¿Puedo consultar la información de mi tarjeta en el sitio web oficial al que los alemanes pueden acceder fácilmente?

Después de abrir la tarjeta de miembro, podrá disfrutar del servicio integral para viajes de negocios proporcionado por VIP alemanes:

Llame a la línea directa de atención al miembro las 24 horas: 4000-713- 000?

Consultas y quejas de miembros:

Cuando no comprende el producto o no está satisfecho con nuestros servicios durante el uso del servicio, puede realizar consultas y quejas de las siguientes maneras:

Llamar a la línea nacional de supervisión de calidad del servicio y denuncias: 15510303315. El horario de atención es de 9:00 am-265438+0:00 pm.

Datos ampliados

Tarjeta

1. Después de solicitar con éxito la tarjeta, ¿puedo solicitar el reembolso dentro de los 3 meses?

En segundo lugar, cuando devuelvas la tarjeta, deberás deducir las tarifas correspondientes que hayas utilizado.

Las tarifas relevantes incluyen:

1. Sala VIP (incluido el canal VIP) 150-200 yuanes/persona/hora (la tarifa por usar la sala VIP o el canal VIP solo y usar el Sala VIP al mismo tiempo. Misma tarifa que el acceso VIP).

2. Los fondos electrónicos se deducirán según el uso real.

3. El seguro de retraso (calculado en función del número de activaciones) es de 30 yuanes por hora.

4. Deducir una tarifa de producción de 30 yuanes.

5. La tarjeta de socio deberá ser destruida o enviada por correo a la dirección designada, y los gastos de envío correrán a cargo de la persona.

3. Método de reembolso con tarjeta: Puede llamar a la línea directa de atención al cliente 4000713000 o contactar al especialista de servicio (es decir, especialista en ventas).

4. German VIP reembolsará el dinero de inmediato y el reembolso llegará dentro de 3 a 7 días hábiles. En circunstancias especiales, puede presentar su solicitud con anticipación y obtener su cuenta rápidamente.

Conveniente para los alemanes: guía para abrir una tarjeta de membresía

La virtud es fácil: instrucciones para cancelar una tarjeta de membresía

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