Resumen de prácticas del Banco de Construcción de China

¿En qué se diferencia el resumen de prácticas de China Construction Bank de otros bancos? Eche un vistazo al resumen de muestra de pasantías del China Construction Bank que compilé para usted a continuación. ¡Espero que te inspire!

Primera parte: Resumen de algunas prácticas del China Construction Bank

1. Propósito de la pasantía

La pasantía de graduación es un proceso por el que nuestros estudiantes universitarios deben pasar. Es una combinación de teoría y práctica una forma importante de combinar. Nos permite comprender la sociedad en la práctica y consolidar el conocimiento en la práctica. Las pasantías también son una prueba del conocimiento profesional de nuestros graduados. Nos permite aprender muchos conocimientos y habilidades que no se pueden aprender en clase. No solo amplía nuestros horizontes, sino que también aumenta nuestros conocimientos y sienta una base sólida para que podamos avanzar en la sociedad. Este es nuestro primer paso hacia el trabajo. Esta pasantía tiene como objetivo principal familiarizarse con los procedimientos operativos básicos y los productos crediticios de los préstamos bancarios, ingresar a la práctica corporativa y aprender el modelo operativo corporativo. Combina la teoría con la práctica, utiliza la teoría para guiar la práctica y utiliza la práctica para probar la teoría. A través de las prácticas podrás entrar en contacto con la sociedad y comprender las empresas antes de graduarte, para prepararte mejor para encontrar trabajo e integrarte en la sociedad.

2. Tiempo de prácticas

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Tiene su sede en Pekín. En China, China Construction Bank tiene sucursales en todas las zonas urbanas y rurales, con una sólida solidez financiera y funciones de servicio completas. Los clientes no sólo confían en él, sino que se ha convertido en uno de los bancos más grandes de China. En el extranjero, CCB también se ha ganado una buena reputación gracias a sus propios esfuerzos y Fortune la nombró una de las 500 empresas más importantes del mundo. La sucursal de Putian del China Construction Bank siempre ha apoyado el desarrollo económico de Putian y desempeña un papel extremadamente importante en la construcción económica local. Con un hermoso entorno y ricos productos financieros, nos dedicamos a brindar servicios financieros integrales y de alta calidad a diversas empresas, instituciones y clientes individuales urbanos.

? Banco de Construcción de China, ¿creando vida moderna? Es la condensación de la filosofía y búsqueda de la gente de CCB. Al ingresar al siglo XXI, CCB buscará un campo de servicios más amplio con un desempeño sobresaliente e innovación continua.

Y espacio de desarrollo. Su filosofía empresarial incluye los siguientes cuatro puntos: 1. Filosofía empresarial: orientada al mercado y centrada en el cliente. 2. Concepto de servicio: el cliente primero, preste atención a los detalles. 3. Concepto de riesgo: comprender a los clientes, comprender el mercado, involucrar a todos los empleados y aprovechar la clave. 4. Concepto de talento: centrarse en la calidad integral y resaltar los beneficios del desempeño. El siguiente es el organigrama de la sucursal de Fujian del China Construction Bank:

IV Contenido y proceso de la pasantía

La situación de mi pasantía en la sucursal de Putian del China Construction Bank es la siguiente:

(1) Aprenda conocimientos teóricos básicos y diversos documentos relacionados con la banca del instructor.

En los primeros días de mis prácticas, estudié principalmente con el profesor los conocimientos teóricos correspondientes y diversos documentos relacionados con el banco. Por un lado, debemos aprender nuevos conocimientos y, por otro, también debemos estudiar los documentos pertinentes emitidos por el Banco Popular de China. Combínelo con revistas y publicaciones como "Bank of China Financial News" y "Financial Research" para comprender la dirección y las tendencias de la reforma bancaria. La innovación y el progreso bancario son las condiciones básicas para la competencia con los bancos extranjeros. Por lo tanto, los bancos deben establecer un sentido de competencia y servicio de arriba a abajo. Al mismo tiempo, a través de prácticas podemos entender el negocio del banco. La estructura comercial de CCB está diversificada e incluye negocios corporativos, negocios personales, negocios de fondos, banca en línea y negocios de crédito. Mi pasantía es principalmente en negocios crediticios, incluidos muchos tipos de préstamos. Aprenderé los procedimientos operativos básicos y las precauciones de estos préstamos.

