¿Qué debo hacer si mi seguro se extiende pero no se cancela?
Base legal: "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"
Artículo 54 Si los consumidores solicitan la devolución de bienes que los departamentos administrativos pertinentes consideran no calificados en De acuerdo con la ley, el operador debe ser responsable de las devoluciones.
Artículo 55 Si un operador incurre en una conducta fraudulenta en la prestación de bienes o servicios, deberá aumentar la compensación por las pérdidas sufridas por los consumidores según lo requerido. El monto de la compensación aumentada será el precio de los bienes adquiridos por el. consumidor o el costo de recibir servicios tres veces si el monto de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.
Si un operador, a sabiendas, proporciona bienes o servicios que causan la muerte o daños graves a la salud de un consumidor u otra víctima, la víctima tendrá derecho a cumplir con los artículos 49 y 51 de esta Ley. 1 y otras leyes y regulaciones exigen que los operadores compensen y tienen derecho a solicitar daños punitivos de menos del doble del monto.