¿Qué tipos de investigación de mercado existen? ¿Cuáles son las características de cada tipo?

Dividir el campo de la investigación de mercado en diferentes tipos desde múltiples perspectivas es útil para una comprensión integral y sistemática de la investigación de mercado, y también es útil para aclarar el propósito y el contenido de la práctica de la investigación de mercado. .

(1) Clasificación según el propósito de la compra de bienes

Según los diferentes bienes adquiridos, la investigación de mercado se puede dividir en investigación de mercado de consumo e investigación de mercado de industria.

1. El objetivo de las compras en el mercado de consumo es satisfacer las necesidades de personas o familias. El mercado de consumo es el mercado de consumo de productos finales y la realización del consumo de reproducción social. El propósito del volumen del mercado de consumo es principalmente comprender la cantidad, la estructura y los cambios en la demanda de los consumidores. Los cambios en la cantidad y estructura de la demanda de los consumidores se ven afectados por diversos factores como la población, la economía, la cultura social, la psicología de compras, el conocimiento y el comportamiento de compras. Para investigar el mercado de consumo, no sólo debemos comprender directamente la cantidad de demanda y su estructura, sino también investigar muchos factores que influyen.

2. El mercado industrial, también conocido como mercado de medios de producción, se compra con el fin de producir nuevos productos o revender bienes. Los mercados industriales son mercados de productos primarios y de consumo intermedio, que involucran áreas de producción y cuencas hidrográficas. El mercado industrial examina principalmente la oferta de bienes en el mercado, el ciclo de vida económico de los productos y los canales de circulación de los bienes.

(2) Clasificación por alcance de la investigación

Según el alcance de la investigación, la investigación de mercado se puede dividir en encuesta de demanda y encuesta de oferta.

1. La encuesta de demanda es una encuesta del consumo en el mercado, que incluye cambios en el consumo real, consumo potencial, comportamiento de compra y niveles de consumo.

2. La encuesta de oferta se refiere a la encuesta de la oferta de bienes en un determinado mercado dentro de un período de tiempo determinado, incluida la encuesta de métodos de adquisición, cantidades y estructuras de oferta.

(3) Clasificación por eslabón de circulación de productos

Según los diferentes eslabones de circulación de productos, el mercado se puede dividir en estudio de mercado mayorista y estudio de mercado minorista.

1. La venta al por mayor de bienes es una transacción que combina bienes para su producción, procesamiento o posterior reventa. El estudio del mercado mayorista se lleva a cabo principalmente desde los aspectos de los participantes en las transacciones de productos al por mayor, los diferentes niveles de circulación de productos al por mayor, las formas de compra y venta de productos al por mayor y el número y escala del mercado mayorista. El estudio del mercado mayorista se centra en las transacciones de productos básicos en los mercados mayoristas de mi país, analizando la cantidad de circulación de los mercados mayoristas de productos básicos, la relación entre los canales de circulación y la producción social, y el horario de cierre de los mercados minoristas.

2. El comercio minorista de productos básicos es una transacción de productos básicos que satisface el consumo de individuos o grupos sociales. La investigación del mercado minorista tiene como objetivo principal investigar el volumen del negocio minorista en diferentes condiciones económicas, analizar y estudiar las leyes de su desarrollo y cambios para investigar la psicología de compras y el comportamiento de los consumidores en el mercado minorista para investigar la cantidad y estructura de los bienes vendidos; , etc.

(4) Clasificación por nivel de producto

Según los diferentes niveles de producto, la investigación de mercado se puede dividir en investigación de mercado de diferentes tipos de producto.

