Teléfono de consulta del Centro de Atención al Ciudadano

La línea directa de servicio gubernamental 12345 (en adelante, la línea directa 12345) se refiere a la plataforma de servicio público establecida por los gobiernos populares de varios municipios y consta del número de teléfono 12345, el buzón del alcalde, SMS, cliente móvil, Weibo, WeChat, etc. , brindando servicios manuales para todo clima "7 × 24 horas". La línea directa 12345 puede mejorar el nivel de servicio al pueblo, promover la administración conforme a la ley, innovar la gobernanza social y salvaguardar los derechos e intereses legítimos de las personas físicas, jurídicas y otras organizaciones.

La línea directa de servicio 12345 se utiliza habitualmente para:

1. Consulta de funciones administrativas, responsabilidades, políticas, procedimientos y demás información de servicios públicos; Gestión administrativa, Quejas, dictámenes y sugerencias sobre gestión social y servicios públicos;

3. Gestión no urgente y solicitudes de servicios en el ámbito de las competencias administrativas;

4. personas y otras organizaciones responden a amenazas Informes sobre la seguridad de la vida y la propiedad de las personas, que ponen en peligro la seguridad de la propiedad pública y afectan el desarrollo económico y social;

5. Elogiar a los departamentos gubernamentales y su personal por su trabajo. eficiencia y eficacia administrativa.