¿Qué plataforma de denuncias en Aauto es más rápida?
Versión del sistema: HarmonyOS3.0.0
Versión de software: un auto más rápido 10.10.50
Para quejas sobre la plataforma más rápida de Aauto, Haga clic en Aauto Servicio al cliente más rápido. Las operaciones específicas son las siguientes:
Reclamar a través del Servicio de atención al cliente más rápido de Aauto 1. Haga clic en Servicio al cliente más rápido de Aauto.
Abre Aauto más rápido, haz clic en las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda, selecciona más y encuentra servicio al cliente en Aauto más rápido.
2. Haga clic en Informe de protección de derechos.
Haga clic en Informe de derechos, seleccione el contenido infractor y envíelo.
3. Haz clic en Informar
Si quieres presentar una queja más rápido sobre un pedido de una tienda Aauto, puedes hacer clic en el nombre de la tienda en el pedido y hacer clic en los tres puntos en el icono. esquina superior derecha y luego haga clic en Informe.
Según el artículo 39 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China".
Las disputas sobre derechos de los consumidores entre consumidores y operadores se pueden resolver a través de los siguientes canales:
(1) Negociar con los operadores;
(2) Solicitar una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida para la mediación;
(3) Reclamar ante el departamento administrativo correspondiente;
(4) De acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador, el acuerdo se presentará a una institución de arbitraje para el arbitraje;
(5) Presentar una demanda en el Tribunal Popular.