Según los diferentes niveles de productos, la investigación de mercado se puede dividir en muchas categorías o variedades de productos diferentes. Por ejemplo, según las categorías de productos, la investigación de mercado se puede dividir en alimentos, ropa, artículos de primera necesidad, medicamentos, combustible, etc. A partir de estudios de mercado realizados por categoría de productos básicos, los datos pueden utilizarse para estudiar los cambios en la estructura de costos de la línea de montaje de los residentes y del mercado en su conjunto. La investigación de mercado sobre varias categorías de productos se puede dividir en diferentes subcategorías o encuestas de centros comerciales para productos específicos. Por ejemplo, los productos alimenticios se pueden dividir en alimentos, alimentos no básicos, condimentos, etc. La información obtenida, basada en categorías de productos básicos y estudios de mercado específicos, es necesaria para estudiar el equilibrio entre la oferta y la demanda de diferentes productos básicos, organizar la producción y las ventas de productos básicos y mejorar los beneficios económicos corporativos. También desempeña un papel importante en la investigación macro.

(5) Clasificación por nivel espacial

Según los distintos espacios, la investigación de mercados se puede dividir en investigación de mercados nacionales e investigaciones de mercados internacionales.

1. La investigación de mercado interno se refiere a tomar como objeto de investigación el mercado interno. Se puede dividir en investigación de mercado nacional y regional. También se puede dividir en investigación de mercado urbano y rural.

2. La investigación de mercado internacional se realiza en función de las tendencias de demanda del mercado mundial. El mercado interno de China es una parte importante del mercado internacional, y el mercado internacional también afecta el mercado interno de China. Con base en los datos de los estudios de mercado de diferentes organizaciones espaciales, estudiar las características de los diferentes mercados espaciales es de gran valor para organizar racionalmente la producción y venta de productos básicos en varias regiones y llevar a cabo una circulación razonable de productos básicos entre regiones.

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(6) Clasificación por nivel de tiempo

Según los diferentes niveles de tiempo, la investigación de mercado se puede dividir en investigación de mercado regular e investigación de mercado regular.

1. La investigación de mercado periódica consiste en investigar los fenómenos del mercado a intervalos regulares. Su finalidad es obtener información sobre el desarrollo y consecuencias de todo lo ocurrido en la ciudad.

2. Los estudios de mercado irregulares son estudios puntuales especialmente organizados para resolver un determinado problema de mercado. Su finalidad es recopilar información sobre el nivel y estado de las cosas en un momento determinado. Por ejemplo, según las necesidades del departamento de gestión de precios, se realizan malas palabras sobre los precios con regularidad.

(7) Organizar y clasificar según métodos de investigación.

Según los diferentes métodos de organización de encuestas, la investigación de mercado se puede dividir en investigación de mercado integral e investigación de mercado no exhaustiva.

La forma en que se organiza la investigación de mercado se refiere a cómo se trata con toda la población de encuestados, más que al método específico de recopilar datos de mercado.

1. La investigación integral de mercados, también conocida como censo, es una encuesta que se realiza a todas las unidades que son objeto de la investigación de mercado. Su propósito es comprender algunas condiciones básicas cruciales del mercado y proporcionar una descripción completa y precisa de la situación del mercado, proporcionando así una base confiable para formular políticas y planes relevantes. Su investigación

Aunque los resultados son correctos, no es fácil de implementar y requiere cierta cantidad de mano de obra y recursos materiales.

2. Estudio de mercado no exhaustivo, estudio global de algunas unidades. Se divide en estudio de mercado típico, estudio de mercado clave y estudio de muestreo de mercado. La investigación de mercado típica consiste en seleccionar algunas unidades representativas del conjunto como una encuesta típica. Su propósito es comprender las reglas generales y la esencia de fenómenos de mercado similares a través de la investigación de unidades típicas. Una encuesta clave selecciona algunas unidades clave del objetivo general de la encuesta y su propósito es reflejar la situación básica del mercado a través de la investigación de estas unidades clave. La encuesta por muestreo de mercado extrae muestras apropiadas basándose en el principio de probabilidad y los resultados son controlables. Se utiliza ampliamente en las encuestas de mercado.

(8) Con base en el contenido de la investigación.

Según los diferentes contenidos de la encuesta, la investigación de mercado se puede dividir en investigación de mercado cualitativa e investigación de mercado cuantitativa.

