Cómo analizar y evaluar la situación actual y la problemática de los sitios web corporativos y formular estrategias de marketing online para la siguiente etapa.
1. Evaluación de la situación actual del mercadeo en red corporativo
La evaluación del estado del mercadeo en red corporativo incluye cuatro partes:
(1) Análisis de la red corporativa ambiente. Originalmente se suponía que era un análisis del entorno competitivo de la red corporativa, pero considerando la gran complejidad del entorno de la red y las necesidades individuales de los consumidores mostradas a través de la red, personalmente siento que la competencia no es particularmente obvia (sentimientos puramente personales). , por lo que se convirtió en un análisis del entorno del mercadeo en red. El punto decisivo para el análisis del entorno de red son los motores de búsqueda. En la actualidad, el 72,4% de los más de 265.438 millones de usuarios de Internet de China utilizan motores de búsqueda. Se dice que la proporción de usuarios en los Estados Unidos llega al 91%, lo que demuestra la importancia de los motores de búsqueda en las aplicaciones de red. Por supuesto, lo más importante es que el análisis del entorno del marketing en Internet sea más cómodo y eficaz desde los motores de búsqueda.
Al inicio del análisis, lo primero que se debe determinar es la industria y los productos de la empresa, para así determinar varias palabras clave principales. Personalmente creo que las palabras comunes de la industria, categorías de productos, alta tecnología o palabras para productos (servicios) reconocidos por el público tienen un efecto de marca en los motores de búsqueda. En general, se cree que las empresas o productos que ocupan un lugar destacado en la lista de búsqueda de dichas palabras son de alta calidad y conocidos y, en resumen, estarán vinculados a algunas buenas críticas. Por supuesto, el propósito de determinar aquí los tres tipos de palabras clave anteriores es encontrar los principales "competidores" de la empresa para su análisis y evaluación de referencia.
Después de encontrar competidores, comienza el análisis formal.
1. Utilice Google Adwords, las herramientas de palabras clave relacionadas con Baidu y las herramientas de palabras clave de Yahoo Vane para encontrar las palabras clave de todas las empresas, incluidos los competidores, a través de las palabras clave anteriores y compararlas (todas las herramientas anteriores están ordenadas). , que es el volumen de búsqueda en varios motores de búsqueda y también refleja hasta cierto punto el conocimiento de la marca y la promoción de la empresa.
2. A través de las palabras clave empresariales anteriores, puede encontrar más palabras clave relacionadas con las palabras clave empresariales y enumerarlas una por una. Estas palabras clave solo aparecerán en los motores de búsqueda después de que el volumen de búsqueda alcance una cierta cantidad. Al comparar estas palabras clave, puede comprender la cobertura de las marcas y productos corporativos en los motores de búsqueda y, por supuesto, encontrar las lagunas.
3. Utilice las palabras anteriores (palabras con efecto de marca y palabras clave relacionadas con la empresa) para buscar los primeros elementos de la lista de búsqueda. Necesita encontrar artículos de noticias, etc. , comprender las relaciones públicas corporativas en línea, incluidos los competidores, y hacer comparaciones.
Nota: En el trabajo diario del marketing corporativo en Internet, a menudo debemos buscar entre las palabras anteriores, para poder entender a nuestros competidores y, por supuesto, a nosotros mismos.
4. A través de la comprensión de las búsquedas anteriores y la comprensión del marketing online bancario, evaluar los principales métodos de promoción online (canales publicitarios) en esta industria, por un lado, confirmar la aplicación de estos métodos de promoción. por la competencia y, por otro lado, compararlo con nuestra aplicación, por un lado. De hecho, esto es principalmente para determinar si los competidores han utilizado estos métodos de promoción. Debido a que no hay datos específicos sobre los competidores, no se pueden realizar comparaciones. Por supuesto, si la empresa también ha realizado la promoción correspondiente, se puede averiguar a través del distribuidor del canal, pero es difícil decir cuál es la credibilidad. De nada sirve prestar atención a la competencia en este momento, pero debemos llevarlo adelante y resumir los métodos de promoción efectivos, y descartar aquellos que no sean efectivos y costosos.
