¿Cuál es la estructura básica y el contenido principal del plan de investigación de mercado?
1. Determinar el propósito y tareas de la investigación. El propósito de la investigación se refiere al problema a resolver en un tema de investigación específico, es decir, por qué es necesaria la investigación, qué problemas se deben comprender y resolver y para qué sirven los resultados de la investigación. La tarea de la encuesta se refiere a qué tipo de información se debe obtener en la investigación de mercado para cumplir con los requisitos de la encuesta cuando se establece el propósito de la misma.
Aclarar claramente el propósito y las tareas de la investigación es la cuestión principal en el diseño del plan de encuesta, porque sólo aclarando el propósito y las tareas de la investigación se puede determinar el objeto, contenido y método de la investigación. determinarse y realizar estudios de mercado de forma específica.
2. Determinar los objetos de investigación y las unidades de investigación. El propósito de identificar los sujetos y unidades de investigación es aclarar quién está siendo investigado y a quién se le debe proporcionar información. El objeto de investigación es el todo a investigar dentro de un determinado rango temporal y espacial determinado de acuerdo con el propósito y tareas de la investigación. Es un todo compuesto de muchas unidades individuales con determinadas propiedades. La unidad de encuesta es una unidad individual entre la población encuestada y es la persona responsable del proyecto de encuesta o la fuente de información.
3. Determinar los elementos de investigación. Los elementos de la encuesta son lo que la unidad de encuesta quiere investigar. La determinación de los ítems de la encuesta depende del propósito y las tareas de la encuesta, así como de las características de los encuestados y la posibilidad de recopilación de datos.
4. Diseñar un cuestionario o cuestionario. Una vez determinados los elementos de la encuesta, se puede diseñar un cuestionario o cuestionario como herramienta para recopilar datos de investigación de mercado. Los cuestionarios o cuestionarios se pueden utilizar como herramienta de registro para encuestas escritas y como esquema para consultas orales. Un cuestionario es una forma en la que los elementos de la encuesta se organizan en un orden determinado mediante una forma entrecruzada.
Un cuestionario es un documento de prueba que encuesta, pregunta y responde a los sujetos de la encuesta en función de los elementos de la encuesta. Es una herramienta común para recopilar información en la investigación de mercado. La cuarta sección de este capítulo presentará en detalle el diseño de cuestionarios o cuestionarios.
5. Determinar el tiempo y ciclo de la investigación. El tiempo de la encuesta se refiere al momento al que pertenecen los datos de la encuesta, es decir, cuando se deben recopilar los datos de los encuestados. El propósito de determinar el tiempo de la encuesta es garantizar la uniformidad de los datos, de lo contrario, los datos no se pueden clasificar ni resumir, lo que resultará en una investigación de mercado ineficaz. Cuando se investigan fenómenos dentro de un período, se deben determinar las horas de inicio y finalización de los datos o elementos indicadores; cuando se investigan fenómenos en puntos temporales, se debe definir claramente un punto temporal estándar unificado.
El ciclo de investigación se refiere al tiempo que tarda todo el trabajo de investigación, es decir, el tiempo que transcurre desde el plan de investigación hasta el final de la investigación. En términos generales, el ciclo de investigación debe determinarse razonablemente en función de la dificultad del tema de investigación, el tamaño de la carga de trabajo y los requisitos de puntualidad, y debe formularse un cronograma de investigación.
6. Determinar los métodos y métodos de investigación. El método de investigación de mercado se refiere a la forma organizativa de la investigación de mercado, que generalmente incluye un estudio de mercado, un estudio de mercado clave, un estudio de mercado típico, un estudio de mercado por muestreo, un estudio por muestreo no probabilístico, etc. La selección de los métodos de investigación debe basarse en el propósito y las tareas de la investigación, las características de los objetos de la investigación, el monto de los gastos de la investigación y los requisitos de precisión de la investigación.
La determinación de los métodos de investigación de mercado debe considerar la dificultad de recopilar datos de la encuesta, las características de los objetos de la encuesta, las fuentes de adquisición de datos y los requisitos de calidad de los datos. Si el tema de la encuesta cubre un área grande y contiene mucho contenido, se deben seleccionar múltiples métodos de encuesta para obtener datos e información. Es necesario disponer tanto de materiales confeccionados como de materiales originales.
7. Determinar el plan de recogida de datos. La recopilación de datos es el proceso de procesar y desarrollar sistemáticamente datos de encuestas, con el propósito de proporcionar datos sistemáticos, organizados y completos para el análisis y la investigación de mercado. Por lo tanto, debemos determinar el plan para la recopilación de datos y hacer arreglos específicos para la revisión, codificación, clasificación, resumen y visualización de los datos. La investigación de mercado a gran escala también debería prever el desarrollo o la compra de software informático de resumen automático.
