Los efectos psicológicos de la publicidad
El efecto psicológico de la publicidad Todos sabemos qué es la publicidad y todos vemos publicidad. En resumen, la publicidad nos rodea por todas partes, pero no sabemos mucho sobre la definición de los términos publicitarios. ¿Cuáles son entonces los efectos psicológicos de la publicidad? vamos a ver.
El efecto psicológico de la publicidad 1. La medición del efecto psicológico de la publicidad se basa en factores que promueven indirectamente las ventas, como las calificaciones de la publicidad, el interés y el deseo, la popularidad del producto, etc. , así como la impresión que el destinatario tiene del anuncio y los efectos psicológicos resultantes.
Método de medición
La medición del efecto psicológico de la publicidad se puede dividir a grandes rasgos en medición previa al evento, medición durante el evento y medición posterior al evento.
La predicción del efecto psicológico de la publicidad se refiere a la evaluación del anunciante del trabajo publicitario antes de su finalización o lanzamiento oficial, que incluye:
(1) Método de síntesis de la opinión de expertos - publicidad Una vez completado el plan de trabajo o combinación de medios, generalmente se proponen varios planes alternativos y se invita a expertos en publicidad, autoridades y expertos en marketing con experiencia a realizar cálculos para predecir los efectos del trabajo publicitario y la combinación de medios en múltiples aspectos y en múltiples niveles.
(2) Método de evaluación del consumidor: se refiere a seleccionar un cierto número de consumidores representativos, juzgar en función de sus preferencias por las formas publicitarias y examinar directamente el efecto publicitario. Puede pedirle al personal interno o a sus pares que lo evalúen, o puede consultar a los clientes directamente.
(3) El método de la lista de verificación, también conocido como método de puntuación, se refiere a varios anuncios que representan diferentes ideas creativas del mismo producto, lo que permite a los jueces determinar qué anuncio puede atraer más la atención de las personas a partir de la comparación. para elegir el mejor.
(4) Método de respuesta verbal: se refiere a mostrar un trabajo publicitario a los consumidores durante unos segundos, luego retirar el trabajo publicitario y pedir a los consumidores que hablen o escriban inmediatamente algunas palabras que pensaron en ese momento. el tiempo, y luego el evaluador resume las palabras de respuesta del consumidor para el análisis psicológico, lo que permite a los consumidores juzgar su propia respuesta psicológica a los anuncios que ven a través de las asociaciones generadas por la estimulación publicitaria.
Determinar la actitud hacia el producto.
(5) Medición mecánica: incluida la medición de los hábitos visuales de las personas; determinación del orden a partir de la legibilidad de la escritura recta y la prueba de exposición instantánea, como qué es lo primero que se ve al leer una copia. ?Qué parte;
(6) Medición del concepto: consiste en probar el concepto de rendimiento publicitario para encontrar la forma más adecuada y la estrategia más impactante, que pueda utilizarse como base para el ataque publicitario.
(7) Análisis de programa: se refiere a probar el gusto de la audiencia por el programa o anuncio antes de que se transmita el programa. El método habitual consiste en hacer que los sujetos vean un programa de radio. Cuando el sujeto pensaba que el anuncio o programa era llamativo o interesante, presionaba el botón verde, y cuando era interesante, seguía presionándolo. Cuando no es atractivo o molesto, presiona el botón rojo, y cuando ninguno de los dos es atractivo, no presiona el botón.
Medición del contenido
La evaluación del efecto psicológico de la publicidad es principalmente la medición y evaluación de una serie de reacciones psicológicas provocadas por la publicidad. El contenido específico incluye:
Medición de la percepción
La medición de la percepción sirve principalmente para medir el efecto de la publicidad, es decir, investigar la exposición mediática de las audiencias publicitarias. El contenido de la encuesta incluye una encuesta de calificaciones de los medios electrónicos y una encuesta de lectores de los medios impresos. Los contenidos específicos incluyen:
¿Cuál es la tasa de penetración televisiva de los consumidores en las áreas donde llega la publicidad? ¿A qué hora ves programas de televisión todos los días? ¿Qué programa de televisión es el más popular? ¿Cuál es la circulación regional de periódicos y revistas en la zona a la que llega el anuncio? ¿Cuál es la composición de los lectores?
Evaluación del nivel cognitivo
La evaluación cognitiva evalúa principalmente la popularidad y la atención de los anuncios, es decir, el conocimiento de los consumidores sobre las empresas, los productos y las marcas.
Hay dos razones principales por las que las empresas o las empresas de publicidad eligen los medios impresos: una son los datos de circulación y la otra son los datos de tarifas de lectura. Debido a la falta de supervisión y gestión en China como la Asociación de la Industria ABC en el extranjero, los datos de circulación reclamados por varios medios siempre han sido considerados distorsionados por la industria publicitaria, especialmente el índice de lectura.
