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Clasificación del marketing de abogados

Robert Denny cree: "El marketing de servicios legales es la implementación efectiva de todas las actividades involucradas en mejorar el nivel comercial de la firma y beneficiarse de ello satisfaciendo las necesidades y requisitos de los clientes. El marketing de abogados se divide en: marketing de abogados implícito y explícito". marketing de abogados.

Marketing de abogados invisible

El marketing de abogados invisible significa que los abogados no utilizan "transmisiones ruidosas" agresivas para promocionarse ante el mundo exterior, sino que utilizan su lenguaje, comportamiento y habilidades profesionales habituales. La vida, la ética, la actitud de servicio y la publicidad son una forma sutil de ganar reputación. El marketing realizado de esta manera suele ser el mejor y el mercado conquistado es también el más estable. Primero analicemos varios métodos de marketing implícito.

Primero: la capacidad profesional de los abogados, que es el núcleo de la supervivencia y la competitividad de los abogados. Es imposible que una persona sin capacidad profesional jurídica sobreviva en la profesión jurídica, y mucho menos cómo ganarse la confianza de los clientes. En el pasado, muchos abogados en China continental eran generalistas que podían manejar todos los casos. De hecho, entre los negocios de abogados, sólo uno, es decir, aquello en lo que los abogados son más competentes y buenos, realmente puede generar grandes ganancias. Los clientes suelen elegir entre un abogado especializado en aceite de serpiente y un abogado especialista. La demanda del mercado determina la oferta del producto. Sólo practicando el profesionalismo pueden los abogados brindar servicios de calidad a sus clientes. Sólo mediante la especialización se puede marcar a los abogados, y sólo mediante la especialización pueden ser invencibles. Un abogado que sea bastante profesional en un determinado campo jurídico es su mayor herramienta de marketing en este campo. ¿No es porque la industria llama a Tian Wenchang "la persona defensora criminal número uno de China"? Cuando los jóvenes abogados ingresan por primera vez a la profesión, deben planificar bien su futuro, elegir correctamente su campo profesional, crecer y fortalecerse en este campo y ganarse una buena reputación entre los clientes. ¿Por qué le preocupa que no haya ninguna fuente del caso?

Segundo: la personalidad de un abogado es otra arma oculta para ganar clientes y el mercado. Como joven abogado, sus capacidades profesionales son relativamente débiles. En la actualidad, no podemos ganar clientes a través de habilidades profesionales, por lo que el marketing personalizado se ha convertido en la única base para establecernos. La honestidad, la dedicación, la diligencia y el uso de nuestra personalidad para ganar elogios y el reconocimiento de los clientes son el capital para que podamos ganar nuestra primera olla de oro. Por supuesto, esto no significa que los abogados experimentados no deban prestar atención a su carácter. De manera similar, el marketing de la personalidad sigue siendo importante en las estrategias de marketing de los abogados veteranos, pero de hecho a muchos de nuestros abogados les resulta difícil hacerlo, por lo que terminamos perdiendo clientes. En realidad, encuentro que muchos abogados están impacientes y siempre dicen que no entienden un tema tan simple y que aún así necesitan discutirlo. De hecho, se trata de una actitud poco profesional y un desprecio por el marketing personalizado. Creo que muchos clientes no están dispuestos a buscar la representación de un abogado así. ¿Cómo puede un abogado que no presta atención a su propio carácter manejar bien un caso? Los hechos también han demostrado que el desarrollo de los abogados depende en última instancia de los antiguos clientes. Los clientes antiguos, especialmente aquellos con una buena red, pueden aportar un flujo constante de casos a los abogados, mantener clientes antiguos y desarrollar nuevos clientes a través de clientes antiguos, lo cual es el resultado de los elogios constantes de los abogados. Los clientes establecidos de esta manera son estables y confiables, por lo que me atrevo a inferir que los clientes antiguos son la fuente de todos los casos para los abogados y son el objetivo final del marketing de abogados.

