¿Cómo convertirse en un excelente asistente de consejero psicológico?

Los asistentes de consejeros psicológicos tienen dos trabajos que realizar en los centros de asesoramiento psicológico general.

1 Recepción telefónica

2 Recepción de visitantes

Cuando haces esta pregunta, creo que has aprobado el examen de asistente de consultor. La recepción telefónica suele tardar unos 15 minutos, registrando las preguntas principales y dando respuestas sencillas y profesionales.

En este momento, tienes que utilizar tu capacidad de escucha y tus sentimientos. No es necesario que resuelvas el problema, pero sí debes poner tus palabras en el corazón de la otra persona.

Por favor, haga un registro escrito detallado durante la recepción telefónica. Este es el prototipo de su caso. A través de registros escritos, los profesores pueden supervisar por dónde empezar, dónde hacer preguntas y cuándo hacer preguntas. Esto puede ayudarle a resolver el problema de "nada que preguntar" en poco tiempo.

La recepción de clientes se refiere a la recepción de los visitantes luego de su llegada al centro de consulta. En este momento, deben mostrar entusiasmo y buena voluntad y tranquilizarlos lo antes posible para que las negociaciones posteriores puedan desarrollarse sin problemas.

Las cualificaciones profesionales de un asistente consultor a menudo no permiten el contacto directo con los casos, por lo que es necesario desarrollar habilidades profesionales a través del trabajo para aspirar a una carrera profesional más estable.