¿Cómo convertirse en agente de marca?
Primero, haga un plan completo para su carrera y establezca un objetivo a largo plazo de ser un agente de marca desde la perspectiva del proceso de crecimiento de un agente, de junior a senior, se puede dividir en; El agente de producto de una marca, el agente de marca, el fideicomisario de la marca y, finalmente, el gerente de marca de la marca en el mercado regional local. Cada agente general comienza vendiendo productos, gradualmente se convierte en el gerente local de la marca y finalmente completa la tarea de comunicación de la marca local y mantenimiento del boca a boca. Para un agente de marca, la planificación de carrera puede evitar la frustración al encontrar problemas y sentirse complacido con logros insignificantes. En general, para convertirse en el "gerente de marca" de una marca, en última instancia necesita conectar la marca con su propio plan de carrera y convertir la marca en un negocio en lugar de una simple cooperación comercial.
En segundo lugar, como agente de marca, debe hacer dos planes: uno es la planificación de objetivos de ventas y el otro es la planificación del desarrollo de la red. Por lo general, cuando una empresa firma un contrato de agente general con un mercado regional, emitirá un objetivo de ventas anual al agente general en función del mercado local. Por lo tanto, el agente debe aprender a descomponer este plan de objetivos y aclarar su propio plan de finalización de ventas; la mejora de las ventas no se puede separar de la red de ventas para expandirse, debe realizar una investigación y un análisis cuidadosos de todo el mercado en el área que representa. en el segundo paso y qué mercados puede considerar más adelante. Por lo general, una nueva marca no es adecuada para su lanzamiento completo en un mercado, sino que primero debe ingresar al mercado que sea "fácil de desarrollar y rápido para producir resultados" basándose en las características de desarrollo de toda el área del mercado.
En tercer lugar, para ser un buen agente de marca, es necesario implementar tres acciones: desarrollo institucional, desarrollo de marca y desarrollo de canales.
La acción de desarrollo institucional implica que los agentes deben formar un equipo directivo que se adapte a la situación actual de la empresa y configurar unos departamentos operativos para satisfacer las necesidades de las operaciones de la marca. En operaciones futuras, este equipo se conectará con los licenciatarios de marcas ascendentes (es decir, proveedores de productos) y, al mismo tiempo, administrará y brindará servicios a los franquiciados descendentes desde la perspectiva de las necesidades básicas de un agente; la configuración básica del departamento debe incluir el departamento de negocios y marketing; departamento, departamento de administración (algunas empresas han sido ascendidas rápidamente a departamento de recursos humanos) y departamento de finanzas, el departamento de marketing es responsable del desarrollo del mercado, el servicio al cliente y la supervisión del mercado, y el departamento comercial es responsable de la distribución, cobranza y negociación; con los clientes. El Departamento de Administración realiza labores de apoyo a la gestión logística. Cada departamento debe aclarar sus responsabilidades y procesos de trabajo, y formar un equipo de operaciones con una gestión estricta, una división clara del trabajo y objetivos claros. Esta es una garantía importante para hacer un buen trabajo como agente y lograr los objetivos de ventas.
Las acciones de desarrollo institucional también incluyen el establecimiento de su propia sala de muestras, generalmente con una sala de exhibición de muestras dedicada en su propia oficina para que los clientes la visiten y realicen pedidos.
Las acciones de desarrollo institucional también incluyen la apertura de tiendas propias operadas directamente o "tiendas insignia" de marca en el mercado local, como una ventana para mostrar la imagen local de la marca, un modelo para las negociaciones de inversión, una base para capacitación del personal y recopilación de canales de información del mercado.
Las actividades de creación de marca implican principalmente difundir moderadamente la marca a nivel local a través de medios promocionales locales. Los recursos de los medios locales incluyen medios impresos, medios cinematográficos y televisivos, medios publicitarios exteriores, etc. La comunicación de marca se divide en comunicación publicitaria de marca, comunicación de relaciones públicas de marca y comunicación de promoción de marca. El propósito de la inversión publicitaria en las diferentes etapas es diferente y los medios publicitarios elegidos también son diferentes. En este momento, es necesario analizar las características de los diferentes medios, como qué medios se deben utilizar para los anuncios de inversión, cuánta cobertura tienen los medios y si la audiencia publicitaria cumple con las características de su grupo objetivo. Hay varios errores comunes que se deben evitar en la inversión publicitaria: primero, se considera demasiado costo al invertir y la audiencia publicitaria es pequeña o la audiencia es muy diferente al grupo que necesita, lo que resulta en un desperdicio de recursos; segundo, la inversión; El método es demasiado simple y no comprende el uso integral de medios multimedia para lograr el objetivo. En tercer lugar, el monto de la inversión es demasiado grande y excede las necesidades de su objetivo, lo que no es rentable.
La acción de construcción de canales es construir canales de marca, que es simplemente atraer inversiones. La promoción de inversiones se puede dividir en publicidad en los medios, actividades de exhibición, ventas directas en tiendas y visitas individuales a áreas con uso intensivo de monopolios, dependiendo de los recursos de su propia red y del personal comercial.
En la acción de construcción de canales, debemos centrarnos en la selección y evaluación de los clientes, aprender a planificar el desarrollo del mercado local con los clientes y aprender a "ayudar a los clientes a desarrollarse primero y luego ayudarlos a beneficiarse". Algunos agentes nuevos están ansiosos por proteger sus propios intereses vitales cuando negocian con los clientes y carecen de orientación y apoyo para los clientes. Como resultado, nunca se puede establecer una red de clientes y el desempeño de las ventas nunca se puede mejorar rápidamente. Este es el resultado de la falta de políticas y métodos para establecer redes de clientes.
En cuarto lugar, para ser un buen agente de marca, es necesario introducir cuatro tipos de gestión: gestión de terminales de mercado, gestión de imagen de marca, gestión de estándares de mercado y "tres flujos" empresariales (logística, flujo de capital y flujo de información) gestión.
La gestión de terminales de mercado se refiere a la gestión de tiendas terminales en su propia red de clientes para satisfacer los requisitos de las empresas y los clientes locales en términos de exhibición de tiendas, servicios de guía de compras, gestión de tiendas, gestión de clientes, etc. y mejorar la imagen de las tiendas locales y su rendimiento.
La gestión de la imagen de marca se refiere a la decoración de la tienda, el diseño de los accesorios, la vestimenta de los empleados, los servicios de listado, etc. De acuerdo con los estándares VI unificados de la empresa, se muestra frente a los clientes como una tienda de marca;
La gestión del mercado estandarizada se refiere a la gestión del mercado local, la implementación de la política de precios formulada por la sede, prohibir la falsificación y combatir la venta cruzada y otros comportamientos salvaguarda los intereses de los distribuidores regionales.
Finalmente, debemos prestar atención a la gestión del flujo de capital, la logística y el flujo de información. Lo llamamos gestión de "tres flujos": el capital es la sangre del desarrollo empresarial y la logística es el portador del capital; El flujo y el flujo de información son la base de la herramienta de toma de decisiones empresariales.