En tercer lugar, la actitud de servicio es una moneda de cambio importante para que los abogados desarrollen su negocio, mantengan a sus clientes y ganen reputación. Una vez me encontré con un caso así en Dongguan. Un trabajador migrante tuvo un conflicto con una empresa por una compensación económica. Como no entendía la ley, consultó a un abogado (no tenía intención de contratar a un abogado para resolver el caso). El abogado conocía habilidades de marketing, respondió cuidadosamente las preguntas de los trabajadores migrantes, propuso un plan y tomó la iniciativa de pedir los números de teléfono de los trabajadores migrantes. Posteriormente, el abogado lo llamó para preguntarle sobre el avance del caso. En el proceso, le brindó asesoramiento jurídico gratuito y el amable abogado finalmente dio sus frutos. Al final, los hermanos trabajadores inmigrantes confiaron el caso a este abogado de buen corazón, recuperaron con éxito la compensación económica y difundieron su actitud de servicio entre otros empleados de la empresa y los vecinos del pueblo, ganándose una buena reputación. Muchos otros trabajadores inmigrantes que no tenían intención de ser representados por un abogado hicieron lo mismo y entregaron sus disputas legales a este abogado. Este es un ejemplo típico de obtención de fuentes de casos con una buena actitud de servicio. Divido la actitud de servicio en tres etapas: antes del caso, durante el caso y después del caso. Cada etapa es muy importante. La actitud de servicio antes del caso afecta directamente si el cliente le entregará el caso para su representación. La actitud de servicio durante el caso afecta directamente si el caso puede ser representado y afirmado con éxito. La actitud de servicio después del caso determina si el cliente anterior. Puede ser retenido como un cliente habitual. Un factor importante para mantenerse bien y atraer nuevos clientes. Como abogado, no puede concentrarse únicamente en los servicios previos al caso y en conseguirlo. La fuerte caída en la actitud de servicio es un comportamiento imprudente típico de querer ser agente una vez. Un abogado exitoso tiene un flujo constante de casos que manejar porque prioriza un servicio de calidad durante todo el caso.

Marketing explícito de abogados

El marketing explícito de abogados significa que los abogados utilizan activamente métodos ofensivos como la televisión y los medios de radio, los periódicos e Internet para promocionarse y buscar fuentes de casos, con la esperanza de lograr resultados inmediatos. Este es también el método de marketing más tradicional y también es el método de marketing que la industria prefiere adoptar actualmente. Cómo hacer un buen trabajo en marketing explícito y hacer un marketing que se adapte a sus necesidades es un tema en el que debemos centrarnos. Aquí elegiré algunos de los métodos de marketing más comunes y prácticos para explicarlos.

Marketing de blogs de abogados: con la popularidad de un "blog" que ha sido familiar para muchas personas, la gente ha comenzado a prestar atención y explorar un nuevo método de marketing: el marketing de blogs y su valor.

Además de los métodos de marketing tradicionales como Zhonggu, también tenemos muchos abogados que siguen la tendencia y crean sus propios blogs para promocionarse como sus propios puestos de marketing. Para muchos abogados jóvenes, este es un método de marketing eficaz y económico y el método de marketing más adecuado para su situación actual. Sin embargo, el blog marketing también tiene sus propias características. Debemos seguir sus reglas y hacer nuestro mejor esfuerzo para lograr los mejores resultados en el marketing de blogs. Por supuesto, la publicación del blog es la parte más importante. Escriba sus casos clásicos, consejos legales y opiniones legales en su blog, ya sea como noticia. Publique una declaración de la defensa, una declaración de la agencia, un análisis de un caso o hable sobre su propia experiencia en el manejo de casos. Siempre que sea un caso o instancia típica que haya experimentado, manejado o consultado personalmente, escríbalo. Esta es definitivamente una tarjeta de presentación para mí. Si los clientes ven a través de su blog que usted ha manejado o estado expuesto a casos similares y tiene un historial exitoso, es probable que le soliciten ayuda cuando encuentren casos similares. Preste atención a los temas de actualidad, escriba algunos comentarios y artículos relacionados con el derecho y muestre su propio estilo. Por un lado, puede mejorar tus habilidades de escritura. Por otro lado, los clientes potenciales pueden conocerte a ti y a tu estilo leyendo reseñas, lo que seguramente ampliará aún más su comprensión y reconocimiento de ti, e incluso aumentará tu visibilidad. convirtiéndonos así en sus clientes fieles.

