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¿Qué debo hacer si mi tienda está cerrada?

Para proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores, mantener la estabilidad del orden social y económico y promover el sano desarrollo de la economía de mercado socialista, China ha formulado la Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor. Creo que todo el mundo ha oído hablar de la protección de los derechos de los consumidores, pero no todo el mundo lo sabe. ¿Y qué pasa si la tienda está cerrada? A continuación, echemos un vistazo. 1. ¿Qué debo hacer si mi tienda está cerrada?

Si realmente es una tienda normal, no importa. Generalmente, las personas que toman tres fotografías (una de frente y dos de costado) en la comisaría solicitan detención o superior, y al mismo tiempo se archiva un caso. Hoy en día, todos aquellos que violen las leyes y reglamentos se tomarán tres fotografías y recopilarán información biométrica. Su objetivo principal es encontrar sospechosos comparándolos en la base de datos de información recopilada cuando se encuentran varios casos difíciles. Nota: Mientras no sea sentenciado por el tribunal, no tendrá antecedentes penales ni antecedentes penales. De conformidad con el artículo 12 del "Reglamento sobre el trabajo de los órganos de seguridad pública en materia de información sobre huellas dactilares", cuando las unidades encargadas de hacer cumplir la ley y de tramitación de casos de los órganos de seguridad pública encuentren la necesidad de recopilar información sobre las huellas dactilares de las personas enumeradas en el artículo 11 de este reglamento, el La persona a cargo del caso (evento) debe recopilar la información de huellas dactilares de las personas mencionadas anteriormente. Para delincuentes, sospechosos de delitos y acusados ​​enviados a centros de detención y centros de detención, drogadictos enviados a centros de desintoxicación obligatoria e instalaciones de reeducación a través del trabajo forzoso, independientemente de si la persona a cargo del caso (evento) ha recopilado información sobre huellas dactilares , los centros de detención, los centros de detención y los centros de desintoxicación obligatoria y los campos de trabajos forzados deben recopilar diez datos de huellas dactilares.

En segundo lugar, ¿se congelarán los fondos de la tienda después de vender productos falsificados?

Si un vendedor de Taobao cierra su tienda tres veces por vender productos falsificados, la plataforma lo tratará como "tres strikes y fuera" según las reglas: un usuario de la misma plataforma de protección de propiedad intelectual de Taobao presenta quejas tres veces contra el mismo vendedor por los mismos derechos.

El llamado "tres strikes y estás fuera" significa que cada vez que un vendedor vende un producto falsificado o pirateado, se contabilizará como uno. Si el mismo vendedor vende productos falsificados o pirateados tres veces en total, la cuenta quedará bloqueada permanentemente, es decir, la cuenta del vendedor de Taobao ha sido congelada, porque el depósito deducido de la multa por productos falsificados se invertirá directa o indirectamente en el protección de los derechos del consumidor. Si queda algún margen en los fondos especiales correspondientes, se puede devolver.

Se congelarán los fondos para las tres ventas falsificadas de Taobao y se requerirá un depósito del 100 % en caso de infracciones graves.

Taobao planea ajustar las reglas de margen y las reglas para la venta de productos falsificados. Entre ellos, a la venta ilegal de productos falsificados se le ha añadido la medida ilegal de "pago de indemnización por daños y perjuicios", los vendedores de falsificaciones que infrinjan gravemente la ley deberán pagar el 100% del depósito, de la siguiente manera:

1. Si la primera venta se realiza en el año Para productos falsificados, el castigo más grave es agregar más de 48 puntos a las ventas ilegales actuales de productos falsificados en la cuenta y se permite congelar el depósito durante 90 días. La tienda pagará el 100% del monto mínimo de garantía o 1.000 yuanes * 100% del depósito según el tipo de negocio que deba pagarse.

2. Si se venden productos falsificados por segunda vez en el mismo año, el castigo más grave será agregar 48 puntos a las ventas ilegales actuales de productos falsificados en la cuenta, y se permitirá el depósito. se congelará durante 90 días y la tienda pagará según sea necesario. Categoría comercial, pague el 100% del monto del depósito o 1000 yuanes * 100%

3. 90 días en el caso más grave de venta de productos falsificados por tercera vez en el año, y la tienda pagará según sea necesario. Para las categorías comerciales, pague el 100% del monto garantizado o 1000 yuanes * 100% del depósito. Por lo tanto, los vendedores deben evitar vender productos falsos tres veces y pagar más daños y perjuicios.

3. ¿Cómo liberar los fondos congelados por ventas falsas de Taobao 3?

Si Taobao vende productos falsificados tres veces, los fondos se congelarán. Si un comprador hace clic para confirmar la recepción, los fondos también se congelarán al mismo tiempo (la cantidad congelada se limita a la cantidad correspondiente). el pedido). Los requisitos para descongelar los fondos de los vendedores de Taobao son: cancelación de la indemnización por daños y perjuicios (apelación exitosa); descongelamiento automático después de 90 días de congelación y sentencia del servicio al cliente y resultados finales del procesamiento después de la protección de los derechos;