¿Cuál es el número de teléfono del Banco Industrial y Comercial de China?

Línea directa nacional 24 horas

95588

Línea directa VIP 24 horas

400- 669- 5588

1. Si necesita servicio manual para banca telefónica, llame a:

①Tarjeta de débito: Luego de marcar 95588, seleccione "servicio manual para 2 personas".

②Tarjeta de crédito: Después de marcar 95588, seleccione "6 Servicio de Tarjeta de Crédito", ingrese el número de tarjeta de crédito/DNI y la contraseña de banca telefónica, y luego seleccione "9 Servicio Manual".

③Enterprise: Después de marcar 95588, seleccione "5 Enterprise Service-9 Manual Service".

Sigue las indicaciones de voz. No has estado en el servicio humano desde hace mucho tiempo. Quizás los asientos manuales estaban más ocupados en ese momento. Por favor, perdóname. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos o servicios, también puede consultarla después de enviar la "transferencia de trabajo" a través de un enlace electrónico, WeChat o SMS.

2.95588 es la línea directa de atención al cliente de ICBC, que atiende a un gran número de clientes corporativos y privados. Los ciudadanos pueden disfrutar fácilmente de una serie de servicios financieros convenientes, rápidos y disponibles las 24 horas del día a través de sus teléfonos móviles, sin importar cuándo y dónde marquen "95588". La tarifa que cobra 95588 es para llamadas locales y los bancos no cobran ninguna tarifa.

3. La banca telefónica se refiere a los servicios de banca electrónica que utilizan la integración de computadoras y teléfonos para brindar a los clientes servicios financieros como consulta de información de cuentas, transferencias y remesas, pagos, inversiones y gestión financiera, y consultas comerciales. Autoservicio de voz y atención humana por teléfono. La banca telefónica ICBC 95588 puede proporcionar a los clientes un paquete de servicios financieros como consulta de información de cuentas, transferencias y remesas, gestión financiera y de inversiones, pago de primas, transacciones de divisas, roaming remoto, servicios de tarjetas de crédito y servicios manuales.

①Consulta de información de cuenta, que proporciona funciones como consultar información básica, saldo de cuenta, detalles de cuenta del día, detalles del historial de cuenta, detalles de cuenta no escritos, etc. Varias cuentas y subcuentas en la tarjeta.

② Transferencias y remesas, brindando funciones como transferencias dentro de la ciudad y remesas a larga distancia.

(3) Servicio de pago, que proporciona funciones de consulta y pago de diversos gastos diarios, como facturas de teléfono, facturas de teléfono móvil, facturas de agua y electricidad, facturas de gas, etc.

(4) Gestión financiera y de inversiones, que proporciona funciones para la compra y venta de acciones, fondos, bonos y oro.

⑤Comercio de divisas, que proporciona compra y venta de divisas en tiempo real, consulta de tipo de cambio, saldo de cuenta y diversos detalles de transacciones.

⑥Los servicios de tarjetas de crédito brindan funciones como solicitud de tarjeta, activación de tarjeta, informe de pérdida, consulta de cuenta, compra y reembolso de RMB y ajuste del límite de crédito.

⑦El servicio manual brinda consultas comerciales, quejas y sugerencias, información de la red, presentación de nuevos negocios y acepta informes verbales de emergencia sobre pérdidas de cuentas.

(8) Roaming remoto, que brinda la función de manejar diversos servicios bancarios en diferentes lugares.