(2) Negocio de crédito

Debido a la situación actual, las pequeñas y medianas empresas tienen dificultades para financiarse. Aunque el banco central ha emitido repetidamente planes para alentar a los bancos a otorgar préstamos a pequeñas y medianas empresas, cada banco tiene controles internos estrictos. Lo mismo ocurre con la CCB.

Como resultado, los bancos también han invertido en el sector de préstamos personales. Cabe señalar que el negocio de préstamos personales del banco no presta dinero directamente a particulares, sino que firma ciertos acuerdos con comerciantes. De hecho, el dinero se presta a los comerciantes, y luego los comerciantes venden los bienes a individuos, quienes luego devuelven el dinero al banco. Al firmar un acuerdo con un comerciante, el banco comprueba si los documentos del comerciante están completos.

Las personas deben presentar al banco pruebas pertinentes de ingresos e identidad. Generalmente, el objeto comprado se utiliza como garantía, y las más comunes son las hipotecas muebles (como los préstamos para automóviles) y las hipotecas inmobiliarias (como los préstamos para viviendas). El departamento de crédito implementa un sistema de separación para la aprobación de préstamos, es decir, el personal responsable de desarrollar clientes de préstamos y específicamente de otorgar préstamos y revisar las posibilidades de préstamo, cada uno realiza sus propias funciones.

(C) Aprenda las operaciones bancarias básicas desde el cajero integrado.

Mientras aprendía diversos conocimientos bancarios relacionados, también aprendí activamente las operaciones bancarias básicas de los cajeros generales. Debido a que el banco ahora implementa el sistema de cajero, no tengo la oportunidad de realizar operaciones en tiempo real, así que lo que puedo hacer es combinar las operaciones de habilidades durante la capacitación con las operaciones integrales de cajero, descubrir la diferencia entre las dos, registrar y analizar códigos de transacción de diferentes tipos de negocios y el tipo de negocio especial. Pero también aprendí mucho estudiando cerca. Cuando los bancos plantean el principio de pasar de una orientación a la innovación de productos a una orientación al cliente, es el mayor desafío y prueba para los vendedores. Un vendedor requiere no sólo operaciones comerciales hábiles, sino también saber cómo comunicarse con los clientes y cómo atenderlos. El servicio es mejor que la gestión y los buenos gerentes son buenos proveedores de servicios. Al principio, para ese tipo de periódico, la vida del gerente cambió completamente aquí para tomar una taza de té. Los periódicos son un medio para conocer a los clientes y a los bancos. El té es para los clientes. ? ¿Crear una organización que aprende y esforzarse por convertirse en empleados que aprenden? El diligente espíritu de aprendizaje de cada empleado impulsa el amplio desarrollo del negocio del banco. A través del contacto con el vendedor, también conocí los procedimientos operativos y el negocio de ahorro del banco. El negocio de ahorro implementa un sistema de responsabilidad del cajero, es decir, cada cajero puede manejar todos los servicios de ahorro, incluida la apertura de cuentas, depósitos y retiros de efectivo, informes de pérdidas, informes de cancelación de pérdidas, intercambio de billetes grandes y pequeños, aceptación de negocios intermediarios y negocios de cambio de divisas. , etc. Para cada empresa, aprendí el código de transacción y el proceso de operación de su sistema ABIS. El negocio se puede dividir en dos categorías: sistema de pliegue único y sistema de palabras de tarjeta de crédito. Además, también aprendí sobre la renovación de cuentas abis y la renovación de cuentas comerciales intermedias de fin de negocio, y aprendí a imprimir agua corriente, extractos de saldos de cuentas, importantes tablas de ventas de vales en blanco, listas detalladas importantes de vales en blanco y comprobar si el número de citación es exacto y si los elementos del comprobante están completos. Y comprender el significado de supervisión y post-supervisión.

verbo (abreviatura de verbo) Reflexiones sobre la posición directiva de la sucursal Putian del China Construction Bank

Los depósitos y préstamos son el negocio más original e importante del banco. Los depósitos deben usarse de manera efectiva y los depósitos reales deben usarse para crear los máximos beneficios para el banco. Por eso creo que la gestión del crédito es la principal prioridad de la reforma. En primer lugar, es necesario ajustar urgentemente la plantilla y enriquecer enormemente el equipo de gestores de cuentas. Tomemos como ejemplo a Dubán. En todo el departamento de crédito hay X administradores de cuentas de préstamos personales y solo X administradores de cuentas de empresas. En cambio, el volumen del negocio de préstamos personales es mucho menor que el del negocio corporativo. En este caso, los administradores de cuentas de préstamos de cada empresa a menudo tienen que tratar con clientes X-X, y los administradores de cuentas a menudo están demasiado ocupados, lo que conduce directamente a una disminución en la calidad del servicio y es más probable que pierda de manera invisible. un gran número de clientes, lo que va en detrimento del desarrollo de ICBC. Una pérdida inconmensurable.