(B) Análisis y evaluación de redes empresariales. Los sitios web corporativos juegan un papel importante en el marketing online corporativo. Personalmente, creo que el networking corporativo es la base del marketing online. Por supuesto, todavía podemos hacer marketing online sin un sitio web corporativo. Podemos utilizar otros sitios web, como el sitio web de comercio electrónico Alibaba y algunos portales industriales o sitios web de comercio electrónico eficaces. Incluso si tenemos nuestro propio sitio web corporativo, todavía tenemos que utilizar otros sitios web. Por supuesto, dependiendo del efecto, el grado de utilización es completamente diferente.
La principal fuente de datos para el análisis web empresarial son las estadísticas de tráfico del sitio web. A mí personalmente me gusta usar Google Analytics y sí, prefiero el primero. También existen fuentes de datos de terceros, como Alexa y sitios web nacionales. Los datos de terceros son públicos para obtener datos relativamente detallados, el sitio web debe estar dentro de los 654,38 millones de nombres de Alexa y la clasificación del sitio web nacional debe estar dentro de los 10.000. Los datos de terceros se utilizan principalmente para comparar con la competencia y encontrar brechas. Google Analytics tiene una función muy buena: "Visitantes > Benchmark" puede hacer una evaluación comparativa de la industria de sitios web, que a mí me gusta más. "
Una parte muy importante del análisis de sitios web corporativos es el análisis de las fuentes de tráfico de los sitios web corporativos. En términos generales, las fuentes de tráfico del sitio web incluyen principalmente tres partes: entrada y recopilación directa de URL, recomendaciones de motores de búsqueda (incluidas rastreo natural) Clasificación y publicidad de palabras clave en motores de búsqueda), tráfico de promoción del sitio web
Hay muchos indicadores que necesitan atención especial en la evaluación del sitio web: vistas de página únicas (PV/IP) y tasa de rebote de la página, por supuesto. Otros datos también son importantes y deben considerarse en general. PV/IP refleja la calidad del sitio web: útil y atractivo para los usuarios. La tasa de rebote de la página refleja el atractivo de la página del sitio web si esta es una página de inicio para promoción en línea. Entonces debes prestar más atención.
Oh, asegúrese de prestar atención a las tendencias de todas las curvas de datos para determinar si el tráfico del sitio web está aumentando o disminuyendo, las tendencias de las curvas de las fuentes de tráfico del sitio web y los gráficos de tendencias de tráfico únicos, y trate de encontrar las razones de esta tendencia a partir de estos.
No escribiré análisis web detallados ni análisis de fuentes de tráfico. Los problemas específicos se abordarán caso por caso.
(C)Análisis de optimización de motores de búsqueda. Busqué mucho en línea, así que no entraré en detalles aquí. Por cierto, integrar las partes (2) y (3) es el análisis de optimización del sitio web. Personalmente creo que los dos aspectos anteriores deberían combinarse con el análisis de conversión de clientes del sitio web que se escribirá a continuación para optimizar el sitio web corporativo.
(4) Análisis de la tasa de conversión de clientes del sitio web. En los sitios web de comercio electrónico, debería llamarse tasa de conversión de ventas, pero el sitio web corporativo más común es obtener información de clientes potenciales, obtener oportunidades de venta y luego completar la venta final fuera de línea. Pero antes de eso, hay que determinar una cosa: el objetivo del sitio web. Como base del marketing corporativo en Internet, los sitios web corporativos tienen objetivos específicos y funciones correspondientes cuando se construyen para que coincidan con el objetivo final del marketing corporativo en Internet. Por ejemplo, el sitio web de la empresa de franquicias China Merchants Bureau donde trabajo es un sitio web de construcción de un solo proyecto. El objetivo de este sitio web es recopilar oportunidades de ventas e información de los clientes, y el otro es la promoción de la marca. La promoción de la marca no es cuantificable, pero la recopilación de información del cliente sí lo es. La fórmula de cálculo para la tasa de conversión de clientes del sitio web corporativo es información del cliente/IP (tasa de 1 rebote)*100%=tasa de conversión de clientes del sitio web.
