Red de Respuestas Legales - Consulta de información - ¿Cuál es la base estándar para la compensación por retraso en la entrega urgente? Según la normativa, si un envío urgente se retrasa, se pierde, se daña o tiene contenido insuficiente, la responsabilidad de indemnización por los envíos urgentes asegurados se determinará de acuerdo con las normas de seguro acordadas por la empresa de transporte urgente. y el remitente para envíos urgentes no asegurados, la responsabilidad de compensación se determinará de acuerdo con la ley civil. Las disposiciones pertinentes determinan la responsabilidad de compensación. Base legal Artículo 20 Durante el curso de los servicios de entrega urgente, si el correo urgente (correo electrónico) se retrasa, se pierde, se daña o tiene un contenido inconsistente, la empresa dedicada al negocio de entrega urgente deberá compensar al usuario de acuerdo con el acuerdo con el usuario. . Si la empresa y el usuario no se ponen de acuerdo sobre la indemnización, el asegurado express (correo) será indemnizado según la suma asegurada. Para el correo expreso (correo) no asegurado, la compensación se proporcionará de acuerdo con la "Ley Postal de la República Popular China", los "Principios Generales del Derecho Civil de la República Popular China" y otras leyes y reglamentos pertinentes.