1. La investigación de mercado cualitativa se basa en la naturaleza y el contenido del mercado, como el análisis cualitativo del entorno del mercado, el entorno político y económico y las respuestas de los consumidores desde todos los aspectos, proporcionando así información confiable para el mercado. base de las decisiones de marketing de la empresa.

2. La investigación de mercado cuantitativa se refiere principalmente a recopilar y comprender diversos datos sobre los cambios del mercado, realizar análisis cuantitativos o de modelos y predecir la demanda potencial y las tendencias cambiantes de las ventas de productos.

(9) Clasificación según método de investigación.

Según los diferentes métodos de investigación de mercado, la investigación de mercado se puede dividir en investigación de redacción publicitaria e investigación de campo.

1. La investigación de redacción publicitaria se refiere a la recopilación de diversos datos estadísticos dinámicos históricos y realistas y a la extracción de información relacionada con temas de investigación de mercado. La investigación documental tiene las características de ser sencilla, rápida y ahorradora de fondos de investigación, y es especialmente adecuada para comprender datos históricos y de situación actual. Puede utilizarse como método independiente o como complemento de los estudios de campo.

2. La investigación de campo se refiere al método mediante el cual los investigadores recopilan información de primera mano sobre el mercado. Incluye observación, experimentación y visitas. Sobre la base de métodos de investigación científica, los estudios de campo pueden obtener datos e información más realistas.

(10) Clasificación según estudio y diseño.

Según el diseño de la investigación de mercados, la investigación de mercados se puede dividir en investigación exploratoria, investigación descriptiva y;

1. La investigación de mercado exploratoria es una actividad de investigación a pequeña escala diseñada para determinar la naturaleza del problema de la encuesta y comprender mejor el entorno del problema. En la etapa inicial de la investigación, los investigadores generalmente carecen de una comprensión suficiente del problema o aún no han formulado hipótesis específicas, lo que dificulta determinar el punto de partida de un determinado problema de investigación. En este momento es necesario diseñar una investigación de mercado exploratoria. El propósito de la investigación controlada es descubrir nuevas ideas y nuevas relaciones. La empresa investigará la hipótesis de la causa del problema, luego realizará una investigación de mercado para verificar si la hipótesis es cierta y luego adoptará métodos de exportación mejorados para abordar el problema. El propósito básico de la investigación exploratoria es proporcionar cierta información para ayudar a los investigadores a reconocer y comprender los problemas que enfrentan. A menudo se utiliza para ayudar a los investigadores a definir un problema con mayor precisión, para ayudar a determinar cursos de acción relevantes u obtener información más relevante antes de una investigación más formal. La información requerida en esta etapa no está definida con precisión y el proceso de investigación es muy flexible y no estructurado. Por ejemplo, consultar a expertos de la industria es una investigación exploratoria. El tamaño de la muestra es generalmente pequeño y no representativo.

Los datos primarios suelen ser cualitativos. Los resultados de la investigación exploratoria son generalmente provisionales y provisionales, o sirven como comienzo de investigaciones posteriores. Por ejemplo, la participación de mercado de una empresa en pañales desechables de la marca A disminuyó el año pasado. ¿No está claro qué causó la disminución o fue una reducción en la inversión publicitaria? ¿O han cambiado los hábitos de consumo? Obviamente, hay muchas causas posibles, por lo que la empresa debe utilizar una investigación exploratoria para encontrar la causa más probable, como recopilar información de usuarios y agentes para explorar el problema. Supongamos que la explicación tentativa es que la marca A es un pañal de bajo precio. Originalmente estaba destinado a competir con marcas de bajo precio, pero ahora las familias de los niños son más ricas que cuando se lanzó la marca por primera vez. productos para bebés de alta calidad Más dinero es una posible razón para la disminución de la cuota de mercado de la empresa. “Las familias con niños tienen mayores ingresos reales y están dispuestas a gastar más en productos para bebés”, ésta es la hipótesis que planteamos a través de encuestas exploratorias.

