¿Cómo puedo saber quién se ha quejado de su cuenta de WeChat?
1. Abra WeChat, haga clic en el icono "Yo" en la esquina inferior derecha y luego haga clic en la opción "Configuración".
2. Después de ingresar a la interfaz de configuración, deslícese hacia abajo para encontrar la opción "Ayuda y comentarios" para ingresar a la interfaz.
3. En la interfaz de ayuda y comentarios, haga clic en el icono "Comentarios" en la esquina inferior derecha.
4. Después de ingresar a la interfaz de comentarios, seleccione "Pago de cuenta" y luego haga clic en "Problemas de transacción".
5. En la interfaz de emisión de transacciones, seleccione "Problema de queja" y luego haga clic en "Motivo de la queja".
6. En la interfaz del motivo de la queja, seleccione "Problema de queja" y luego haga clic en "Enviar al servicio de atención al cliente".
7. En la interfaz de envío al servicio de atención al cliente, ingrese el contenido de la queja y la información de contacto, y luego haga clic en el botón "Enviar".
A través de los métodos anteriores, puede ver el contenido de las quejas de WeChat y la información del reclamante. Si es necesario, se recomienda consultar al servicio de atención al cliente de WeChat para obtener más detalles.