¿Cómo podemos hacer una buena gestión empresarial? ¿Análisis FODA de la empresa?

1. Para comprender la interacción entre los empleados dentro de la organización y escuchar sus voces, un gerente debe tener buenas habilidades de comunicación, entre las cuales "ser bueno escuchando" es la más importante. Sólo de esta manera los subordinados no se alejarán de De, ni se atreverán a hacer sugerencias y solicitudes constructivas. Los gerentes también podrán comprender si sus habilidades de comunicación son exitosas a través del sentido de identidad, comprensión y pasión de sus subordinados.

2. Capacidad de coordinación. Los gerentes deben ser muy conscientes de las emociones de los subordinados y establecer canales de orientación y desahogo. No espere hasta que el antagonismo se profundice y los conflictos se expandan para apresurarse a solucionarlos. Además, los directivos deben resolver con resolución conflictos graves o incidentes contradictorios que puedan amplificar la oposición. Incluso cuando la situación no está clara y el bien y el mal no están claros, se deben tomar medidas inmediatamente para enfriar la situación y se deben utilizar estrategias apropiadas y efectivas para resolver los conflictos inmediatamente después de comprender la situación. Mientras tengamos el derecho de atacar preventivamente y la iniciativa de eliminar los conflictos, cualquier forma de confrontación podrá resolverse fácilmente.

3. Capacidades de planificación e integración. Las capacidades de planificación de los gerentes no se centran en la planificación estratégica a corto plazo sino en la planificación a largo plazo. En otras palabras, un buen gerente debe ser previsor y previsor, incapaz de ver el presente pero incapaz de ver el futuro, y mantener a los empleados informados sobre la visión de la empresa de manera oportuna para no permitir que los empleados pierdan el rumbo. Especialmente en la toma de decisiones y la planificación, se deben utilizar adecuadamente las capacidades de integración, se debe utilizar eficazmente la sabiduría de los subordinados y los recursos existentes, y se debe evitar el desperdicio de mano de obra.

4. Capacidades de toma de decisiones y ejecución. En la era de la democracia, aunque hay muchas cosas adecuadas para la toma de decisiones colectiva, los gerentes a menudo tienen que tomar decisiones independientes, incluida la asignación del trabajo, la coordinación de la mano de obra y la resolución de disputas entre empleados. , que a menudo pone a prueba la capacidad de toma de decisiones de los gerentes.

5. Capacidad de entrenamiento. Los gerentes deben estar ansiosos por tener un equipo de trabajo fuerte, por lo que cultivar talentos sobresalientes se ha convertido en una tarea importante para los gerentes.

6. Capacidad de control. Hay un dicho que dice así: "Un líder no montará una empresa, pero montará una organización para montar una empresa. Según esta afirmación, el requisito previo para ser directivo es poder construir". un equipo para seguir construyendo un negocio. Pero por muy complejo y variado que sea el papel de un directivo, ganarse la confianza de los empleados es el primer requisito previo.

Las habilidades de gestión que los gerentes deben poseer incluyen principalmente:

1. Habilidades técnicas

Las habilidades técnicas se refieren a la comprensión y competencia de una actividad específica. Habilidades que involucran métodos, procesos, procedimientos o técnicas. Incluyendo conocimientos profesionales, habilidades analíticas dentro del ámbito profesional y la capacidad de utilizar con flexibilidad las herramientas y habilidades de la profesión. Las habilidades técnicas implican principalmente trabajar con "cosas" (procesos u objetos tangibles).

2. Habilidades del personal

Las habilidades del personal se refieren a la capacidad administrativa de una persona para trabajar eficazmente como miembro de un equipo y la capacidad de establecer esfuerzos cooperativos en el equipo que lidera, es decir, cooperación. y espíritu de trabajo en equipo y crear un buen ambiente en el que los empleados puedan expresar libremente sus opiniones personales sin ningún escrúpulo. Las habilidades del personal de los gerentes se refieren a las habilidades de liderazgo, motivación y comunicación que los gerentes deben poseer para lograr los objetivos organizacionales.

3. Habilidades ideológicas

Las habilidades ideológicas incluyen: “La capacidad de ver la empresa como un todo, incluida la identificación de las diversas funciones interdependientes de la organización y cómo los cambios en una parte afectan a todas. otras partes, y a su vez afectan la relación entre empresas e industrias individuales, asociaciones y el poder político, social y económico general del país". Es decir, la capacidad de ver el panorama general, juzgar factores importantes y comprender la relación entre estos factores.

4. Habilidades de diseño

Las habilidades de diseño se refieren a la capacidad de resolver problemas de diversas formas que sean beneficiosas para los intereses de la organización. En particular, los altos directivos no sólo deben identificar los problemas, sino que también, como buenos diseñadores, deben tener la capacidad de encontrar soluciones prácticas a un problema. Si los gerentes sólo pueden ver la existencia de problemas y son simplemente "personas que ven problemas", entonces son gerentes no calificados. Los directivos también deben tener la capacidad de encontrar soluciones viables a la situación actual.

