¿Cómo ser el CEO de una gran empresa?
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Incluso un ejecutivo experimentado necesita a alguien que lo conozca bien para brindarle orientación, especialmente en áreas en las que no es bueno en eso. Para los líderes jóvenes, este es un ingrediente esencial para evitar algunos problemas graves. La inexperiencia puede tener algunas consecuencias dolorosas: contratar a las personas equivocadas, desperdiciar dinero, involucrarse en disputas contractuales incorrectas o infringir la ley, solo por nombrar algunas.
Considere el ejemplo de Mark Zuckerberg y Shelley Sandberg en Facebook: Mark es responsable del producto y Shelly es responsable de la gente de negocios. Complementan las habilidades de cada uno y trabajan juntos hacia el objetivo común de construir un negocio exitoso. Los cofundadores de Google, Larry Page y Sergey Brin, ambos de 25 años cuando fundaron la empresa, contrataron al más experimentado Eric Schmidt para una gestión en profundidad antes de asumir el poder que tenían.
Al formar un equipo para que usted lidere, no busque personas que se parezcan a usted. Encuentra personas que te complementen y te desafíen a crecer.
2. Utiliza el poder del pensamiento dialéctico.
Iniciar un negocio sin ninguna carga a los 20 años puede tener algunas ventajas pero también muchas desventajas.
La mayor desventaja es que no hay resultados, y estos resultados son la base para que un potencial inversor mida su probabilidad de éxito. Esto sólo puede superarse vendiendo su idea a la mayor cantidad posible de personas que estén dispuestas a escuchar sus consejos. En el mundo del capital de riesgo, los inversores del Área de la Bahía se han mostrado más dispuestos a apostar por equipos sin experiencia. Otra estrategia potencialmente beneficiosa es contratar personas con más experiencia para recaudar capital, teniendo cuidado de no perder el control del negocio durante el proceso de recaudación de fondos.
Al mismo tiempo, como joven líder, es posible que tengas una ventaja interesante: los terneros recién nacidos no temen a los tigres y tratarás de hacer las cosas de varias maneras. Esto puede conducir a un avance que los más experimentados pueden haber pasado por alto debido a experiencias negativas pasadas. Esto será genial. Sin embargo, los avances reales son todavía bastante raros. La mayor parte del progreso es incremental y los resultados son éxitos incrementales. Por lo tanto, es igualmente beneficioso aprovechar tanto los éxitos como los fracasos del pasado.
3. Aprender a ser humilde
Los líderes necesitan ser honestos y humildes, y es más apropiado aprender a ser humildes (normalmente este es el caso). De hecho, para Google, la humildad intelectual (la capacidad de dar un paso atrás y aceptar las mejores ideas de los demás) es un criterio de contratación más importante que la educación. Desafortunadamente, la humildad a menudo se considera un signo de debilidad, pero en realidad es una de las mayores fortalezas que puede tener un líder.
Las personas humildes escuchan las opiniones de los demás y aprenden de los demás. Cuando alguien es más capaz que él mismo, cede su asiento para solucionar el problema. Dan a los demás el debido crédito. Tampoco son propensos a la arrogancia cuando las cosas van bien. Para ellos, cuestionan constantemente sus propias perspectivas y motivaciones para asegurarse de que realmente estén logrando los resultados comerciales deseados. Estos valores son fundamentales para construir una organización de alto rendimiento. Por supuesto, se trata de éxito comercial.
La humildad es buena, pero los líderes también deben estar interesados en el éxito.
4. Excelentes habilidades comunicativas.
El CEO es el directivo. Como todos los gerentes, las tareas y objetivos que el CEO quiere lograr se logran a través de las manos y el cerebro de otros. Casi todas las profesiones se pueden realizar en solitario, excepto los directivos. Los humanos somos primates pensantes. Para organizar eficazmente un grupo de primates, se necesita algo más que derechos. Por lo tanto, si un CEO quiere convencer con éxito a la junta directiva para que apoye su trabajo, si quiere que sus subordinados estén dispuestos a pasar por él hasta el fuego y el agua, y si quiere ganarse la cooperación del gobierno y los clientes para su empresa, debe tener extraordinarias habilidades de comunicación. Es la interacción de las manos y los cerebros de todos estos actores corporativos lo que determina el éxito o el fracaso de un director ejecutivo.
Las habilidades comunicativas no significan que el CEO deba tener la capacidad de hablar con fluidez como un orador. Por el contrario, muchos buenos directores ejecutivos hablan lento y se mueven rápido. Porque la gente desconfía un poco de las personas que pueden hablar hasta los huesos. Durante mi mandato en China Resources Enterprise Co., Ltd., el director ejecutivo que más admiraba era una persona muy taciturna. Suele hablar menos que la persona promedio, incluso menos en las reuniones.
