¿Cómo clasificar las decisiones comerciales de las empresas?
En las actividades de gestión se deben tomar una variedad de decisiones. Por tanto, las decisiones pueden clasificarse desde diferentes perspectivas.
Según el alcance y grado de influencia de la toma de decisiones, se puede dividir en toma de decisiones estratégicas, toma de decisiones tácticas y toma de decisiones en asuntos cotidianos.
Según la diferente naturaleza de la toma de decisiones, se puede dividir en toma de decisiones estructurada, toma de decisiones semiestructurada y toma de decisiones no estructurada. Esta división
refleja el nivel de comprensión del problema por parte de las personas. A medida que la comprensión de la gente sigue mejorando, los problemas no estructurados se transforman en problemas semiestructurados y, finalmente, en problemas estructurados. La relación entre nivel de gestión, tipo de toma de decisiones, naturaleza de la toma de decisiones y sistema de información se puede resumir en la Tabla 1. Tabla 1 Clasificación del nivel de gestión de la toma de decisiones y del sistema de información Tipo de toma de decisiones Naturaleza de la toma de decisiones Sistema de información Gestión de alto nivel Tipo estratégico DSS semiestructurado Gestión de nivel medio Tipo táctico DSS semiestructurado, estructurado, MIS Gestión de base Transacción tipo, MIS estructurado, EDPS Según los objetivos de la toma de decisiones Los requisitos se pueden dividir en toma de decisiones óptima y toma de decisiones satisfactoria. La toma de decisiones óptima es la búsqueda de objetivos óptimos en condiciones ideales. Sin embargo, en la realidad, las condiciones ideales a menudo no existen, o los objetivos ideales no pueden alcanzarse después de que las condiciones cambian, y a veces hay que pagar un alto precio. Por lo tanto, muchos tomadores de decisiones no están dispuestos a correr grandes riesgos para alcanzar el objetivo óptimo y prefieren obtener una decisión satisfactoria en condiciones realistas, lo cual es una decisión satisfactoria. Entre muchas metas satisfactorias, esfuércese por elegir la mejor.
Según el número de tomadores de decisiones, se puede dividir en toma de decisiones individual y toma de decisiones grupal. En principio, la toma de decisiones en grupo es más razonable y científica que la toma de decisiones individual. Sin embargo, debido a los diferentes orígenes, conocimientos y valores de los miembros del grupo de toma de decisiones, a menudo resulta difícil determinar un objetivo común. Además, el gran número de tomadores de decisiones conduce a una amplia gama de fuentes de información. Aunque esto es una ventaja importante de la toma de decisiones en grupo, puede ampliar el alcance del problema, distraer la atención y interferir con la toma de decisiones. .