¿Puedo escanear el código QR exprés de forma informal?
Al Sr. Chen le gusta comprar en línea, por lo que a menudo va a los puntos de recogida urgente para recoger su propio envío urgente. Recientemente, encontró esa información en muchos de sus paquetes exprés.
"No lo abras, escanea el código, cuesta 5,20 yuanes." "No lo abras todavía, escanea el código y obtendrás 100 yuanes en efectivo como un sobre rojo al 80%". de estas cajas exprés tienen un código QR que dice recibir sobres rojos, que van desde cinco yuanes hasta cien yuanes.
Estos beneficios parecen muy atractivos. ¿Es realmente algo tan bueno? Con la mentalidad de intentarlo, el Sr. Chen abrió un código QR para obtener un sobre rojo de recarga en efectivo de 100 yuanes.
Posteriormente, este código QR vinculó al Sr. Chen con una actividad de "obtener efectivo todos los días" en una determinada plataforma. Y en ese caso, este llamado sobre rojo en efectivo de cien yuanes no es tan fácil de conseguir. También es necesario ayudar al Sr. Chen invitando constantemente a nuevos usuarios a descargar la aplicación.
Después de mucho trabajo duro, al Sr. Chen todavía le faltan cien yuanes para recibir el sobre rojo en efectivo, siempre le faltan unos centavos. Este beneficio está fuera de nuestro alcance.
El columnista también escaneó aleatoriamente los códigos QR en paquetes de varias compañías exprés diferentes. Aunque las interfaces son diferentes, todas inducen a los consumidores a descargar diferentes aplicaciones y solicitar información personal, como números de teléfono. Al final, el periodista, al igual que el Sr. Chen, no vio ninguna página de lotería, sino que fue transferido a la interfaz de otro sitio web de compras.
Posteriormente, el periodista visitó varios puntos de venta de la estación Cainiao y descubrió que la mayoría de los paquetes exprés estaban etiquetados con las palabras "Escanea el código QR para ganar la lotería". El personal dijo que estos códigos QR provenían de las plantillas que venían con el sistema de impresora y estaban fuera del control del establecimiento. Incluso afirmó sin rodeos que no se puede garantizar la seguridad de estos códigos QR, y es aún más difícil saber el verdadero propósito de la información personal que se debe completar.
La "Ley de Protección de Información Personal de la República Popular China" implementada el 1 de enero de 2021 ha aclarado que el Artículo 5: La información personal deberá seguir los principios de legalidad, equidad, necesidad y buena fe, y deberá no podrá utilizarse para engañar o defraudar, coerción y otros métodos. Artículo 6: El procesamiento de información personal debe tener un propósito claro y razonable, debe estar directamente relacionado con el propósito del procesamiento y debe realizarse de manera que tenga el menor impacto en los derechos e intereses personales.
¿Es ilegal que estas plataformas en línea proporcionen información personal de los consumidores y realicen marketing gratuito bajo el lema de beneficios de la lotería?
Abogado Liu Xiangbin del bufete de abogados Hubei Dewei Shangjun: La Ley de Protección de los Derechos del Consumidor estipula claramente que los consumidores tienen derecho a proteger la información personal de acuerdo con la ley. En este incidente, la página publicitaria expresa de "código de escaneo" requirió que los consumidores completaran información personal como nombre, dirección, información de contacto, etc., pero no informó claramente al anunciante sobre esta información y el propósito de recopilar información del usuario. Aunque los consumidores aceptan que los anunciantes recopilen información personal para obtener productos preferenciales, este consentimiento no se basa en la premisa de que los consumidores estén completamente informados. Se trata de una forma engañosa y fraudulenta de recopilar información personal e infringe las normas que regulan el procesamiento de información personal.
Si los consumidores resultan perjudicados como resultado, los anunciantes no sólo deben asumir la responsabilidad por infracción, sino que también deben enfrentarse a las sanciones administrativas correspondientes. Además, si un anunciante que recopila información personal de los consumidores aún vende o proporciona información personal de los consumidores a otros, también puede constituir un delito de infracción de la información personal de los ciudadanos y será responsable penalmente según la ley.