La fórmula anterior de tasa de conversión de clientes del sitio web resta la cantidad de IP que saltan después de navegar solo por una página, porque personalmente creo que estos visitantes no pueden ser considerados como "clientes potenciales" de la empresa, por lo que no pueden ser convertido. Por supuesto, se pueden encontrar altas tasas de rebote en la propia red o incluso dentro de la estrategia de marketing de una empresa. Una alta tasa de rebote en las páginas del sitio web indica que el contenido de la página web no es lo que los visitantes necesitan, por lo que es necesario analizar la fuente de los visitantes, si se trata de un motor de búsqueda, analizar las palabras clave de búsqueda de origen y examinar la motivación de los visitantes. para utilizar palabras clave es un anuncio de enlace del sitio web, debemos examinar si el contenido de nuestro anuncio es completamente consistente con el contenido de la página web y si el contenido destacado del anuncio se muestra en una posición visible en la página; Página web. Por supuesto, la experiencia de usuario de la página en sí también es un factor muy importante a considerar. En resumen, necesitamos descubrir las razones de la alta tasa de rebote y cuántas se pueden encontrar. Oh, de repente se me ocurrió que alguien podría preguntarle a un sitio web, es demasiado pesado para analizar tantas páginas; un amigo mío me preguntó esto, jaja, de hecho, no hay necesidad de preocuparse en absoluto. Lo que hay que analizar de esta manera son sólo algunas páginas de destino publicitarias. No creo que un sitio web tenga demasiadas páginas para que los visitantes coloquen anuncios. Como mucho, es solo un anuncio de página de destino. ¿Cuál es mejor? Analicémoslo en detalle.
El análisis de conversión de clientes se basa completamente en la función de las estadísticas de tráfico. Utilizo muy bien Google Analytics y básicamente satisface mis necesidades.
En resumen, a través del análisis del entorno de la red corporativa y del análisis integral del sitio web corporativo, podemos encontrar muchas cosas buenas y muchas cosas malas que hemos hecho, así como la brecha con las empresas competidoras. . En particular, a través del análisis de transformación de sitios web, motores de búsqueda y sitios web, podemos realizar una evaluación integral del sitio web y guiar la optimización del sitio web corporativo.
2. Descubra los problemas y soluciones existentes en el marketing online corporativo
A través del análisis exhaustivo de la primera parte anterior, podemos plantear fácilmente los problemas y soluciones existentes en el marketing online. . De hecho, el objetivo de esta parte es la utilización de recursos de marketing online. Existen muchos recursos de marketing online, pero de todos modos se pueden dividir en dos categorías: publicidad y relaciones públicas. Por supuesto, no es necesario ser tan específico y claro. No es necesario en absoluto. Es sólo una guía direccional. Después de identificar los problemas existentes, considere el siguiente paso del marketing en línea y preste un tratamiento específico. Una etapa puede centrarse en las relaciones públicas en línea y la otra etapa puede centrarse en la publicidad y promoción en línea. Considere el futuro marketing online de su empresa y pruebe algunos nuevos métodos de marketing online.