2. Mercado descriptivo significa que el contenido de la investigación se centra en las características de la situación del mercado y especifica concretamente el fenómeno a investigar. Se trata de resolver los problemas de quién, qué, cuándo, dónde y cómo. Como encuestas sobre niveles de ingresos de los consumidores, niveles de edad y características de compra. Supongamos que un restaurante de comida rápida abre una sucursal y la empresa quiere saber cómo visita la gente la popular tienda. Por lo tanto, es necesario describir las siguientes preguntas: ¿Quién es el patrocinador? ¿Su sexo, edad y lugar de residencia y cómo llegaron aquí? ¿Cuáles son sus requisitos para los productos y servicios de comida rápida, etc.? Por supuesto, estas preguntas descriptivas deben depender del propósito de la investigación. Si se utiliza como plan de promoción, el foco debe estar en cómo la gente conoce esta tienda; si se decide dónde abrir una tienda, el foco debe estar en analizar el distrito comercial de comida rápida.

La investigación descriptiva es un tipo de investigación concluyente. Como sugiere el nombre, el resultado de este estudio es describir las características o funciones de algo en general y, específicamente, de un mercado. La investigación descriptiva sobre organizaciones incluye principalmente los siguientes contenidos:

(1) Describir las características de los grupos relevantes. Por ejemplo, proporcione perfiles de "usuarios habituales" (compradores frecuentes) de algunas tiendas de marcas conocidas.

(2) Estimar la proporción de personas en un grupo específico de personas que exhiben un determinado comportamiento. Por ejemplo, calcule la proporción de clientes que son "usuarios habituales" de algunas tiendas de marcas famosas y visitan tiendas de descuento al mismo tiempo.

(3) Definir el concepto de funciones del producto. Por ejemplo, ¿cómo entienden las diferentes familias los grandes almacenes en función de algunos factores importantes en sus criterios de selección?

(4) Determinar el grado de conexión entre las cantidades de cambios

. Por ejemplo, ¿cuál es la conexión entre comprar en unos grandes almacenes y salir a comer?

(5) Realiza predicciones específicas. Por ejemplo, ¿cuáles serán las ventas minoristas de moda (una categoría específica de productos) en un área determinada?

La investigación descriptiva supone que el investigador tiene muchos conocimientos previos sobre el problema. De hecho, la principal diferencia entre la investigación exploratoria y la investigación descriptiva es que esta última parte de antemano de supuestos específicos. Por lo tanto, la información requerida está claramente definida. Una encuesta descriptiva típica se basa en una muestra representativa grande (generalmente más de 600 personas). El diseño de un proyecto de investigación formal especifica los métodos para seleccionar fuentes de información y los métodos para recopilar datos de estas fuentes.

3. La investigación de mercado causal es un proceso de investigación que determina si una variable causa otra variable. Su propósito es determinar la relación causal entre variables. Por ejemplo, en un período determinado, ¿cuáles son los factores que afectan las ventas de bicicletas? ¿Cuáles son los factores principales y cuáles los secundarios? Por ejemplo, las ventas de los restaurantes de comida rápida se ven afectadas por factores como la ubicación, el precio, la publicidad, etc. Por lo tanto, es necesario aclarar la relación entre la variable dependiente y la variable independiente, y observar el grado de impacto cambiando una de las variables independientes importantes.

La investigación predictiva se refiere a la investigación de posibles cambios en las condiciones del mercado en el futuro, que pertenece a la categoría de previsión del mercado. Estima, predice e infiere la demanda potencial del mercado con base en investigación descriptiva e investigación causal. Por tanto, la investigación predictiva es esencialmente la aplicación de los resultados de la investigación de mercado a la previsión. En la competencia de mercado cada vez más feroz, para evitar errores en la toma de decisiones corporativas, es necesario investigar y predecir la demanda potencial del mercado para aprovechar las oportunidades del mercado. Por ejemplo, en la operación de restaurantes de comida rápida, al establecer la relación causal entre las ventas y la publicidad, podemos saber que la publicidad y las ventas son directamente proporcionales. Con base en esto, podemos predecir cuánto aumentarán las ventas el próximo año debido al aumento. en honorarios de publicidad.