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Resumen y explicación de problemas habituales en el asesoramiento psicológico. cuatro

Proceso de consulta y resultados

1. ¿Cuántas veces será efectiva la consulta?

Quizás debido a la influencia de algunos programas de líneas directas de entrevistas en los medios, muchos visitantes abordan el asesoramiento psicológico con una mentalidad de "consulta única". De hecho, es raro que una consulta pueda solucionar el problema. El asesoramiento psicológico es un proceso sistemático y continuo. Así como la aparición de problemas psicológicos no ocurre en un día, la solución de los problemas psicológicos también requiere un proceso.

Cada consulta tendrá un efecto determinado. Sin embargo, el número de sesiones necesarias para resolver un problema no depende necesariamente de la gravedad del problema psicológico ni del grado de cooperación entre el consejero y el cliente. En términos generales, el comienzo de la consulta es cuando el consultor y el cliente establecen una relación de cooperación, comprenden los problemas de evaluación y delinean el plan de consulta. Entonces comienza la consulta. Para problemas generales de la vida no psicológicos, como la presión laboral y las dificultades interpersonales en el lugar de trabajo, el costo puede ser más de diez o decenas de veces. Para los trastornos psicológicos a largo plazo, como los trastornos de la personalidad o un tratamiento en profundidad que requiere asesoramiento psicológico para cambiar la estructura de la personalidad, a menudo se requieren cientos de reuniones o incluso años de asesoramiento psicológico. Esta es la experiencia de la industria. Para todos, la eficacia y el tiempo de la consulta requieren la cooperación del cliente y del consultor. Por lo tanto, es imposible e imposible que un consultor verdaderamente profesional prometa muchas veces una "solución completa".

2. ¿Será efectiva la primera consulta?

Para algunas personas una consulta sí da buenos resultados, pero este es un caso raro. En la mayoría de los casos, la primera reunión de consulta es para comprender la información, evaluar la compatibilidad entre consulta y entrevista, etc. Así como un médico necesita un diagnóstico antes de recetar medicamentos, un consejero también necesita un proceso de juicio y planificación de opciones de intervención. Por lo tanto, la primera consulta a menudo no tiene ningún efecto o el efecto es limitado. Los consultores a menudo sólo proponen algunas técnicas y métodos experimentales durante la primera consulta para observar los efectos y reacciones iniciales de estos métodos.

3. ¿Qué resultados se pueden conseguir tras la consulta?

El alivio o eliminación del dolor y la resolución de problemas son los efectos más intuitivos y evidentes. Además de los juicios subjetivos de los clientes y consejeros psicológicos, también se pueden utilizar pruebas psicológicas para demostrar objetivamente la eficacia del asesoramiento psicológico. Además de buscar soluciones a sus problemas, algunos clientes también tomarán conciencia y resolverán otros problemas en sus vidas, especialmente entre los clientes a largo plazo. Algunos clientes aprenden métodos y técnicas de autorregulación durante el proceso de consulta, por lo que también mejorarán sus relaciones interpersonales y sus logros sociales.

4. ¿Puedo ser optimista ante esta situación?

Algunas situaciones son fáciles de resolver. Como consultas sobre temas de vida y trabajo o trastornos mentales leves. Algunos problemas tienen tasas de curación limitadas, como los trastornos de personalidad y las enfermedades mentales graves. Pero si no hay trastorno psicológico, se trata de la legendaria "enfermedad terminal". El asesoramiento y la psicoterapia varían de persona a persona. Dependiendo de la situación individual, se requiere que un consejero psicológico realice de 1 a 4 entrevistas de evaluación. Después de varias consultas psicológicas, la mayoría de los visitantes tendrán su propia experiencia y comprensión de la consulta, y formarán una estimación del efecto de la consulta a largo plazo.

5. ¿Qué debo hacer si siento que el efecto de la consulta no es bueno y no estoy satisfecho?

