¿Cuáles son los factores que afectan el éxito de los sistemas de gestión de información empresarial?
Describe la actitud general y el nivel de apoyo de los altos directivos corporativos a la informatización corporativa (reflejado principalmente en la inversión de capital). Los tomadores de decisiones y los gerentes son el núcleo y el alma de una empresa, y sólo con su apoyo se puede implementar verdaderamente la construcción de informatización de la empresa.
(2) Apoyo de los líderes de nivel medio
Describe la actitud general de los gerentes de nivel medio de la empresa hacia la informatización empresarial. El desarrollo de la información ha provocado cambios en la forma en que las empresas trabajan y se comunican, cambiando la estructura organizativa de vertical a horizontal. La organización de nivel medio que originalmente completaba la coordinación y comunicación entre los altos directivos y los operadores de base se ha debilitado gradualmente. Por lo tanto, los mandos intermedios seguramente se preocuparán por los cambios en las estructuras de poder y los modelos de gestión corporativos, especialmente cómo se verán afectados por dichos cambios (como la pérdida de poder). Si esta preocupación no se puede manejar bien, los mandos intermedios se convertirán en una fuerte resistencia a la informatización empresarial. Cómo obtener su apoyo es un vínculo necesario e importante para que las empresas gestionen mejor la información.
(3) El nivel técnico y de gestión de los propios departamentos de informática e información.
Representa el nivel técnico, el nivel de gestión y la profundidad de aplicación de la tecnología de la información de la empresa. En el proceso de informatización empresarial, si las empresas quieren mejorar aún más el nivel de informatización, por un lado, necesitan tener una cierta base para la construcción de informatización, por otro lado, el personal técnico de la empresa debe ser capaz; aplicar nuevas tecnologías de la información de manera flexible y efectiva, y el departamento de información debe administrar de manera efectiva los recursos de información en toda la empresa. Simplemente mejorar el nivel del hardware no puede mejorar el nivel real de informatización de toda la empresa. Por un lado, las empresas pueden incorporar sangre nueva mediante la contratación; por otro, también pueden mejorar el nivel técnico de los empleados originales mediante su propio aprendizaje y el intercambio mutuo, promoviendo así la mejora del nivel técnico y el nivel de gestión de la información; departamento.
(4) Mecanismo de gestión empresarial de los departamentos de informática e información.
Resume el mecanismo de gestión de la empresa para el departamento de información y el estatus y autoridad otorgado por la empresa a la persona a cargo del departamento de información. Darle al responsable del departamento de información el estatus y la autoridad correspondientes es un indicador muy importante. La paulatina profundización de la informatización en las empresas de nuestro país ha ido acompañada del paulatino ascenso del cargo del responsable del departamento de tecnología de la información. Además, entran en esta categoría cómo gestionar, controlar y orientar el trabajo del departamento de información y cómo evaluar el desempeño del departamento de información. El trabajo que realiza el departamento de información es muy diferente al del resto del negocio. Implementa principalmente una función auxiliar, por lo que es difícil cuantificar el retorno de su inversión en la práctica, y su desempeño real también es difícil de medir. En la actualidad, se han propuesto varios métodos para medir el desempeño del departamento de información, como hacer que el departamento sea independiente como proveedor de información pago para medir su desempeño.
(5) La calidad de otros empleados de la empresa
Muestra el grado y nivel de aplicación de la tecnología de la información por parte de otros empleados de la empresa. Uno de los principales objetivos de la informatización empresarial es utilizar la tecnología de la información para mejorar la eficiencia de la producción y los servicios de la empresa, y la calidad de otros empleados de la empresa es crucial para el uso eficaz de la información por parte de la empresa. La aplicación de la tecnología de la información en las empresas no sólo debe tener profundidad, sino también amplitud.