¿Cómo hacer bien el marketing por SMS?

Antes de enviar un mensaje de texto, debemos averiguar si nuestro público, es decir, las personas que reciben el mensaje de texto, es nuestro público objetivo. De lo contrario, los usuarios definitivamente eliminarán nuestros mensajes como spam.

2. El atractivo y la integridad de los mensajes de texto

Después de editar el mensaje de texto, anteponga los puntos de información que hacen que los clientes piensen que son "rentables" para retener a los usuarios primero; confirme que desea transmitir si la información clave, como hora, lugar, personas, eventos, etc., está disponible.

3. Tiempo de envío razonable

Los días laborables pueden ser después de las 8:30 de la mañana y antes de las 7:30 de la tarde. Se recomienda trasladar el horario de la mañana a un horario posterior los fines de semana, porque la mayoría de las personas necesitan descansar los fines de semana y tratan de descansar después de las 10 a.m.

4. Hacer un buen trabajo clasificando a los usuarios.

Cuando no conocemos a todos los clientes, podemos optar por clasificar a los usuarios en función de sus comentarios después del primer envío grupal. Generalmente, después del primer envío masivo, los usuarios nos volverán a llamar para realizar consultas, indicando que están interesados ​​en nosotros. A estos usuarios los llamamos usuarios previstos. También hay algunos usuarios que no responden o se dan de baja después de recibir mensajes de texto, lo que indica que tienen dudas sobre nuestra marca. A estos usuarios los llamamos usuarios pendientes. También hay un tipo de usuarios que se dan de baja directamente después de recibir mensajes de texto, lo que significa que no están interesados ​​en nosotros en absoluto, y no necesitamos gastar tiempo y energía en este tipo de usuarios en el futuro.

5. Impulsar contenidos en función de las necesidades del usuario.

Después de la primera distribución masiva y clasificación de usuarios, dedicaremos tiempo a estudiar las necesidades de los usuarios. Según las necesidades del usuario, edite mensajes de texto que aborden directamente los puntos débiles de los usuarios para atraerlos a la tienda o a la consulta en línea. Si está en la industria de la educación, entonces nuestra audiencia son los padres y sus necesidades son cómo mejorar a sus hijos de manera integral. Al editar mensajes de texto, debe centrarse en atraer el interés de los usuarios desde los dos aspectos de desarrollo integral y descuentos XX, para facilitar la conclusión de la transacción.

6. Resumen de seguimiento de seguimiento

Después de la distribución masiva, la empresa necesita calcular la tasa de conversión y las razones del éxito o fracaso de la conversión del usuario. Sólo haciendo un buen trabajo probando y resumiendo cada vez podrás evitar los mismos errores la próxima vez.

Los anteriores son los consejos y métodos que quiero compartir contigo sobre el marketing por SMS corporativo. Hacer bien el marketing por SMS es un proceso que requiere perseverancia a largo plazo. Sólo a través del aprendizaje y la mejora continua el marketing por SMS puede convertirse en una gran espada del marketing.