En primer lugar, cuando no estés satisfecho con la consulta al principio, debes comunicárselo al consultor inmediatamente. Las conversaciones en consultas son gratuitas. Los consejeros psicológicos abogan por que durante el tiempo de consulta puedas expresar libremente lo que pienses, y tu expresión no será juzgada moralmente. Un consejero psicológico maduro discutirá la relación de asesoramiento con usted de manera abierta.

Cuando pueda discutirlo abiertamente, el consejero discutirá con usted qué sucedió exactamente en la consulta, lo que puede ser una oportunidad para promover aún más la consulta.

Además, cuando el cliente siente que el efecto de la consulta no es bueno, puede haber las siguientes razones:

(1) Los métodos y técnicas utilizados por el consultor no son adecuados para su situación. Si la situación se informa de manera oportuna en este momento, ayudará al consejero a ajustar el plan de consulta y encontrar un plan de intervención más adecuado;

(2) En ciertas etapas del proceso de consulta, el efecto es realmente insignificante. Por ejemplo, en el período de evaluación inicial de la consulta, la tarea principal es la evaluación en lugar de la consulta;

(3) El consejero juzgó mal su resistencia. A veces, al consultor le preocupa que el uso de técnicas cambiantes le resulte abrumador, por lo que el proceso de consulta es relativamente lento. Debe comunicarle al consultor sus sentimientos a tiempo y dejar que acelere el proceso;

(4. ) Algunas preguntas de consulta son muy difíciles, como la depresión resistente al tratamiento y los trastornos graves de la personalidad.

(5) A veces siente que el efecto no es bueno porque la relación de consultoría entre usted y el consultor enfrenta problemas.

En este momento, es particularmente importante si puede reflejarle su insatisfacción y enojo y ayudarlos a ambos a enfrentar la crisis de esta relación.

Cuando usted informa la situación a un consultor, en términos generales, además de hacer ajustes por su cuenta, el consultor también aceptará la supervisión profesional de expertos nacionales y extranjeros.

Si tras un periodo de adaptación e intervención, todavía no estás satisfecho con el efecto del asesoramiento, puedes realizar una derivación/derivación a un consejero psicológico.

6. ¿Se puede garantizar el efecto?

Los consultores han experimentado una formación profesional sistemática a largo plazo y mantienen un aprendizaje permanente; los consultores reciben periódicamente supervisión de casos y debates organizados por expertos nacionales y extranjeros que preguntan de vez en cuando durante el proceso de consulta para saber si lo han hecho; recibió ayuda efectiva. El consultor garantiza la profesionalidad del proceso de consulta. Al mismo tiempo, los efectos de la consulta se logran mediante la cooperación entre ambas partes. El consultor no promete los resultados de la consulta. El cliente es objeto de consulta/análisis. La confianza del cliente y la inversión en asesoramiento son muy importantes. Después de participar verdaderamente en la consulta, los visitantes tendrán sus propios sentimientos personales sobre la consulta.

7. ¿Cómo juzgar si un consultor es confiable?

En el mercado de consultoría actual, es realmente difícil juzgar si un consultor es confiable o no. En resumen, personalmente creo que se puede juzgar a partir de estos aspectos:

(1) ¿El consultor cumple con la ética profesional?

Confidencialidad, neutralidad de valores, evitación de relaciones duales, etc. , la consulta sin ética profesional no es segura.

Filtrar la privacidad del cliente sin su autorización (como hablar de casos en los medios públicos), exagerar los efectos prometidos de la consulta (como prometer curar todas las enfermedades, garantizar la efectividad de la consulta, etc.) y durante el proceso de consulta Utilizar clientes para obtener beneficios distintos de los honorarios de consultoría es una violación de la ética profesional.

(2) ¿Existen configuraciones profesionales (configuraciones de hora y configuraciones de carga)?

La consulta sin configuración no es una consulta profesional y realmente no puede ayudar a los visitantes. La fijación de cargos por tiempo es el marco y herramienta de consulta. Como consulta mensual, consulta en cualquier momento, consulta gratuita, etc. , no son consultas formales.

