Cultura corporativa de Guangzhou Tram Company
Nuestra política de gestión: servicio de alta calidad, hermoso entorno, seguridad prioritaria, gestión optimizada y construcción de autobuses ecológicos ★Servicio de calidad: de acuerdo con los requisitos del sistema de gestión de calidad, todos los empleados de la empresa establecen el servicio primero y poner a los clientes primero Centrarse en ideas de servicio centradas en el cliente, brindarles servicios entusiastas y de alta calidad, mejorar la satisfacción del cliente, reflejar el compromiso de servicio con los clientes y establecer una buena imagen corporativa;
★Hermoso Medio ambiente: Continuar impulsando las ventajas "verdes y respetuosas con el medio ambiente" de los tranvías, cumplir estrictamente diversas leyes y reglamentos de acuerdo con los requisitos del sistema de gestión ambiental, tomar diversas medidas para eliminar factores ambientales importantes o reducir su impacto, fortalecer la contaminación. prevención y control, y ahorrar energía y reducir el consumo, mejorar la utilización de la energía y mejorar la calidad ambiental durante todo el proceso de producción;
★ Priorizar la seguridad: encarna la filosofía de gestión de la empresa de "la seguridad primero, la prevención primero". y siempre ponga la seguridad en primer lugar, implemente estrictamente diversas reglas y regulaciones de seguridad y disposiciones relevantes de la Ley de seguridad laboral, identifique correctamente las fuentes de peligro, evite la ocurrencia de diversos accidentes de seguridad y salud ocupacional y garantice la seguridad personal de los empleados. Fortalecer la educación, mejorar la conciencia de los empleados sobre la autoprotección y cooperar activamente y apoyar el trabajo de producción de seguridad;
★Optimizar la gestión: para garantizar el funcionamiento saludable de la calidad, el medio ambiente y la salud y seguridad en el trabajo. sistemas de gestión, la empresa realiza continuamente revisiones de la gestión y revisiones internas para lograr la mejora continua del sistema de gestión, mejorar la calidad y el nivel de gestión de la empresa y garantizar que la empresa pueda cumplir sus compromisos con los clientes, las partes relevantes y los empleados de la empresa en términos de calidad del servicio, protección ambiental y seguridad en el trabajo;
★Construcción de autobuses ecológicos: Adherirse al propósito de la empresa de "desarrollar el transporte ecológico en beneficio del público en general", mediante la implementación integral y la mejora continua de la calidad, el medio ambiente, y sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo. Proporcionar servicios de calidad, mejorar el medio ambiente, prestar atención a la seguridad y proteger los intereses vitales de los ciudadanos. Proporcionar un corredor verde respetuoso con el medio ambiente, seguro, cómodo y rápido para que los ciudadanos viajen, establecer una buena imagen del servicio de autobús en la sociedad, esforzarse por crear una marca corporativa, lograr la unidad de beneficios económicos y sociales y continuar avanzando hacia el objetivo de transporte público ecológico. Nuestra filosofía empresarial: liderazgo cultural, innovación tecnológica, gestión científica, cultivo intensivo
★El liderazgo cultural es el arma mágica para ganar la competitividad central, y utilizar el poder cultural para estimular la vitalidad corporativa es la estrategia cultural más fundamental para Tranvía. crecimiento;
★La innovación es el alma del desarrollo empresarial;
★La gestión científica produce beneficios;★La agricultura intensiva, las pequeñas cosas pueden conducir a grandes cosas. Nuestro espíritu corporativo: satisfacción, pragmatismo, espíritu emprendedor e innovación
★ Contentación: la satisfacción es el requisito más básico para la ética profesional de los empleados;
★Realismo: decir la verdad, hacer las cosas Ser práctico y buscar resultados prácticos;
★Empresa: trabajar duro y seguir adelante;
★Innovación: la innovación es el alma del desarrollo empresarial, la innovación estratégica es la dirección, la innovación tecnológica es la medios, y la innovación en la gestión es la base, la innovación organizacional es la garantía y la innovación conceptual es el precursor. Sólo a través de la innovación podemos trascender. Nuestra cultura de marca: con la "cultura de integridad y armonía" como alma, crear una nueva imagen de la marca de servicio
Internamente: aprovechar la fuente de la construcción de la cultura de integridad y respetar el valor de las personas
★Respeto El valor de las personas, enfocándose en cultivar el espíritu de equipo de los empleados, tratando a los empleados como personas sociales y culturales ★ Prestando atención a los intereses de los empleados, estimulando su potencial y buscando la máxima realización del valor de los empleados; la premisa de maximizar el valor social y el valor corporativo;
★Valoramos los intereses y la experiencia de los empleados, y promovemos su desarrollo profesional personal con un buen ambiente de trabajo, planes de formación completos y diseño de trayectoria profesional.
Externamente: la clave para la realización de una cultura de integridad reside en la integridad de las terminales de servicio
★ Prestar atención al cultivo de la conciencia de integridad de los empleados y a la educación de profesionales ética y formar las características de comportamiento comunes de la honestidad y confiabilidad de los empleados;
★Los empleados siempre tienen en cuenta el compromiso social de "seguridad, puntualidad y puntualidad" y el código de conducta como "diez cosas que hacer y diez cosas que no se deben hacer" y "tres frases de condiciones de servicio civilizadas".