¿Cuáles son los consejos para mostrar una casa a los clientes?
1 En primer lugar, antes de llevar al cliente a ver la casa, el agente debe tener algunos conocimientos de la casa que va a ver. Por ejemplo, en qué comunidad se encuentra la casa, ubicación, área, tipo de unidad, piso, precio, decoración, si hay préstamo, prueba de antigüedad, cómo se ve la casa, qué instalaciones y escuelas hay a su alrededor, etc. Se puede decir que todas estas son compañías de valores que acuden al área local para realizar una investigación previa, lo que comúnmente se conoce como administrar el mercado, para saber lo que están haciendo.
2. Una vez completada la encuesta y que tenga un conocimiento básico de la casa, invitará al cliente a ver la casa. La hora y el lugar de la reunión deben estar claros, como por ejemplo reunirse en la puerta sur de la comunidad a las 10 de la mañana. O hay algo llamativo cerca de la casa que es fácil de encontrar. También es posible encontrar allí, como una farmacia o un supermercado. Recuerde que ser vago significa que no puede encontrar a la otra persona y es una pérdida de tiempo.
3. Una vez determinada la hora y el lugar, es mejor que el agente llegue al lugar con diez minutos de antelación, porque los clientes son más informales y pueden llegar temprano o tarde. Si te encuentras con clientes que llegan temprano, puedes manejarlos con más calma si vas con anticipación.
4. Después de ver la casa, el cliente tendrá una actitud. Algunos clientes están satisfechos y algunas objeciones menores son inofensivas. En este momento, el corredor debe aprovechar la oportunidad e invitar directamente al cliente arrendador y a la empresa a sentarse y hablar. Si se retrasa, será fácil cambiar. Tengo muchas esperanzas de que esta lista se convierta en. Por supuesto, un gran número de clientes no expresarán sus opiniones directamente y sólo dirán que la casa está bien. Ve a casa y discútelo con tu familia. En este momento, no fuerce al cliente frente al propietario. Puede llevarse al cliente primero y pedirle al agente que lo acompaña que se quede y hable con el propietario y le pregunte sobre la actitud del propietario. Si el cliente puede aceptar la casa, será beneficioso para el siguiente paso de las negociaciones.
5. Después de llevarse al cliente, pregúntele qué piensa de la casa, con qué no está satisfecho y con qué está satisfecho, para relacionarlo aún más con otras casas. Si es solo una cuestión de precio, significa que al cliente le ha gustado la casa. Debes preguntarle cuánto puede pagar para comprar la casa y ver qué tan grande es la diferencia de precio.
6. Después de comprender claramente los requisitos del cliente, si es posible, invítelo a la empresa y llévelo a otra casa para que la eche un vistazo y profundice aún más su comprensión. También es posible que la próxima casa se venda después de verla. Si un cliente tiene otros compromisos y no puede venir, no lo fuerces. Pregunte la hora de la próxima visita a la casa. Después de regresar a la empresa, entregue la casa correspondiente y prepárese para verla la próxima vez.
Resumen: ¿Cuáles son los contenidos relevantes sobre las habilidades de mostrar una casa a los clientes? Podemos hacerlo a partir de las técnicas anteriores para capturar el corazón de los clientes. Espero que la introducción anterior sea útil para todos.