Red de Respuestas Legales - Consulta de información - ¿Qué debo hacer si la entrega urgente es incorrecta?

¿Qué debo hacer si la entrega urgente es incorrecta?

Análisis legal: Durante el proceso del servicio de entrega urgente, si el correo urgente (correo electrónico) se retrasa, se pierde, se daña o tiene contenido inconsistente, la empresa dedicada al negocio de entrega urgente deberá compensar de acuerdo con el acuerdo con el usuario.

1. Continúe buscando la empresa de mensajería, dígales que la causa del problema es el problema de la empresa de mensajería y pídales que resuelvan el problema. Puede responsabilizarlo por los daños y perjuicios.

2. Solicite a la empresa de mensajería que se comunique con el envío incorrecto, devuelva el original y luego lo reenvíe al destino correcto.

3. Cuando envíes correo urgente, debes tener un recibo en la mano. Siempre que la información de entrega de su pedido no se complete incorrectamente, la empresa de mensajería será responsable de compensar las pérdidas causadas por un pedido incorrecto.

Base jurídica: Artículo 47 de la "Ley Postal de la República Popular China" Las empresas postales compensarán la pérdida del correo facturado de conformidad con las siguientes disposiciones:

(1 ) Pérdida del correo facturado asegurado O si está completamente dañado, se compensará el monto asegurado si está parcialmente dañado o faltan las partes internas, la pérdida real del correo se compensará en función de la proporción del monto asegurado a; el valor total del correo.

(2) Si el correo no asegurado se pierde, se daña o falta el contenido, la compensación se basará en la pérdida real, pero el máximo no excederá tres veces la tarifa si el correo certificado es; perdido o dañado, la compensación será tres veces la tarifa multiplicada por la compensación.