Efecto psicológico publicitario 2: contenido de la medición del efecto psicológico publicitario
El propósito de la medición del efecto psicológico publicitario es examinar el impacto de la información publicitaria en las actividades psicológicas de los consumidores y el comportamiento de compra posterior. se difunde a través de medios de comunicación específicos. Dado que la publicidad tiene como objetivo influir en las actividades psicológicas y el comportamiento de compra de los consumidores, debe estar relacionada con los procesos psicológicos de los consumidores.
La influencia de la publicidad en los consumidores se refleja en sus procesos cognitivos, emocionales y volitivos. La serie de efectos psicológicos producidos por la información publicitaria en los consumidores también se reflejan en la percepción, la memoria, el pensamiento, la experiencia emocional y las tendencias actitudinales del contenido publicitario. Por tanto, la determinación de la psicología publicitaria se puede realizar directamente en el proceso psicológico mencionado anteriormente.
(1) Determinación del grado de percepción
Solo a través de la percepción humana la publicidad puede permitir a los consumidores comprender la existencia de un producto o empresa y lograr el propósito de influir en la compra. En las actividades publicitarias, es un medio psicológico importante utilizar las reglas de la formación de imágenes sensoriales humanas para atraer la atención de los consumidores, estimular el interés y generar deseo. Por tanto, medir la percepción de los consumidores sobre el contenido publicitario es uno de los estándares para medir la eficacia de la publicidad comercial.
La medición de la percepción de los consumidores sobre el contenido publicitario generalmente debe realizarse al mismo tiempo o poco después de que se publique el anuncio para garantizar la precisión de la medición y evitar que los olvidos lo perturben.
Los principales métodos utilizados para su determinación incluyen la encuesta mecánica, la encuesta diaria y la entrevista. Los principales contenidos de la encuesta son los índices de audiencia de televisión, los índices de escucha de radio, los índices de lectura de periódicos y la popularidad de las empresas o productos publicitarios entre los consumidores después de la transmisión de los anuncios.
(2) Medición de la eficiencia de la memoria
La estimulación acumulativa de la publicidad también puede tener un gran impacto en el comportamiento de consumo de los consumidores. Esta es una de las razones por las que la publicidad está regresando. Su principio de acción es la estimulación acumulativa, que depende de la eficiencia de la memoria de los consumidores sobre el contenido publicitario.
La llamada eficiencia de la memoria se refiere al nivel de retención y recuerdo de los atractivos clave del contenido publicitario por parte de los consumidores. Los medios publicitarios, el contenido publicitario, las técnicas publicitarias, el tiempo publicitario y otros factores, así como la edad y la personalidad de los consumidores, tendrán un impacto en la eficiencia de la memoria de los atractivos publicitarios. Los recuerdos son de gran valor para estimular el comportamiento de compra entre los consumidores potenciales.
Cuando tienen necesidades, a menudo recuerdan inconscientemente productos confiables o favoritos, afectando así sus decisiones de compra. Por lo tanto, la eficiencia de la memoria de los consumidores sobre el contenido publicitario tiene un impacto enorme y a largo plazo en los beneficios económicos de una publicidad específica.
En términos generales, la eficiencia de la memoria debe medirse periódicamente y los métodos incluyen principalmente el método de recuperación, el método de reconocimiento y el método de aprendizaje.
(3) Determinación de la mentalidad
Los consumidores a menudo entran en la etapa de pensar en el contenido publicitario después de tener una comprensión perceptiva del contenido publicitario. El pensamiento de los consumidores sobre el contenido publicitario se refleja principalmente en su comprensión de los conceptos publicitarios. Por lo tanto, medir el estado de ánimo de los consumidores es en realidad investigar la comprensión de los conceptos publicitarios por parte de los consumidores.
La determinación del estado de ánimo generalmente se basa en el enfoque o el objetivo psicológico del anuncio y las partes organizativas relevantes de la creación del anuncio para examinar la comprensión del consumidor. Generalmente, se adopta el método de indagación e investigación, las preguntas son "pelar brotes de bambú", como por ejemplo, ¿qué significa, por qué y qué sucederá? Descompóngalo capa por capa para comprender la comprensión de la publicidad por parte de los consumidores.
Encuesta sobre excitación emocional
La información publicitaria significativa a menudo estimula a los propagandistas y estimula fácilmente las reacciones emocionales de los consumidores. En particular, algunos anuncios sugerentes son más efectivos en este sentido. Sólo estimulando las emociones positivas de los consumidores puede la publicidad promover mejor su deseo de compra.