El marketing de sitios web para abogados se refiere a los abogados que crean y promocionan sitios web para promover y ampliar su visibilidad. El marketing de sitios web es un método de marketing importante para los abogados con pequeñas inversiones, resultados rápidos y altas ganancias, pero también tiene sus propias estrategias. Es posible que el marketing de sitios web a ciegas no necesariamente produzca los resultados deseados. Un sitio web es como la ropa de una persona: tiene una apariencia hermosa pero no tiene contenido rico, por lo que es difícil ganar el caso. Cuando los clientes racionales miran el sitio web de un abogado, no sólo se fijarán en lo magnífico que es el sitio web, sino también en si el contenido del sitio web es novedoso, si las vistas son únicas y si realmente puede resolver los problemas del cliente. Muchos abogados crean sitios web, pero ¿por qué algunos abogados tienen más casos y otros menos? La razón principal es que los sitios web de abogados tienen poco contenido y muchos de ellos están plagiados de sitios web de otras personas, o directamente trasladan la ley a sus propios sitios web. Es más, después de que se crean muchos sitios web de abogados, piensan que se hará de una vez por todas y descuidan la gestión. Han pasado varios meses y el sitio web rara vez se actualiza, pero el contenido sigue siendo el mismo que cuando se creó por primera vez. Con tal actitud, incluso si hay un sitio web, equivale a no tener un sitio web y no se realizará marketing. Por lo tanto, para lograr el efecto esperado del marketing de sitios web, los abogados deben actualizar el contenido del sitio web, compartir y discutir sus casos recientes con los internautas en el sitio web, ingresar comentarios sobre temas de actualidad en el sitio web y configurar áreas de mensajes y áreas de comunicación para los internautas. ayudar a los internautas a resolver consultas legales. Discutir cuestiones legales con los internautas y aumentar la visibilidad.

Los litigios de interés público entre abogados son la forma más rápida para que los abogados aumenten rápidamente su visibilidad. Actualmente, la infracción de los intereses públicos es algo común en China. Mientras tenga la voluntad, el coraje y pueda perseverar, puede encontrar casos en los que se hayan vulnerado los intereses públicos. Los medios de comunicación a menudo prestan atención a los litigios de interés público, y el público también lo hará. más preocupado por el proceso de litigios de interés público. Este es exactamente otro aspecto de la publicidad gratuita para los abogados. Y esos anuncios darán a los abogados el título de guerreros legales, la encarnación de la justicia. El efecto publicitario es positivo y positivo, y el efecto sensacionalista es evidente. En 1996, Qiu Jiandong inició un litigio de interés público "Un dólar dos", que atrajo gran atención de la sociedad. Él mismo es conocido como "la primera persona en un litigio de interés público en China". Después del incidente, el nombre de Qiu Jiandong se extendió por todo el país y se convirtió en un nombre muy conocido. Los casos de litigios de interés público se han multiplicado. Casos como el "Caso de robo de entradas y aumento de precios del Festival de Primavera" de Qiao Zhanxiang y el "Caso de tarifas por inactividad de taxis" de Xiong Wu han hecho que estos abogados sean famosos y conocidos en la industria. Pero todos utilizan la atención social del propio caso para aumentar su visibilidad. Aunque existen sospechas de parasitismo y exageración, vale la pena aprender de sus efectos promocionales.

La publicidad y el marketing de abogados se refieren a los abogados que se promocionan a través de anuncios o transmiten información relacionada con los abogados a través de algún tipo de medio de comunicación. Mucha gente piensa que la publicidad y el marketing de abogados son una elección impotente. El costo de la publicidad de abogados es alto y creen que es un método de marketing derrochador. Creo que siempre que la publicidad de un abogado sea adecuada y adecuada para él o ella, es una herramienta de marketing eficaz. Como invitado legítimo del canal Traffic Radio, creo que sí. De hecho, siempre que el anuncio encuentre los clientes adecuados y el mercado potencial adecuado, su efecto de marketing suele ser mayor. Es imposible que un abogado pueda explicar los problemas de tráfico en una revista de belleza femenina. Esta publicidad es contraproducente. Fui de compras al salón ancestral hace unos días y descubrí que muchos autos tenían impresos dibujos animados, que eran muy novedosos y hermosos. Pensándolo bien, si tengo un automóvil en el futuro, pondré la tarjeta de presentación del abogado en él y la anunciaré cada vez que conduzca o estacione. Quizás de esta manera el efecto no sea obvio, pero ¿por qué no hacer publicidad barata para siempre? Quizás algún día alguien se convierta en mi cliente debido a la publicidad en la carrocería.