En segundo lugar, es necesario mejorar la concienciación sobre el marketing. Debemos fortalecer la expansión de clientes y mercados. No sólo a través del marketing de leads, sino también creando conciencia sobre el marketing entre todos los administradores de cuentas. ¿Puede invitar a las élites del marketing a la sucursal de vez en cuando para recibir capacitación en habilidades de marketing y alentar al personal empresarial a implementarlo? ¿Salir? Estrategia. En los últimos años, la construcción urbana y el desarrollo económico de Putian han sido espectaculares a la vista de todos. Bajo la guía de diversas políticas preferenciales gubernamentales, cada vez más empresas se han establecido en Putian, incluidas grandes empresas como Fortune 500 y más pequeñas y medianas empresas, que no pueden ignorarse. El número de clientes potenciales de calidad habla por sí solo. CCB debería aprovechar este buen entorno operativo externo para tomar la iniciativa, comercializar primero y desarrollar continuamente nuevos clientes mientras capta firmemente a los antiguos.

Finalmente, la gestión de riesgos debe ser incesante. El objetivo final de los préstamos es obtener ganancias. El pesado bagaje histórico del pasado nos ha dado una llamada de atención. Un buen ejército no libra batallas sin estar preparado y debe gestionar estrictamente los riesgos, especialmente transfiriendo el control posterior al evento a la prevención posterior al evento. (Desde el punto de vista jurídico, es mejor castigar los delitos después de ocurridos que prevenirlos de antemano). Sin embargo, comprender estrictamente los riesgos no significa sacrificar las ganancias. Podemos proporcionar servicios financieros a los clientes en la mayor medida posible bajo la guía de conceptos de principios.

? ¿Centrado en el producto? ¿Cuál es la dirección de una gestión crediticia unificada e indiferenciada? ¿Centrado en el cliente? La transformación de la gestión personalizada.

6. Resumen de la pasantía

En el último mes, aprendí no solo los negocios relacionados del banco, sino también una especie de competencia activa y el coraje para asumir grandes responsabilidades. y una actitud de trabajo concienzudo, estos se han convertido en activos importantes en mi vida. Nunca olvidaré la tremenda ayuda que me brindaron mis compañeros en mi trabajo diario y en mis negocios específicos. Me he beneficiado mucho de su dominio de las políticas relacionadas con los bancos y su conocimiento comercial específico, su hábil mantenimiento de las relaciones con socios y clientes específicos, y su actitud de trabajo positiva y diligente.

Estas prácticas también me hicieron comprender profundamente que es muy importante mantener una buena relación con los compañeros de trabajo. Para hacer las cosas, primero debes aprender a ser un ser humano y comprender los principios de ser un ser humano. Cómo llevarse bien con los demás es la cuestión más básica de la sociedad moderna. Descubre la importancia y necesidad del aprendizaje y la comunicación. Descubrí que algunos pasantes se llevan bien con sus profesores como si fueran amigos. A los profesores les gusta pedirles ayuda con todo y serán los primeros en pensar en ellos cuando se les dé la oportunidad. No es que sean halagadores o tengan antecedentes. Más bien, se llevan como amigos. Por otro lado, una persona tiene mucha información y habilidades y tiene mucho que hacer para ayudar a los demás. Cuanto más ayudes a los demás, más dispuestos estarán ellos a ayudarte, tu red se ampliará y tendrás cada vez más información. Esto crea un círculo virtuoso. Para cambiar el comportamiento de una persona, primero debes cambiar sus pensamientos. Muchas veces obtienes lo que quieres de los demás. Me di cuenta profundamente de que ya no podía estar solo. Soledad, los demás no toman la iniciativa y tú te ignoras. Ponte en tu propio pequeño espacio. Siempre preocupado por lo que piensan los demás y sintiéndose inaccesible para los demás. Una actitud abierta hace que las personas crezcan más rápido y mejor.