Esta parte debe intentar predecir los efectos futuros de varios métodos de promoción en línea, de modo que, por un lado, se puedan personalizar objetivos específicos para el marketing corporativo en línea y, por otro lado, se pueda persuadir al jefe. para tomar decisiones. Para hacer predicciones, es necesario confiar en datos creíbles. Las fuentes de estos datos son diversas, por lo que no las abordaré aquí. Desde la perspectiva de las funciones de marketing online (que también se puede decir que es un paso de implementación), el primer problema a resolver en esta parte es optimizar el sitio web según el análisis de la primera parte. La optimización del sitio web es un proceso largo. Además de modificar las páginas originales del sitio web, también es necesario agregar contenido nuevo a la página para lograr el propósito del marketing en línea, o crear algunas páginas especiales con palabras clave populares (sociales y empresariales, en resumen). Cerca de la empresa y traer tráfico efectivo a la empresa). Este plan de optimización del sitio web corporativo necesita ser complementado y mejorado continuamente. La otra parte es determinar los canales a través de los cuales la empresa obtiene tráfico efectivo a través del análisis de la primera parte. Si la clasificación de las palabras clave populares en la optimización de sitios web es una variable, entonces "obtener tráfico efectivo" aquí es una constante, que es el trabajo diario del marketing online, es decir, la publicidad online. Por ejemplo, los anuncios de motores de búsqueda como la búsqueda de ofertas de Baidu, Adwords de Google, las ofertas de búsqueda de Yahoo y los anuncios de exhibición conjunta para la promoción de inversiones son los anuncios en línea más efectivos en mi industria de promoción de inversiones. Por supuesto, existen muchos otros recursos publicitarios que también son geniales.
Con un sitio web que cumple con el propósito del marketing corporativo, con tráfico garantizado y dos tercios de las funciones del marketing online completadas, el siguiente paso es considerar las relaciones públicas online. Los blogs y foros comunitarios no le cuestan dinero directamente a la empresa.
Algunas de las palabras más populares ahora son marketing de blogs y marketing de boca en boca, que se pueden implementar en blogs y foros, pero se necesita mucha energía de la gente para hacerlo y desempeñar un papel determinado. Esto también puede generar tráfico, pero personalmente creo que la calidad del tráfico no es muy alta. Generalmente, las pequeñas empresas pueden hacer esto y, por supuesto, también pueden publicar artículos informativos a través de algunos sitios web o canales de noticias. Por supuesto, las grandes empresas no hacen así las relaciones públicas.
3. La siguiente etapa del plan de implementación del marketing corporativo en Internet
La última parte determina la dirección de la siguiente etapa del marketing corporativo en Internet (relaciones públicas o publicidad) y determina los recursos de marketing en Internet. , es decir, necesita Esos métodos de promoción online. El enfoque y la producción del contenido publicitario en los anuncios impresos, así como el cronograma y el presupuesto de los anuncios impresos, deben seleccionar el tema de la publicación de artículos blandos y el sitio web que se publicará; También existen algunas actividades de marketing online, como promoción online, cooperación con algunos sitios web para crear temas especiales, etc. En definitiva, esta parte incluye principalmente el proyecto de implementación específico (método de promoción online), responsable, cronograma, presupuesto, método de evaluación, etc. El plan específico para la implementación de un proyecto específico será redactado por el responsable específico. Finalmente, combinado con este plan de marketing, quedará un plan de marketing online completo.
Luego la segunda parte es la adquisición de tráfico y las relaciones públicas: la adquisición de tráfico efectivo (promoción publicitaria) o medios de relaciones públicas online son diferentes en la etapa específica de marketing, pero son complementarios entre sí. Aunque el plan de implementación específico puede ser escrito por separado por la persona a cargo específica, se ha determinado la política general de marketing en Internet y se ha determinado el enfoque. Si el foco son las relaciones públicas, entonces el plan de adquisición de tráfico debe atender al plan de relaciones públicas en línea. De lo contrario, el plan de relaciones públicas debe atender a la adquisición de tráfico. Originalmente existía otra combinación, que iba a ir de la mano, pero hay que tener en cuenta que los recursos que se utilizan en el marketing en Internet son limitados, sobre todo presupuesto económico y mano de obra. Entonces ir de la mano no es una buena combinación.
Oh, la segunda parte también menciona el plan de implementación para la optimización del sitio web corporativo. Personalmente creo que también debería aparecer en esta parte. Como director general de marketing online de la empresa, la persona que redactó este plan ha integrado todos los recursos del marketing online de la empresa. Por lo tanto, la optimización del sitio web requiere que el director de marketing de Aowang comprenda la situación general para, en última instancia, satisfacer las necesidades de la empresa. marketing online de la empresa.