Proceso correcto de reclamación por piezas perdidas en entrega urgente

Si la empresa de mensajería no entrega la mercancía al destinatario designado, constituye en sí mismo un incumplimiento de contrato. Si la empresa de mensajería no puede presentar pruebas que demuestren que la pérdida del envío urgente es causada por culpa del destinatario, será responsable de la indemnización por la pérdida de la mercancía.

2. ¿Quién compensará si el mensajero es suplantado?

Si el envío urgente es falso, los consumidores pueden demandar al propietario de la tienda online y exigir una compensación por el precio pagado. Si se puede confirmar que la falla fue causada por un error de la empresa de mensajería, el propietario de la tienda en línea puede demandar a la empresa de mensajería para obtener una compensación. Si es culpa del dueño de la tienda, también puede pedirle a la persona que realmente recibió los productos que los devuelva o los pague. Al mismo tiempo, si el propietario de la tienda en línea y la empresa de mensajería firman un acuerdo de cotización, la empresa de mensajería compensará al propietario de la tienda en línea por la pérdida, y luego la compañía de seguros compensará a la empresa de mensajería por la pérdida de acuerdo con el contrato.

Cómo determinar el valor de los bienes en el paquete

El nombre, la cantidad, el valor, el valor asegurado y otra información de los bienes ingresados ​​en la lista de correo son una base importante para determinar el valor de las mercancías. Por tanto, al cumplimentar el formulario de envío urgente, deberás anotar detalladamente la información relevante de la mercancía. Si la información del valor de los bienes no se puede mostrar en la lista de correo, el remitente debe proporcionar pruebas adicionales para demostrar el valor de los bienes; de lo contrario, puede tener consecuencias legales adversas.