Medidas de la provincia de Guangdong para la implementación del "Reglamento sobre cartas y llamadas" (2006)

Artículo 1: Estas medidas se formulan con el fin de implementar el "Reglamento sobre Cartas y Convocatorias" del Consejo de Estado y teniendo en cuenta las condiciones reales de esta provincia. Artículo 2 Estas medidas se aplican a las cartas y visitas de los peticionarios dentro de la región administrativa de esta provincia y al manejo de cartas y visitas de los organismos administrativos de esta provincia. Artículo 3 Las cartas y convocatorias realizadas por los peticionarios de conformidad con la ley están protegidas por la ley estatal, y ninguna unidad o individuo podrá discriminar, dificultar las cosas o tomar represalias contra los peticionarios. Artículo 4 Los gobiernos populares a nivel de condado o superior establecerán oficinas de petición. Los departamentos de trabajo de los gobiernos populares a nivel de condado o superior, los gobiernos populares de los municipios y las oficinas de subdistrito determinarán las agencias responsables de las cartas y llamadas y les dotarán de personal a tiempo completo o parcial para cartas y llamadas. . Los comités de aldeas y vecinos deben determinar personas de enlace para cartas y llamadas.

Los gobiernos populares en todos los niveles deben incluir los fondos para el trabajo de peticiones en el presupuesto fiscal al mismo nivel. Artículo 5 Los gobiernos populares de todos los niveles y sus departamentos darán publicidad a las leyes, reglamentos y políticas pertinentes a los peticionarios en el proceso de aceptación y tramitación de peticiones. Artículo 6 Para asuntos importantes de petición informados por los peticionarios, la agencia de trabajo de petición informará de inmediato al gobierno popular del mismo nivel y a su persona a cargo. Artículo 7 La agencia de peticiones establecerá y mejorará el mecanismo de investigación, llevará a cabo el trabajo de recopilar sugerencias de las masas, investigará periódicamente la situación de las peticiones dentro de la región administrativa al mismo nivel, presentará periódicamente informes de análisis de peticiones al gobierno popular en el correspondiente y presentar sugerencias para mejorar las políticas y resolver problemas. Artículo 8 Los gobiernos populares de todos los niveles y los departamentos de trabajo de los gobiernos populares a nivel de condado o superior publicarán al público a través de periódicos, televisión, radio, Internet y otros medios la dirección de correspondencia, el número de teléfono de queja, la hora de recepción y lugar de las cartas y visitas, así como el avance y resultado de las consultas sobre el trámite de las cartas y llamadas. Artículo 9 Los gobiernos populares de todos los niveles y todos los departamentos de los gobiernos populares a nivel de condado o superior publicarán las leyes, reglamentos, normas y procedimientos para el manejo de quejas y quejas en los lugares de recepción de quejas y quejas, y estarán equipados con dispositivos electrónicos. pantallas y equipos electrónicos de consulta si las condiciones lo permiten. Artículo 10 Los gobiernos populares de todos los niveles y los departamentos de trabajo de los gobiernos populares a nivel de condado o superior abrirán los correos electrónicos y, si es posible, establecerán sitios web electrónicos para divulgar información sobre las peticiones. Artículo 11 Los gobiernos populares a nivel de condado o superior establecerán un sistema de aceptación de quejas ciudadanas para aceptar las críticas y sugerencias de los ciudadanos sobre las acciones administrativas de las agencias administrativas y su personal, así como quejas, acusaciones o informes sobre ilegalidad y abandono del deber. de los organismos administrativos y su personal. Artículo 12 Los gobiernos populares locales y de condado y sus departamentos establecerán un sistema diario para la recepción de cartas y llamadas por parte de los jefes de las agencias administrativas. Los jefes de las agencias administrativas coordinarán el manejo de cartas y llamadas y anunciarán la hora de recepción. , ubicación y nombres de los recepcionistas al público a través de los medios informativos. El número de días de recepción para la persona a cargo del gobierno popular a nivel de prefectura o superior no será inferior a un día por mes, y el número de días de recepción para la persona a cargo del gobierno popular a nivel de condado será no ser inferior a dos días al mes. El gobierno popular del municipio debe tener una persona responsable para recibir a los peticionarios en cualquier momento durante los días hábiles y manejar los asuntos de petición planteados por los peticionarios. Artículo 13 La agencia de trabajo de peticiones puede invitar a trabajadores profesionales relevantes a participar en el trabajo de petición y proporcionar servicios de consultoría legal y de otros conocimientos profesionales a los peticionarios y a la agencia de peticiones. Artículo 14 Los gobiernos populares de todos los niveles aceptarán las siguientes cartas y llamamientos:

(1) Implementar las decisiones y resoluciones del congreso popular y su comité permanente al mismo nivel y las decisiones y órdenes de los órganos administrativos superiores Opiniones y sugerencias;

(2) Opiniones y sugerencias sobre decisiones, órdenes y otros documentos normativos emitidos por el gobierno popular en el mismo nivel;

(3) Denunciar y exponer a personas del mismo nivel Ilegal y negligencia en el cumplimiento del deber por parte del gobierno o de la persona a cargo del gobierno popular de nivel inferior;

(4) El denunciante cree que las acciones administrativas del gobierno popular al mismo nivel infringen sus derechos e intereses legítimos y no entran dentro del ámbito de litigio, arbitraje y revisión administrativa;

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(5) Revisión y reexamen por parte del gobierno popular en el nivel mismo nivel;

(6) Asuntos de cartas y convocatorias asignados por el gobierno popular en el nivel superior y la agencia de llamadas de cartas en el nivel superior;

(7) Otros asuntos relacionados cartas y convocatorias que sean competencia del gobierno popular al mismo nivel según la ley. Artículo 15 Los departamentos de trabajo de los gobiernos populares a nivel de condado o superior aceptarán las siguientes peticiones:

(1) Opiniones y sugerencias sobre la implementación por parte del departamento de leyes, reglamentos, normas y decisiones y órdenes de organismos administrativos superiores;

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(2) Críticas, sugerencias y requisitos para el departamento y su personal;

(3) Denunciar y denunciar irregularidades y abandonos del deber por el personal del departamento;

(4) El reclamante cree que las acciones administrativas del departamento infringen sus derechos e intereses legítimos y no caen dentro del alcance del litigio, arbitraje y revisión administrativa;

(5) Asuntos de revisión y revisión de peticiones del departamento;

(6) Asuntos de cartas y convocatorias asignados por agencias administrativas superiores y transferidos por la agencia de trabajo de cartas y llamadas del gobierno popular de acuerdo con los deberes legales ;

(7) Otras cartas y convocatorias que sean competencia de este departamento conforme a la ley. Artículo 16 Cuando se trate de asuntos de petición que involucren intereses públicos importantes o que requieran audiencia según lo estipulan las leyes, reglamentos y reglas, el organismo administrativo con facultad para conocerlos deberá celebrar una audiencia.

Si el peticionario solicita una audiencia, la agencia administrativa con facultad para tramitar la petición decidirá si procede o no la celebración de una audiencia. Artículo 17 El anfitrión de la audiencia será designado por el organismo administrativo que decida celebrar la audiencia y será una persona que no tenga nada que ver con el trabajo de petición.

Los participantes en la audiencia incluyen peticionarios, partes interesadas, personal de agencias administrativas relacionadas con el manejo de asuntos de peticiones y expertos y académicos relevantes.