La importancia relativa de estas habilidades para los gerentes en diferentes niveles gerenciales es diferente. La importancia de las habilidades técnicas y del personal disminuye gradualmente de menor a mayor según el nivel organizacional del gerente, mientras que ocurre lo contrario con las habilidades ideológicas y de diseño. Para los gerentes de nivel inferior, tener habilidades técnicas es lo más importante, y tener habilidades de personal también es útil en la comunicación frecuente con los subordinados. A medida que un gerente asciende en la jerarquía organizacional desde los niveles junior hasta los medios y superiores en una organización, la importancia de las habilidades del personal disminuye gradualmente a medida que disminuye el número y la frecuencia del contacto directo con los subordinados. En otras palabras, para los gerentes de nivel medio, los requisitos de habilidades técnicas han disminuido, mientras que los requisitos de habilidades ideológicas han aumentado. Pero para los altos directivos, las habilidades ideológicas y de diseño son particularmente importantes, mientras que los requisitos de habilidades técnicas y de personal son relativamente bajos. Por supuesto, la relación entre las habilidades de gestión y el nivel organizacional no es absoluta, y algunos factores como el tamaño de la organización también tendrán un cierto impacto en ella.

¿Cómo realizar un análisis estratégico o análisis del entorno interno y externo? Método de análisis FODA

Las actividades comerciales de cualquier empresa se llevan a cabo en el mercado, y el mercado está restringido y afectado por la política, la economía, la tecnología y la cultura social del país. Por lo tanto, las empresas dedicadas a actividades productivas y comerciales deben comenzar con la investigación y el análisis del medio ambiente. El entorno empresarial se refiere a la suma de todos los factores relacionados con la producción y operación de la empresa.

Se puede dividir en ambiente externo y ambiente interno. El entorno externo de una empresa es la suma de varios factores externos que afectan la supervivencia y el desarrollo de la empresa. El entorno interno de una empresa, también conocido como condiciones internas de la empresa, es la suma de los factores materiales y culturales internos; la empresa. Existe una estrecha relación entre las empresas y el medio ambiente. Por un lado, el medio ambiente es la base para la supervivencia de las empresas. Todos los elementos de la gestión empresarial deben obtenerse del entorno externo, como recursos humanos, materiales, energía, fondos, tecnología, información, etc. Sin estos elementos, las empresas no pueden llevar a cabo actividades productivas y comerciales. Al mismo tiempo, los productos de la empresa también deben comercializarse a través de mercados externos. Sin un mercado, los productos de una empresa no pueden ser reconocidos por la sociedad y la empresa no puede sobrevivir ni desarrollarse. Al mismo tiempo, el entorno puede traer oportunidades y amenazas a las empresas. La cuestión es cómo comprender el entorno, aprovechar las oportunidades y evitar las amenazas. Por otro lado, una empresa es una organización social dinámica que no sólo está dominada pasivamente por el medio ambiente, sino que también afecta al medio ambiente mientras se adapta a él, promoviendo el progreso social y la prosperidad económica. La relación básica entre las empresas y el medio ambiente es un equilibrio dinámico de interdependencia e interacción dentro del marco básico de parte y todo. Por lo tanto, las empresas deben estudiar el medio ambiente, adaptarse activamente al medio ambiente y buscar la supervivencia y el desarrollo en el medio ambiente.

El entorno externo de una empresa se divide en dos niveles: macroentorno y microentorno. Los factores macroambientales incluyen: entorno político, entorno económico, entorno tecnológico y entorno social y cultural. Estos factores tienen un gran impacto en las empresas y su microambiente y, en general, tienen un impacto indirecto en las empresas a través del microambiente. Los factores microambientales incluyen la demanda del mercado, el entorno competitivo, el entorno de recursos, etc. , que involucra muchos factores como la naturaleza de la industria, competidores, consumidores, proveedores, intermediarios y otros grupos de interés social, afectará directamente las actividades de producción y operación de la empresa.

