Red de Respuestas Legales - Consulta de información - ¿Puedo obtener un reembolso después de la entrega urgente?

¿Puedo obtener un reembolso después de la entrega urgente?

* *Sí* *, si la entrega urgente no ha llegado, puedes comunicarte con el vendedor para negociar y, en general, habrá un reembolso disponible.

Pero si se ha recogido el envío urgente, se decidirá si se puede realizar el reembolso de conformidad con lo dispuesto en los artículos 24 y 23 de la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China". ". Si los bienes no cumplen con los requisitos de calidad, los consumidores pueden devolverlos o exigir al operador que cumpla con las obligaciones de reemplazo o reparación de acuerdo con las regulaciones nacionales o el acuerdo de las partes. A falta de normativa nacional y de acuerdo entre las partes, los consumidores pueden devolver los bienes dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción. Si los bienes cumplen con las condiciones legales para la rescisión del contrato después de siete días, los consumidores pueden devolverlos a tiempo; de lo contrario, pueden exigir al operador que realice el reemplazo, la reparación y otras obligaciones. Si el operador corre con los gastos necesarios tales como transporte y devoluciones, reposiciones o reparaciones de conformidad con lo dispuesto en el párrafo anterior, el operador correrá con estos gastos.

Por lo tanto, si se ha cobrado la entrega urgente y se han incurrido en tarifas, puede ser necesario determinar si se puede reembolsar según las leyes y regulaciones pertinentes y el acuerdo de las partes. Si tiene problemas específicos con el reembolso, se recomienda que consulte a la agencia de protección al consumidor o al profesional legal correspondiente.