¿Cuál es el proceso para que una cuenta oficial de WeChat reciba una queja por una cuenta falsa no certificada?
El proceso para denunciar una cuenta pública de WeChat como cuenta falsa no certificada es el siguiente:
1 Inicie sesión en el sistema de consulta de informes de cuentas públicas de WeChat y haga clic en el botón. Botón "Quiero denunciar".
2. Complete la cuenta oficial de WeChat, la cuenta QQ, la cuenta de Alipay, el número de contacto y otra información que se informará.
3. Complete la información personal (el sistema cifrará la información personal y no la filtrará).
4. Cargue pruebas, incluidas capturas de pantalla de registros de transacciones, capturas de pantalla de registros de chat y capturas de pantalla de otras pruebas.
5. Enviar y esperar la revisión por parte del personal de atención al cliente.