1. Análisis del macroambiente

El macroambiente generalmente incluye cuatro factores: política, economía, tecnología y cultura social, denominados PEST (Política, Economía, Sociedad, Tecnología). ). Además, está el entorno natural, es decir, la geografía, el clima, la distribución de recursos, el entorno ecológico y otros factores de la región o mercado donde se ubica la empresa. Dado que varios factores del entorno natural cambian lentamente y son más fáciles de manejar para las empresas, no son un foco de investigación. 1. Entorno político: se refiere a los factores políticos y sistemas legales que afectan y restringen a las empresas, así como el estado operativo de las empresas. Específicamente, incluye el sistema político nacional, la situación política y militar, los principios y políticas, las leyes y reglamentos, el sistema de aplicación de la ley y otros factores. En un entorno político estable, las empresas pueden obtener derechos e intereses legítimos mediante la competencia leal y sobrevivir y desarrollarse. Las políticas y regulaciones nacionales tienen un efecto de control y regulación sobre las actividades de producción y operación de las empresas. Las mismas políticas y regulaciones pueden generar diferentes oportunidades o limitaciones para diferentes empresas. 2. Entorno económico: se refiere a las condiciones sociales y económicas y las políticas económicas nacionales que constituyen la supervivencia y el desarrollo de las empresas. Específicamente, incluye el sistema social y económico, la estructura económica, las políticas macroeconómicas, el nivel de desarrollo económico y las tendencias económicas futuras. Entre ellos, el contenido clave del análisis es la situación macroeconómica, el entorno económico de la industria, el mercado y la competencia. Los indicadores para medir el entorno económico incluyen: producto nacional bruto, ingreso nacional, niveles de empleo, niveles de precios, escala de distribución del gasto del consumidor, balanza de pagos internacional y políticas fiscales y monetarias nacionales como tasas de interés, oferta monetaria, gasto gubernamental y tipo de cambio. tarifas. 3. Entorno técnico: se refiere al nivel actual, la tendencia de desarrollo y la velocidad de la ciencia y la tecnología relacionadas con la empresa, así como el sistema y las políticas de ciencia y tecnología del país. Como el campo de la investigación científica y tecnológica, la distribución de categorías y el nivel avanzado de logros científicos y tecnológicos, la fuerza de la investigación y el desarrollo científico y tecnológico, etc. Con el auge de la economía del conocimiento y el rápido desarrollo de la ciencia y la tecnología, el impacto del entorno tecnológico en las empresas puede ser creativo o destructivo. Las empresas deben anticiparse a los cambios que traerán estas nuevas tecnologías y tomar las medidas adecuadas para afrontarlos. 4. Entorno social y cultural: se refiere a la formación y cambios de la estructura social, costumbres, creencias religiosas, valores, normas de comportamiento, estilo de vida, nivel educativo, tamaño de la población, distribución geográfica, etc. en el área donde se ubica la empresa. El entorno social y cultural tiene un impacto sutil en la producción y operación de las empresas. Por ejemplo, el nivel educativo afectará los niveles de demanda de las personas; las costumbres y creencias religiosas pueden resistir o prohibir ciertas actividades de las empresas. El tamaño de la población y la distribución geográfica afectarán la demanda social; para productos y Consumo.

2. Análisis del microambiente

El microambiente es el entorno específico para la supervivencia y el desarrollo de las empresas. En comparación con el macroambiente, los factores microambientales pueden proporcionar directamente a una empresa información más útil y también son más fáciles de identificar por parte de la empresa.

El entorno interno de una empresa incluye el entorno físico y el entorno cultural. Refleja las condiciones materiales objetivas, las condiciones de trabajo y las capacidades integrales de la empresa, y es la base intrínseca para el funcionamiento del sistema empresarial. Por tanto, el análisis del entorno interno de la empresa también puede denominarse análisis de las condiciones internas de la empresa. Su propósito es captar la fortaleza actual de la empresa, descubrir los factores clave que afectan la producción y operación de la empresa, identificar las ventajas y desventajas de la empresa, para encontrar oportunidades de desarrollo externo y determinar la estrategia empresarial. Si el entorno externo ofrece oportunidades para que las empresas las exploten, entonces las condiciones internas son la clave para aprovechar y utilizar esta oportunidad. Sólo cuando los entornos interno y externo son compatibles puede una empresa desarrollarse saludablemente. 1. Análisis de recursos empresariales: cualquier actividad de una empresa requiere la ayuda de ciertos recursos. La posesión y utilización de los recursos empresariales determinan la eficiencia y la escala de sus actividades. Los recursos empresariales incluyen humanos, financieros, materiales, tecnológicos e información, que se pueden dividir en dos categorías: recursos tangibles y recursos intangibles. 2. Análisis de la cultura corporativa El análisis de la cultura corporativa analiza principalmente la situación actual y las características de la cultura corporativa y su impacto en las actividades corporativas. La cultura corporativa es una condición y un medio importante para la formulación e implementación exitosa de la estrategia corporativa.

Junto con las condiciones materiales internas, constituye la fuerza vinculante interna de la empresa y es una parte importante del análisis medioambiental de la empresa. 3. Análisis de la capacidad empresarial La capacidad empresarial se refiere a la capacidad de una empresa para utilizar los recursos de forma eficaz. Tener recursos no significa necesariamente que se utilizarán de manera efectiva, por lo que la capacidad de una empresa para utilizar los recursos de manera efectiva se convierte en un factor importante al analizar las condiciones internas de la empresa.