¿Cómo redactar un informe de investigación de mercado?
Esto es realmente algo muy molesto.
Puede ser porque hay un problema con su método de investigación, o puede ser porque su capacidad profesional no es lo suficientemente alta, pero más a menudo es porque su informe de investigación no es satisfactorio.
Las investigaciones muestran que muchos proyectos de investigación normales no logran los resultados esperados, a menudo debido a problemas en la transmisión de información, de modo que quienes toman las decisiones no logran comprender ni aceptar el contenido del informe.
Los informes de investigación son la forma principal de transmitir información a los tomadores de decisiones y también son una base importante para que los tomadores de decisiones obtengan información sobre su proyecto de investigación.
Entonces, escribir un buen informe de investigación y hacer que su informe de investigación sea más convincente es la base para el éxito de su trabajo de investigación.
Entonces, ¿cómo debería escribir un informe de investigación de mercado? Creemos que podemos hacer que nuestros informes de investigación de mercado sean más destacados desde al menos los siguientes tres aspectos.
1. Estructura de informes bien diseñada No existe un formato fijo para los informes de investigación de mercado y las estructuras son diversas. Sin embargo, un informe de investigación de mercado general incluye contenido como una tabla de contenido, resumen del informe, introducción, métodos de investigación, análisis de investigación, limitaciones, conclusiones y recomendaciones, apéndices, gráficos y apéndices.
Para que el informe de investigación sea más profesional, debemos diseñar cuidadosamente la estructura del informe de investigación de acuerdo con el propósito, el contenido y los resultados del proyecto de investigación.
Una vez, el autor realizó un estudio de mercado de tres meses de duración sobre las principales marcas competitivas para una empresa extranjera que cotiza en bolsa. El contenido de la investigación es muy extenso e involucra los productos, canales, comunicación y competitividad general de los principales competidores.
Finalmente, escribí un informe de investigación de decenas de miles de palabras y casi cien páginas.
Se necesitan de dos a tres horas para leer un informe de investigación tan extenso de principio a fin.
El presidente está muy ocupado en el trabajo y hay muchas cosas que resolver con urgencia. Es difícil dedicar unas horas a leer el informe a la vez.
En ese momento, organicé aproximadamente la estructura del informe de investigación de la siguiente manera.
1. Establezca un catálogo electrónico completo. El autor utilizó Word para compilar un catálogo de documentos del informe de investigación, de modo que los tomadores de decisiones puedan comprender fácilmente el contenido de todo el informe y encontrar rápidamente sus propios sentimientos. haciendo clic en los títulos de contenidos del catálogo información de interés.
Al mismo tiempo, compilé de forma independiente los gráficos que aparecen en el informe en un directorio de gráficos y lo adjunté al directorio principal para facilitar a los tomadores de decisiones encontrar estos gráficos.
2. Redacte cuidadosamente el resumen. Después de completar la redacción del informe de investigación, el autor dedicó mucho esfuerzo a elaborar el resumen del informe.
Resume con precisión todas las partes esenciales del informe en dos páginas, destacando las conclusiones y recomendaciones de la investigación.
El propósito de este resumen es permitir a los tomadores de decisiones comprender rápidamente los puntos clave de la investigación a través del resumen. Este resumen es una versión abreviada del informe de la encuesta cuando los tomadores de decisiones tienen poco tiempo.
3. Inserta una introducción atractiva. Los tomadores de decisiones necesitan leer más de un informe y tomar más de una decisión. ¿Cómo priorizan sus informes e implementan sus recomendaciones? El enfoque del autor es insertar una introducción breve y atractiva al comienzo del informe de investigación.
La introducción explica principalmente los motivos, alcances, problemas, beneficios y antecedentes históricos de la investigación.
Su función es guiar a los tomadores de decisiones para que presten atención a los problemas que enfrentan y generen un gran interés en los temas de investigación.
4. Investigación y análisis detallados Esta es la parte más larga del informe de investigación, que cubre el análisis e interpretación de todo el contenido del resumen, la organización de los datos recopilados y la aplicación de diversos métodos analíticos y métodos estadísticos, procesos y resultados de análisis, etc.
Esta es la base de los hallazgos y recomendaciones.
Así que me llevó más de diez días y decenas de páginas completar esta parte.
Utilizar esta sección para responder cualquier pregunta que el tomador de decisiones pueda tener al leer el resumen.
5. Conclusiones y sugerencias llamativas Las conclusiones de la investigación se extraen a través de la recopilación de datos y varios métodos de análisis científico, y son los resultados de la investigación y el análisis.
Las conclusiones de la investigación a menudo se ven afectadas por la estructura de conocimiento, la experiencia, la experiencia y otros factores del investigador. Los autores de informes de investigación deben tener claro esto, hablar con hechos objetivos y tratar de evitar dejarse influenciar por emociones, prejuicios, preferencias personales, etc.
Por lo tanto, los autores actúan con gran cautela a la hora de sacar conclusiones para esta investigación. Si no hay base suficiente, prefiero no sacar ninguna conclusión. Debo decir algo importante y dejar claro que se trata de una opinión personal y que puede contener errores.
Cuantas más sugerencias mejor
Se deben hacer recomendaciones sobre el propósito y alcance de esta investigación.