Parte 2: Resumen de algunas prácticas del China Construction Bank

El XX, XX, 20XX, llegué a la sucursal XX del China Construction Bank con entusiasmo y gratitud por convertirme en Regular empleados del Banco de Construcción de China. En un abrir y cerrar de ojos, llevo más de dos meses en la sucursal XX. Para poder realizar mejor el trabajo en el futuro, la situación laboral actual se informa de la siguiente manera:

1 Trabajo de la sucursal

Fui al China Construction Bank XX el día 2. XX, XX, XX Reportar a la sucursal y organizar archivos de personal con colegas de acuerdo con los arreglos unificados del departamento de recursos humanos de la sucursal. En mi tiempo libre, estudié el manual de cumplimiento de los empleados de CCB, inglés de mostrador y algunos conocimientos comerciales básicos de nuestro banco. A través del estudio, tengo una comprensión preliminar del negocio de la empresa.

2. Trabajo en la sucursal

En junio, me enviaron oficialmente a la sucursal del condado XX para participar en el trabajo de servicio en inglés. En las dos primeras semanas de trabajo en la sucursal del condado XX, mi trabajo principal fue ayudar al gerente del lobby en su trabajo. En la sucursal del condado XX, todas las mañanas se lleva a cabo una reunión matutina con el objetivo principal de resumir los resultados del trabajo del día anterior y aclarar las tareas y objetivos laborales del día. En la reunión de la mañana, el director elogiará a los empleados que hayan logrado logros sobresalientes el día anterior y alentará a todos a continuar con sus esfuerzos. A través de las reuniones matutinas, todos se dedicarán a su trabajo diario con total ilusión.

Como gerente de lobby, ¿tu trabajo más importante todos los días es atender a los clientes? ¿Saludos, despedidas, caricias, despedidas? . Recibir a los clientes con una sonrisa cuando entren; ser responsable de guiar eficazmente a los clientes en las diferentes ventanas cuando haya muchas personas; ayudar a los gerentes de cuentas y consultores comerciales a presentar y recomendar productos financieros y despedir a los clientes cortésmente después de completar el negocio. Al principio, no sabía qué documentos debían completar los clientes para manejar diferentes negocios y no entendía los detalles de los productos financieros. Entonces me preguntó si había algo que no entendía, y humildemente le pregunté al empleado en el área baja del gabinete y al gerente del vestíbulo. ¿Se está familiarizando con varios negocios? ¿Saludos, despedidas, caricias, despedidas? También tengo una profunda experiencia y trabajo bien.

En los últimos diez días de X, entré al área del gabinete alto, visité los procedimientos operativos del operador y entendí completamente las operaciones específicas del sistema DCC de la recepción. Mis mayores también me brindaron ayuda y orientación con entusiasmo, especialmente el Maestro Ren, quien me enseñó a practicar el conteo. Además, la hermana Guo Cuilan también me prestó el manual de operación del DCC y el manual de entrada del cajero, lo que me permitió adquirir más conocimientos teóricos, lo que me permitió comprender y mejorar completamente el negocio básico de la ventanilla bancaria.

3. Resumen de la pasantía

Como asistente del gerente del lobby, estoy familiarizado con los procesos comerciales personales de CCB.

Sepa cómo recomendar productos financieros a los clientes, como Bohai Fuli No. 2, Sunshine Property Insurance, Anbang, etc. ¿Encontrar clientes de alto nivel en el proceso de comunicación con los clientes? Más importante aún, en el trabajo entiendo profundamente la filosofía de servicio al cliente de CCB.

Durante mi viaje de estudios al distrito de Gaogui, me di cuenta plenamente de que el personal de recepción debe ser muy cuidadoso. Debido a la diversidad, el riesgo y la complejidad del negocio, una leve negligencia del personal puede traer consecuencias. Clientes. Gran problema. En este proceso también experimenté el espíritu de equipo, la profesionalidad, la innovación y la dedicación de los empleados.

Durante mi pasantía en la sucursal del condado XX, también aproveché al máximo las ventajas de mi especialización en informática. Resolví problemas informáticos como impresoras y reproductores de video para la sucursal muchas veces y ayudé a organizar archivos electrónicos. para que el trabajo de oficina pudiera desarrollarse sin problemas. Finalmente, muchas gracias por darme esta oportunidad. Este servicio de inglés olímpico será una experiencia única y preciosa. Sin embargo, como nuevo empleado, todavía tengo mucho que aprender. Como siempre, aprenderé humildemente de líderes y colegas, llevaré a cabo prácticas comerciales activamente, conectaré de manera efectiva el trabajo bancario específico futuro lo antes posible y haré mayores contribuciones a CCB.

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