Un retraso de varios días en la entrega se considera un incumplimiento de contrato.
El 30 de febrero de 20111, la Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena y el Comité Nacional de Administración de Normalización emitieron conjuntamente una serie de normas nacionales para los servicios de entrega urgente, que entraron en vigor el 30 de mayo de 2012. . En caso de correo claramente retrasado, la agencia de servicio de entrega urgente compensará de acuerdo con las normas pertinentes. Según el tipo de servicio de entrega urgente nacional, el plazo de demora total debe incluir principalmente:
1 Para entrega urgente intraurbana es de 3 días naturales.
2. El plazo de entrega para envío urgente interprovincial dentro de la provincia es de 7 días naturales.
El plazo de demora completo se refiere al intervalo de tiempo desde que llega el plazo del servicio de entrega urgente prometido por la agencia del servicio de entrega urgente hasta que el usuario puede considerar perdida la entrega urgente.