Pero cada vez que interrumpía una pregunta, todos sabían que estaba en lo cierto.
El medio más importante para que un CEO se comunique con los demás son las acciones, no las palabras.
La comunicación efectiva se basa primero en escuchar: si no puedes entender el significado y el problema de la otra persona, ¿cómo puedes comunicarte con ella? Esto es especialmente importante para los directores ejecutivos, porque los demás le dejarán hablar primero y no le interrumpirán fácilmente.
Subordinados de categoría, uno es aquellos que pueden entenderme y pertenecen al "comprensión" y se les pueden confiar tareas importantes; el otro son aquellos que no pueden entenderme y no tienen "comprensión". es un candidato adecuado, será reemplazado.
5. Debe tener capacidad de autoaprendizaje y autorreflexión.
La economía y la tecnología modernas cambian cada día que pasa. Los directores ejecutivos deben aprender y actualizar conocimientos constantemente para garantizar que la empresa no sea eliminada. Además, el propio trabajo del CEO (organizar las manos y los cerebros de otras personas) también requiere que dominen otros conocimientos profesionales para ser competente. Por ejemplo, tienes cinco hijos. El sábado planeas dejarlos terminar juntos las tareas del hogar por la mañana y llevarlos a la playa por la tarde. Así que hay que dividir entre ellos quién cortará el césped, regará las flores, pasará la aspiradora y lavará el coche. Sin embargo, si no sabe cómo realizar estas tareas y no sabe quién es bueno en qué, ¿cómo puede asignar estas tareas de manera razonable? . Por tanto, un buen CEO debería ser primero un experto en una o varias industrias. Porque la gestión es siempre concreta.
6. Debe ser un líder
Los expertos en gestión escolar están acostumbrados a definir a los directivos empresariales como: ejecutores principalmente tácticos, centrándose en planes, medios y acciones es: Principalmente un diseñador de niveles estratégicos que se centra en el conocimiento, la dirección y la cultura. Pero, en realidad, los roles del director ejecutivo como gerente y líder son inseparables. Como primer líder administrativo de la empresa, el director ejecutivo no sólo necesita liderar a todo el equipo para lograr los objetivos de corto y mediano plazo de la empresa, sino que también debe establecer estratégicamente la dirección de la empresa; No sólo eres responsable de los errores de tus subordinados, sino que también eres responsable de corregir los errores de la junta directiva. No sólo debe superar los indicadores duros (facturación, margen de beneficio, cuota de mercado), sino también lograr logros en los indicadores blandos (planificación de la visión, cultura corporativa, formación de equipos). Algunas personas pueden preguntar: "¿Es el director ejecutivo un superhombre?" Por eso el salario del CEO es el más alto de la empresa, porque la sociedad reconoce que eres la persona más idónea para dirigir esta empresa. Por lo tanto, además de ser un gerente astuto, un director ejecutivo también debe ser un líder perspicaz, valiente, valiente, influyente y decidido.
7. La honestidad y la confiabilidad
El CEO es la base de la credibilidad. Además de ser honestos, los directores ejecutivos deben cumplir su palabra. El director ejecutivo debe cumplir su palabra, incluidas las falsas promesas. Por ejemplo, la política de comisiones que estableciste a principios de año fue un poco descuidada, por lo que algunos vendedores recibieron comisiones astronómicas al final del año. ¿Qué debo hacer? Un director ejecutivo calificado debe tragarse este error y corregirlo el próximo año. Alguien preguntó: "Suponiendo que esta promesa exceda tu responsabilidad personal, ¿aún quieres cumplirla?" Mi respuesta es: ¡Por supuesto! De lo contrario, para una empresa, nada es más destructivo que un director ejecutivo que pierda el espíritu de contrato. Éste es el coste de elegir al director general equivocado. El director general es el representante de la empresa. Una empresa sin crédito morirá tarde o temprano, y una muerte prematura causará el menor daño a los accionistas.
La honestidad y la confiabilidad son los criterios básicos para juzgar a una buena persona. Un director ejecutivo debe ser primero una buena persona, por lo que la honestidad y la confiabilidad son las cualidades básicas que debe poseer. Sin embargo, a la hora de elegir un director ejecutivo, esta cuestión es la más difícil de juzgar. Porque una buena persona puede volverse mala ante las enormes responsabilidades y tentaciones de un CEO. Creo que los jefes que hicieron cuentas falsas en empresas Fortune 500 también fueron personas honestas en sus carreras anteriores. De lo contrario, ¿cómo podrían conseguir puestos tan importantes?