el fondo de su corazón que no es superior a sus clientes. Con estas actitudes viene la igualdad. En el proceso de tutoría a los estudiantes, presto especial atención a cultivar esta actitud de trato igualitario hacia los demás, utilizándome para tratar a los demás por igual para inducir la conciencia de igualdad de los estudiantes, acortando así la distancia psicológica entre profesores y estudiantes y logrando una comunicación igualitaria y fluida. . Sinceridad significa que durante el proceso de consulta, el consejero debe aparecer como su verdadero yo, sin hacer disfraces defensivos, escondiéndose detrás de un rol profesional, usando una máscara, desempeñando un rol determinado o sin gustarle completar el trabajo rutinario. invertir en la relación con la persona que busca ayuda de manera sincera y confiable. No es fácil mostrar tu yo más sincero frente a los estudiantes, pero también es importante. Los estudiantes tuvieron mucho coraje para venir al consultorio en lugar de ver una actuación "maravillosa". Por el contrario, la sinceridad del profesor consultor da un muy buen ejemplo a los estudiantes visitantes, permitiéndole confiar sinceramente en usted y expresar sus pensamientos y opiniones. Una relación de asesoramiento sincera permite a los clientes adquirir sentimientos y experiencias reales, promoviendo así activamente su cambio. Esto puede promover la interacción interpersonal entre ambas partes, establecer y mantener una buena relación de consultoría y promover la continuación y profundización de las actividades de consultoría. Empatía significa que hay que ponerse en el lugar de la persona a la que se ayuda, no sólo prestando atención a lo que dice, sino también entendiendo cómo se siente por dentro. Siente la ira, el miedo o el malestar del cliente. Ver el mundo a través de los ojos de la persona involucrada.
La empatía no es simpatía y la empatía no es lástima. Se trata de observar el estado de ánimo de la otra persona y prestar atención a sus comentarios. La clave es ver si la otra persona siente que usted la comprende correctamente. Esto es muy importante en el tratamiento de los problemas psicológicos de los estudiantes. La autenticidad trae confianza y amor, promoviendo la exploración libre y una comunicación más abierta. La actitud sincera del instructor sirve como modelo a seguir. En el proceso de dar tutoría a los estudiantes, no piense en "Soy profesor" o "Soy consejero". No es necesario que elijas tus palabras con cuidado. Debes estar tranquilo y no ser demasiado cauteloso. Di lo que tengas en mente. No hay necesidad de defender ni ocultar nada. Si encuentra quejas o ataques de los destinatarios, no se irritará, ni refutará ni defenderá. Al contrario, entiendo cómo se siente la persona involucrada. La apariencia es la misma. Esté dispuesto a compartir y recordarlo. (3) Un buen asesoramiento y orientación son la extensión y sublimación de la relación de consultoría. Con el desarrollo de la sociedad, los problemas psicológicos de los estudiantes de secundaria se han vuelto cada vez más prominentes y graves, y cada vez más estudiantes tienen diversos problemas psicológicos. Al menos para los estudiantes de primaria y secundaria, el asesoramiento y la orientación durante el proceso de consulta son indispensables. Durante el proceso de consulta, después de una comunicación profunda y un intercambio emocional con el visitante, éste expresa libremente sus sentimientos y confía su angustia para obtener ayuda del profesor. Por lo tanto, dar sugerencias u orientación razonables a los clientes es una parte indispensable del asesoramiento psicológico. Se recomienda que el consejero proporcione alguna información de referencia para ayudar al cliente a comprender o tomar decisiones. Orientación significa que el consejero le dice directamente al cliente qué hacer y cómo hacerlo, y lo alienta a hacerlo. El asesoramiento y la orientación son una técnica de conversación impactante que se puede utilizar en todas las etapas del asesoramiento. Al brindar asesoramiento y orientación, preste atención a los siguientes puntos: 1. Las sugerencias deben ser claras y específicas para que los visitantes puedan comprenderlas e implementarlas. El asesoramiento debe basarse en una buena relación consultiva. 2. La redacción debe tener tacto. Las palabras duras muestran una falta de respeto y a menudo crean resistencia. 3. Se recomienda no dar demasiado. Demasiados consejos no solicitados, incluso si son bien intencionados, pueden resultar desagradables e inaceptables para el cliente. 4. No se deben imponer sugerencias a los turistas. Las sugerencias deben basarse en los intereses del visitante y el fundamento de la sugerencia debe explicarse lo más posible para que la otra parte pueda aceptarla. Si la otra parte no puede aceptarlo por un tiempo, el consejero debe averiguar cuidadosamente los motivos y hacer otras sugerencias, y no debe ser terco. 5. Se recomienda que al responder las consultas de los estudiantes mantenga una actitud amigable, sonría más y no sea demasiado serio. El asesoramiento es un trabajo arriesgado. Sin una relación armoniosa, es imposible garantizar el buen desarrollo de las actividades de asesoramiento. Sin asesoramiento y orientación adecuados, el asesoramiento psicológico perderá el papel que le corresponde entre los estudiantes de primaria y secundaria. Por lo tanto, como consultor, no sólo debe fortalecer el estudio teórico, sino también tratar este trabajo con cuidado, para establecer una buena relación y brindar ayuda a los clientes.