Red de Respuestas Legales - Consulta de información - ¡Cómo proteger tus derechos! ¿Compraste una falsificación?

¡Cómo proteger tus derechos! ¿Compraste una falsificación?

Hola, según tu descripción, la respuesta es la siguiente:

Cómo proteger tus derechos después de comprar productos falsificados en WeChat: quejarse en la plataforma del sitio web, informar en línea, quejarse ante la asociación de consumidores, queja administrativa o reclamar a la empresa express, llamar al 12315. El artículo 8 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" estipula: Los consumidores tienen derecho a conocer la verdadera situación de los bienes que compran y utilizan o de los servicios que reciben.

¡Además, también hay mini programas en 12315!

Podemos elegir directamente quejarnos o informar en el subprograma "12315" y luego ingresar el código de la empresa que debe quejarnos (informarnos) para publicar directamente nuestra queja/sugerencia en la Oficina de Industria y Comercio.

En resumen, ¡espero que te ayude!