Por tanto, la determinación de la estimulación emocional también es una base indispensable para juzgar la eficacia de la publicidad. La excitación emocional generalmente se determina mediante pruebas de comparación o preguntas.
(5) Determinación de los cambios de actitud
En última instancia, el efecto de la publicidad es cambiar la actitud de los consumidores hacia una determinada empresa, una determinada marca o un determinado producto, y mejorar su confianza en las compras, un medio para promover su comportamiento de compra. Por eso, también es muy importante medir la efectividad de una publicidad y el cambio de actitudes.
La determinación del cambio de actitud se logra generalmente a través de la investigación de las motivaciones de consumo de los consumidores. Al comprender las reacciones psicológicas de los consumidores después de ser estimulados por la publicidad, podemos medir el impacto de la publicidad en los cambios en las actitudes de los consumidores.
Los efectos psicológicos de la publicidad. Clasificación de los efectos publicitarios
El efecto publicitario es el efecto integral de la publicidad en su audiencia a través de los medios publicitarios. Es decir, la suma de los efectos útiles que se obtienen al consumir trabajo social en actividades publicitarias.
Según los diferentes requisitos para los efectos publicitarios, existen muchos estándares de clasificación para la medición de los efectos publicitarios:
1 Según el contenido de los efectos publicitarios, los efectos publicitarios se pueden dividir en auto-. efecto y efecto económico y efectos sociales. Ésta es la clasificación básica de la medición de la eficacia publicitaria.
El autoefecto, también conocido como efecto psicológico o efecto de contacto de la publicidad, se refiere a los diversos efectos psicológicos en el destinatario después de que se presenta el anuncio, incluida la percepción, la memoria, la comprensión, la emoción y el comportamiento de la audiencia. deseo, etc. aspectos del impacto. Esta es una parte fundamental de la eficacia publicitaria. Reflejar la eficacia de la difusión de información publicitaria.
El efecto económico más directo se refiere al efecto de las ventas publicitarias, es decir, los cambios en las ventas y beneficios de productos y servicios provocados por las actividades publicitarias. Además, también se producen cambios en las ventas y la competencia de los mismos. productos similares y actividades económicas de mercado relacionadas.
El efecto social de la publicidad significa que las actividades publicitarias no solo afectan los cambios en el comportamiento y los conceptos de consumo de las personas, sino que también tienen un impacto en la cultura, la moral y la ética de toda la sociedad.
2. Según el programa general de cada campaña publicitaria, los efectos publicitarios se pueden dividir en: medición previa al evento, medición durante el evento y medición posterior al evento.
La estimación se refiere principalmente a la evaluación de obras publicitarias y combinaciones de medios y a la predicción del efecto de implementación de las actividades publicitarias, incluida la estimación de la creatividad publicitaria y las obras publicitarias. Los métodos de medición comúnmente utilizados incluyen métodos experimentales o métodos de investigación de campo;
La medición en proceso se refiere a la comprensión oportuna de las reacciones de los consumidores a las actividades publicitarias en el entorno real durante el proceso publicitario. La experimentación, la respuesta y la segmentación del mercado son métodos comunes para medir la eficacia de la publicidad.
Una vez finalizada la campaña, suele ser necesario realizar una evaluación exhaustiva de los efectos de la campaña publicitaria. Por ejemplo, el análisis estadístico y los métodos experimentales se utilizan a menudo para investigar las ventas y los efectos psicológicos de la publicidad.
3. Según la duración del ciclo de la campaña publicitaria, los efectos publicitarios se pueden dividir en efectos publicitarios a corto, medio y largo plazo. Es decir, efectos inmediatos o efectos latentes. El efecto inmediato se refiere a la respuesta inmediata provocada por las actividades publicitarias en el campo de la comunicación publicitaria, refiriéndose principalmente al efecto de ventas inmediato, el efecto potencial es el impacto de la publicidad en el concepto de la audiencia, como el aumento de la confianza y la favorabilidad;
Estas influencias conceptuales pueden resultar difíciles de ver durante un tiempo, pero poco a poco se irán haciendo evidentes tras repetidas, consolidadas y fortalecidas campañas publicitarias.
4. Según los requisitos de la planificación publicitaria, la medición de los efectos publicitarios se puede dividir en: medición del efecto objetivo, medición del efecto en el rendimiento, medición del efecto en los medios, etc.
5. Según el ciclo de vida del mercado del producto, los efectos publicitarios se pueden dividir en: efectos publicitarios en el período de introducción, efectos publicitarios en el período de crecimiento, efectos publicitarios en el período de madurez y efectos publicitarios en el período de declive. período.