Red de Respuestas Legales - Consulta de información - Si se elimina una etiqueta de atributo, ¿puedo devolverla?

Si se elimina una etiqueta de atributo, ¿puedo devolverla?

No se permiten devoluciones porque si se retira la etiqueta las ventas secundarias se verán afectadas, por lo que no se admiten devoluciones. En términos generales, estos motivos están escritos en las reglas comerciales, así que asegúrese de eliminarlos cuando los compre. En resumen, no importa el motivo por el que solicite una devolución, el vendedor puede rechazarla al recibir la mercancía. La razón es que los productos afectan las ventas secundarias y no hay nada que puedas hacer al respecto.

Base jurídica:

Artículo 3 Los vendedores de productos en línea cumplirán la obligación de devolver la mercancía en un plazo de siete días sin motivo, de conformidad con la ley.

Los proveedores de plataformas de comercio en línea deben guiar e instar a los vendedores de productos en línea en la plataforma a cumplir con su obligación de devolución no razonable de siete días, realizar supervisión e inspección y brindar soporte técnico.