(3) ¿El consejero ha recibido experiencia personal durante un cierto período de tiempo (generalmente más largo)?

La experiencia personal se refiere al asesoramiento psicológico (o análisis del sillón reclinable) en el que un consejero senior actúa como cliente.

(4) ¿Los consultores reciben supervisión profesional?

Supervisión significa que un consultor paga a un consultor senior o a un consultor par para que le brinde orientación y debate sobre las dificultades encontradas durante la consulta.

(5) ¿Han recibido los consultores una formación profesional sistemática, formal y fiable, y han mantenido una actitud de aprendizaje permanente y una formación profesional regular?

Estar formado como consejero y tener un certificado de consejero es sólo un umbral legal. Personalmente, creo que se necesitan al menos cinco años de estudio teórico sólido, estudio técnico, lectura y discusión, experiencia personal y otro crecimiento profesional sistemático antes de que realmente puedas hacer un buen trabajo en consultoría.

(6) ¿Son los consejeros trabajadores psicológicos a tiempo completo?

La consultoría es un trabajo profesional. La promoción profesional en el trabajo psicológico requiere mucho tiempo y mucha energía, y es difícil conseguir un trabajo a tiempo parcial en tu tiempo libre. En la actualidad, hay alrededor de un millón de personas en todo el país que han obtenido certificados de consejeros psicológicos de segundo y tercer nivel, pero sólo unas pocas están verdaderamente calificadas para el trabajo de asesoramiento. El certificado de consejero es sólo el umbral de entrada. Quienes están verdaderamente calificados para el trabajo de asesoramiento psicológico profesional se dedican básicamente al trabajo psicológico o a la práctica personal.

? Este es el estándar para juzgar si un consultor es confiable y también es mi requisito profesional para mí.

? Adherirse a la confiabilidad significa que el propio consultor necesita gastar mucho tiempo, energía, dinero y otros costos para el crecimiento profesional, y también significa que la consulta brindada al cliente sea profesional.

8. ¿Importa la edad del consejero?

El desarrollo profesional de la orientación psicológica en mi país no ha sido largo. La edad biológica y la edad ocupacional no son lo mismo. La edad ocupacional es más valiosa que la edad biológica. La asesoría psicológica no es impartir experiencias de vida, no es trabajo comunitario, no es predicación, no es una consulta médica única. Es un trabajo profesional y sistemático que utiliza teorías y técnicas de asesoramiento psicológico para afrontar el corazón del cliente. Lo más importante es la capacidad profesional.

9. ¿Mi marido no puede negociar el divorcio conmigo?

Aunque en ocasiones algunas parejas finalmente se reconcilian a través de la terapia familiar, este no es el propósito de la consejería. En términos generales, el objetivo de la consejería matrimonial será ayudarlos a ambos a ver claramente la naturaleza del conflicto de su pareja y cuáles son las soluciones. Si está seguro de que su relación ha llegado a su fin, es posible que le ayuden a obtener un "divorcio saludable".

Por supuesto, si al final sigues enamorado, podría ser la "segunda vez".

10. ¿Puede la terapia ayudarme a olvidar algo?

Aunque puede ocurrir algún olvido temporal durante la hipnosis y EMDR (Desensibilización y reprocesamiento por movimientos oculares), esto es en realidad un "efecto secundario" del asesoramiento psicológico. Lo que hace un consejero psicológico es ayudarte a afrontar los recuerdos dolorosos y mejorar tu capacidad para soportarlos. Reconocer el impacto y la importancia de los acontecimientos dolorosos puede ayudarle a crecer y madurar como persona.

11. ¿Alguna vez te has encontrado con una situación como la mía?