8. Determinar planes de análisis e investigación. El análisis y la investigación de los datos de las encuestas de mercado es un proceso de procesamiento profundo de los datos de las encuestas. Su propósito es guiar las conclusiones a partir de los datos y orientar las contramedidas a partir de las conclusiones. Para ello, es necesario formular un plan preliminar para el análisis y la investigación, y tomar disposiciones sobre los principios, contenidos, métodos, requisitos, preparación del informe de investigación y publicación de los resultados del análisis y la investigación.
9. Determinar el cronograma de la investigación de mercado.
10. Presupuesto de investigación de mercados. A la hora de realizar un presupuesto, se deben considerar los posibles gastos de la forma más exhaustiva posible para evitar problemas innecesarios en el futuro que afecten el avance de la investigación. Por ejemplo, no hay ninguna tasa de evaluación en el presupuesto, pero los resultados deben evaluarse científicamente después de la investigación, de lo contrario no se puede anunciar ni informar sobre la adjudicación.
En este caso, el equipo de investigación se enfrentará a una situación muy pasiva. Por supuesto, los gastos innecesarios no deben incluirse en la lista. Los gastos necesarios deben calcularse cuidadosamente y estimarse de manera razonable está absolutamente prohibido. Un presupuesto poco realista perjudicará la aprobación o licitación de un proyecto de investigación. Por lo tanto, debemos ser comprensivos y meticulosos, y buscar la verdad a partir de los hechos.
11. Crear un plan organizativo para la investigación. El plan organizacional de la investigación se refiere al plan específico de asignación de recursos humanos formulado para asegurar la implementación del trabajo de investigación, que incluye principalmente el liderazgo organizacional de la investigación, el establecimiento de la agencia de investigación, la selección y capacitación de investigadores, líderes de proyecto. y miembros, y diversas investigaciones. División del trabajo, etc. Cuando una empresa confía la realización de estudios de mercado a una agencia externa de investigación de mercados, también debe acordar la persona a cargo, la persona de contacto y la información de contacto de ambas partes.
12. Redactar un plan de investigación de mercado. Una vez determinado el contenido del diseño del plan de investigación de mercado antes mencionado, el planificador de investigación de mercado puede redactar el plan de investigación de mercado para su aprobación por los líderes de la empresa, o servir como objeto de la firma de un contrato o acuerdo entre el cliente y el responsable. para el proyecto de investigación.
Los componentes de un plan de investigación de mercado incluyen un título, una introducción, temas y apéndices. Entre ellos, la parte principal incluye principalmente los once aspectos anteriores y también puede incluirse en el apéndice. El apéndice incluye principalmente al líder del proyecto de investigación y los principales participantes, el plan de muestreo y la descripción técnica, el cuestionario y la descripción técnica relacionada, el software utilizado para el procesamiento de datos, etc.
Datos ampliados:
Proceso de estudio de mercado:
1. Método de estudio de viabilidad del plan de estudio:
1. El análisis lógico se refiere a verificar el plan de investigación desde un nivel lógico para ver si es lógico y razonable.
2. Método de juicio de experiencia: el método de juicio de experiencia se refiere a organizar a algunas personas con amplia experiencia en investigación de mercado para realizar una investigación preliminar y un juicio sobre el plan de investigación de mercado diseñado para explicar la racionalidad y eficacia del plan de encuesta. factibilidad.
3. Método de encuesta piloto: el método de encuesta piloto es un método para seleccionar algunas unidades en un área pequeña para realizar pruebas en el sitio del plan de encuesta para ilustrar la viabilidad del plan de encuesta.
2. Implementación simulada de planes de encuesta:
La implementación simulada de planes de encuesta solo se utiliza para proyectos de encuesta con contenido de encuesta importante y gran escala. No todos los planes de encuesta requieren simulación. Existen muchas formas de encuestas de simulación, como reuniones de demostración con clientes, reuniones de revisión de expertos, etc.
3. Evaluación global del plan de investigación:
La evaluación global del plan de investigación se puede medir desde diferentes perspectivas. Pero en términos generales, la evaluación del plan de investigación debe incluir cuatro aspectos: si el plan de investigación refleja el propósito y los requisitos de la investigación; si el plan de investigación es operable; si el plan de investigación es científico y completo; alta calidad y eficaz.
Enciclopedia Baidu - Investigación de mercado (denominada colectivamente investigación de mercado e investigación de mercado)
Enciclopedia Baidu - Plan de investigación de mercado
Enciclopedia Baidu - Investigación de mercado de la industria