Algunos investigadores sufren por el hecho de que normalmente no tienen la oportunidad de brindar consejos y sugerencias a los tomadores de decisiones, o generalmente no reciben la atención y el reconocimiento de los tomadores de decisiones. Es raro tener esa oportunidad. A menudo escriben muchas recomendaciones al mismo tiempo que no son relevantes para el propósito del estudio.
Esto no será apreciado por los tomadores de decisiones. En cambio, les hará pensar que los investigadores no lograron captar el enfoque de la investigación y resolver los problemas clave, lo que generará dudas sobre los investigadores. 'Estándares profesionales y reducir en gran medida la capacidad de los tomadores de decisiones para revisiones positivas y confianza de adopción.
Además, las recomendaciones deben ser razonables y ejecutables.
Según algunas teorías occidentales, los formuladores de políticas simplemente están perdiendo un tiempo precioso al proponer sugerencias difíciles y poco realistas.
Por lo tanto, en esta encuesta, el autor solo planteó tres cuestiones que las empresas necesitan resolver urgentemente según el propósito de la encuesta.
Recuerda, una buena sugerencia es suficiente y cien malas sugerencias son inútiles.
6. El apéndice de datos completo es un complemento de datos para el análisis del informe de investigación, que incluye datos complementarios más detallados, tablas de flujo, materiales de cálculo, cuestionarios de investigación, materiales de referencia, etc.
Los apéndices completos enriquecerán el informe de investigación y harán que la investigación sea más creíble para los tomadores de decisiones.
En este informe de investigación, el autor ha adjuntado un método de diseño propio para determinar marcas competitivas, más de una docena de diagramas de flujo de encuestas, un lote de cuestionarios, una gran cantidad de registros de entrevistas y materiales del sitio web para referencia de búsqueda, hasta diez páginas.
Por supuesto, si el informe de investigación no tiene mucho contenido, no es necesario escribir un índice y un resumen.
Si la empresa requiere una investigación especial de un determinado contenido, también se puede omitir la introducción.
Si quien toma las decisiones lo conoce y confía mucho en usted y no le importa mucho el proceso de investigación, se puede omitir el apéndice.
Vale la pena señalar que los métodos de investigación y algunas limitaciones de este estudio deben explicarse en el informe de investigación para que los tomadores de decisiones puedan comprender y utilizar mejor las conclusiones del estudio.
En segundo lugar, analice cuidadosamente los intereses y patrones de pensamiento de los usuarios del informe de investigación. Si las conclusiones y recomendaciones de un informe de investigación no se implementan, entonces el informe de investigación es como papel de desecho y gran parte de los recursos humanos y materiales invertidos en la investigación son en vano.
La decisión de implementar las recomendaciones del informe a menudo depende únicamente de las preferencias personales de quien toma las decisiones.
Por lo tanto, al escribir un informe de investigación, debe comprender los intereses y patrones de pensamiento de los usuarios (tomadores de decisiones) del informe de investigación y luego tratar de satisfacer sus necesidades.
De esta manera, se incrementarán enormemente las posibilidades de que el informe sea tomado en serio y las recomendaciones adoptadas.
Por ejemplo, si el usuario del informe es una persona analítica, entonces intentaremos que el informe sea más largo e informativo; si es una persona con fuertes prejuicios, entonces redactaremos el informe Be; Mucho cuidado al escribir, intenta empezar por las cosas que más le interesan y trata de evitar escribir cosas irrelevantes para no cometer demasiados errores.
En tercer lugar, diseñe cuidadosamente la presentación del informe. Los informes de investigación deben tener un buen contenido y un buen embalaje.
Podemos encontrar que algunos informes de investigación excelentes que no se han vendido quedan sellados en los cajones de quienes toman las decisiones o se tiran a la basura.
El packaging aquí tiene principalmente dos aspectos: por un lado, el estilo del lenguaje, y por otro, el diseño y aplicación de tipografías, tablas, símbolos e imágenes de portada utilizadas en el informe.
En términos de estilo de lenguaje, los informes de investigación generalmente usan oraciones cortas en lugar de oraciones largas, usan palabras fáciles de entender en lugar de oraciones profesionales y tratan de ser concisos y prácticos en lugar de largos y vagos; composición tipográfica e impresión, preste atención al contenido del informe. Para la apariencia general, utilice fuentes de diferentes formas y tamaños y espacios en blanco para distinguir el contenido primario y secundario del informe.
Hacer un buen uso de los símbolos especiales en los programas de procesamiento de textos, y utilizar gráficos, tablas y otras herramientas para expresar imágenes, etc.
Preste especial atención a no descuidar el diseño de la imagen de la portada, porque la primera impresión del informe de investigación es tan atractiva para los usuarios del informe de investigación como la primera impresión en la comunicación de las personas.
Finalmente, debemos enfatizar que el éxito de un proyecto de investigación proviene de muchos factores: determinación del alcance y propósito del proyecto de investigación, métodos de investigación, plan general y subplan de la investigación, formulación del presupuesto. , selección y formación de investigadores, control de sitios de investigación, etc.
Escribir un buen informe de investigación es sólo un factor en el éxito de un proyecto de investigación. Escribir un buen informe de investigación sólo puede aumentar las posibilidades de que un proyecto de investigación tenga éxito, pero no garantiza el éxito del proyecto de investigación. Escribir un buen informe de investigación es sólo el requisito laboral más básico en un proyecto de investigación y no convierte en excelente una investigación de mercado deficiente.