Es posible que se hayan encontrado problemas similares antes. Al mismo tiempo, debido a las grandes diferencias entre los individuos, como el entorno de vida, la educación familiar, la experiencia, etc., estos factores determinan que problemas similares puedan tener diferentes. Causas: Problemas similares requieren técnicas o métodos diferentes para abordarlos. Además, si tiene un problema que nunca antes había encontrado, buscaré la supervisión del caso y la discusión con expertos nacionales y extranjeros para garantizar una consulta profesional.

12. ¿Es efectivo para mí consultar a amigos y familiares?

Al asesorar a familiares y amigos, al comprender a la otra persona y la situación general del asunto, se pueden aportar algunos conocimientos de intervención o técnicas de alivio emocional, que tendrán cierto efecto de cambio, pero porque no se puede. Conociendo los verdaderos pensamientos y emociones de la otra persona, el efecto es muy limitado. Si desea obtener resultados reales, se recomienda que el cliente consulte en persona. El consultor evaluará al cliente en todos los aspectos y luego le brindará una consulta específica.

13. ¿Por qué debemos intentar evitar el contacto con personas ajenas a la consulta una vez iniciada la misma?

Existen requisitos claros para la ética profesional de los consejeros. Se deben evitar en la medida de lo posible las relaciones duales con los clientes, la relación de asesoramiento debe mantenerse lo más simple posible, se deben evitar los juicios no objetivos causados ​​por la existencia de otras relaciones cercanas y se deben evitar otros intereses de los clientes distintos de los honorarios de consulta. ser evitado. Por tanto, el cliente y el consejero no pueden ser amigos y consejeros al mismo tiempo. Por lo general, la información de contacto proporcionada por el consultor solo se utiliza para programar una cita para el horario de consulta, y el contenido de la consulta se discutirá durante el horario de consulta.

14. ¿Cómo iniciar la consulta? ¿Qué preparativos se necesitan?

Para la mayoría de los clientes, la preparación antes de la consulta implica principalmente reunir el coraje para decidir iniciar una consulta psicológica. Es posible que necesite algunos conocimientos básicos del entorno de asesoramiento, como leer este artículo en detalle.

15. ¿Por qué las primeras tres o cuatro consultas son las primeras entrevistas? ¿De qué sirve?

Las primeras tres o cuatro consultas se denominan profesionalmente "entrevistas iniciales". Su función es comprender las demandas de la consulta del objeto de la consulta, evaluar sus funciones de personalidad y tipos de confusión, establecer la confianza en la consulta, recopilar información de antecedentes, y ayudar en la consulta. El sujeto comprende los métodos de trabajo del asesoramiento psicológico y establece un plan preliminar de seguimiento. Luego de la entrevista preliminar, comienza la fase de consulta formal. Un consultor responsable debe completar la entrevista inicial de manera sistemática y exhaustiva, en lugar de mostrar el efecto de un "cálculo inteligente" en una sola consulta.

16. ¿Cómo terminará la negociación?

Cuando el cliente tiene una comprensión clara de sus demandas iniciales de consulta, el dolor original ya no se enreda o no afecta la vida real, y el cliente siente el crecimiento de su personalidad y la mejora de su fuerza interior. , puede considerar si ingresa a la etapa final de consulta. El consejero pasará varias consultas con el cliente para discutir el final de la consulta, revisar y resumir, y trabajar duro para hacer un buen trabajo.

17. ¿A qué debo prestar atención después de la consulta?

Un factor terapéutico muy importante en el asesoramiento psicológico es la relación de asesoramiento. A medida que avanza el asesoramiento, es posible que se produzca cierto alivio del estado de ánimo o mejoría de los síntomas. Cuando piensa en finalizar la consulta, debe tomarse el tiempo para discutir, revisar y resumir el proceso de consulta, discutir si finalizarla y cómo hacerlo y, a veces, puede descubrir algo más profundo. La mayoría de las personas tienen algunos problemas que deben analizarse en una relación de separación. Si se pierde el proceso de consulta final, puede perder la oportunidad de identificar y resolver estos problemas.