¡Pregunta sobre un caso de marketing! pedir respuestas
1:
Oriental Logistics Company es un proveedor de servicios de logística integral centrado en el envío. Para hacer frente a la feroz competencia en el mercado de transporte marítimo internacional, la empresa utiliza estrategias de combinación de marketing para diseñar combinaciones de marketing para los clientes objetivo en función de la segmentación del mercado. En términos de estrategia de producto, para satisfacer eficazmente las necesidades de los clientes, la empresa considera de manera integral los productos principales: proporcionar a los propietarios de carga un desplazamiento que satisfaga sus necesidades y productos generales: volumen de espacio, ubicación, posicionamiento de la carga, etc. , productos esperados - como cronograma de envío, seguridad, economía y puntualidad, productos adicionales - como consulta, cotización, declaración de aduana, etc. , así como productos potenciales, como el transporte intermodal que proporciona servicios generales de productos.
Sobre la base de la aplicación del concepto general del producto, continuaremos mejorando la calidad del producto y ajustando las estrategias de la cartera de productos, como ampliar la profundidad de la línea de productos en las tres rutas principales de este a oeste: ruta del Pacífico y ruta europea. y ruta atlántica. En términos de estrategia de precios, implementamos métodos de fijación de precios y adoptamos estrategias para diferentes clientes, diferentes tarifas de flete, diferentes temporadas y diferentes tarifas de flete. En términos de canales de distribución, deberíamos establecer nuestras propias oficinas en todo el mundo y ampliar vigorosamente los canales de venta directa.
En términos de estrategia de promoción, nos centramos en la promoción del personal y en el desarrollo de las relaciones públicas. Después de tres años de funcionamiento, la empresa ha obtenido una ventaja competitiva, su cuota de mercado en algunas rutas importantes ha aumentado considerablemente y sus beneficios económicos generales han mejorado significativamente. Utilice la teoría de las 4P para analizar las principales razones del éxito de Oriental Logistics Company.
2:
A principios de los años 80, una empresa china de cosméticos desarrolló una serie de cosméticos con efectos únicos y adecuados a las necesidades de las mujeres orientales, y obtuvo protección de patente en muchos países. . El director de marketing analizó inicialmente la situación en los países y regiones asiáticos y seleccionó a Japón como mercado principal. Para comprender rápidamente la situación del mercado japonés, la empresa envió personal directamente a Japón y utilizó principalmente métodos de encuesta para recopilar información de primera mano.
La encuesta muestra que el mercado japonés tiene un gran potencial de demanda y un fuerte poder adquisitivo, y no hay competidores de productos similares, lo que entusiasma mucho a los empleados de la empresa. Según la encuesta, el mercado japonés de cosméticos femeninos se divide en cuatro submercados según los niveles de edad: 15 ~ 18, 18 ~ 25 (antes del matrimonio), 25 ~ 35 y más de 35 años, y el submercado más grande -Se selecciona el mercado para el desarrollo clave. El director de marketing estaba satisfecho con su trabajo anterior. Para garantizar el éxito, está considerando realizar otro experimento de mercado.
Además, el director de la empresa todavía está esperando para discutir con él la estrategia de precios por volumen.
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Preguntas:
1. ¿Cuáles son los métodos de investigación que utiliza esta empresa para recopilar información de primera mano? ¿Cuáles son las características de cada uno? ?
2. ¿Cuáles son las principales variables de segmentación de la empresa en el mercado? Según las características del mercado japonés, ¿qué segmento de mercado debería elegir la empresa? ¿Por qué?
3. Como producto nuevo, ¿qué estrategia de precios cree que debería adoptar la empresa? ¿Por qué?