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¿Cuáles son las funciones de la cuenta oficial de WeChat?

Pregunta 1: ¿Cuáles son las funciones de la plataforma pública WeChat? La plataforma pública WeChat es el nuevo módulo funcional de Tencent basado en WeChat. A través de esta plataforma, individuos y empresas pueden crear una cuenta oficial de WeChat y enviar mensajes de texto, imágenes, voz, video y gráficos a grupos. Actualmente, la plataforma pública WeChat admite el inicio de sesión en páginas web de Internet móvil y desde PC, y puede vincular cuentas privadas para obtener información masiva.

La plataforma pública WeChat es una plataforma de medios propios y una parte importante del sistema WeChat. La sección completa de WeChat incluye WeChat personal, código QR y plataforma pública.

La plataforma pública WeChat es un paso importante en el diseño de la red de comercio electrónico de Tencent. En 2014, Tencent lo elevó al nivel estratégico corporativo. La plataforma pública WeChat se divide en la versión continental de WeChat y la versión extranjera de WeChat.

Debido a que las condiciones de solicitud para la plataforma pública WeChat son tan flexibles y cada adulto puede postularse, lo que resulta en casi 2 millones de titulares de plataformas públicas, cada vez es más difícil revisar la plataforma pública para combatir la proliferación. de anuncios. La plataforma pública WeChat no es una herramienta de marketing.

Función de estadísticas de datos de la plataforma pública WeChat

1. Análisis de gestión de usuarios

Ver datos estadísticos como el crecimiento del número de usuarios, la cancelación de seguimiento, los atributos del usuario y otras estadísticas. en cualquier periodo de tiempo.

2. Análisis de mensajes gráficos grupales

Vea las estadísticas del efecto del envío grupal de mensajes gráficos en cualquier período de tiempo, incluido el análisis del número de remitentes, lectores y reenviadores.

3. Análisis de mensajes de usuario

Ver las estadísticas de mensajes enviados por los usuarios, incluido el número y la cantidad de mensajes enviados.

4. Análisis de llamadas de interfaz

La cuenta oficial de WeChat se ha convertido en desarrollador y puede ver estadísticas relevantes de las llamadas de interfaz.

-Con la popularidad del desarrollo de aplicaciones WeChat, la función de estadísticas de datos de la plataforma pública WeChat será cada vez más poderosa.

Pregunta 2: ¿Qué hace la cuenta oficial de WeChat y cuáles son sus funciones? La cuenta oficial de WeChat depende de cómo la uses. En manos de las amas de casa, un cuchillo de cocina es una herramienta para cortar verduras, pero en manos de gánsteres es una herramienta para cometer delitos. De manera similar, en manos de comerciantes acostumbrados al acoso, la cuenta oficial de WeChat es una herramienta para acosar a los usuarios y, eventualmente, sufrirá las amargas consecuencias de ser despreciado por los usuarios. En manos de comerciantes que no saben cómo utilizarlo, es sólo una decoración inútil. En manos de comerciantes que conocen bien a los usuarios y las plataformas públicas, es una excelente herramienta para aumentar la fidelidad de los usuarios, cultivar su lealtad, aumentar las tasas de conversión de los clientes y mejorar la reputación de la marca. Alguien preguntó a WeChat qué puede hacer la cuenta oficial de WeChat. Mi resumen es: 1. Puede utilizarse para proporcionar servicios de preventa y posventa, mejorar la experiencia del servicio y mejorar la reputación del cliente 2. Puede comunicarse con los usuarios y realizar actividades de marca, actividades de promoción y actividades de relaciones públicas; , profundizando así los efectos de promoción y reputación del producto; 3., dialogar con los usuarios, lograr marketing y aumentar el precio unitario promedio y la frecuencia de compra de los clientes; 4. Puede utilizarse como herramienta de comunicación interna;

Pregunta 3: ¿Cuál es la función de configurar WeChat ID en la plataforma pública WeChat? ¿A qué cuestiones se debe prestar atención al registrarse en la plataforma pública WeChat? Si aún no estás listo, regístrate. En operaciones futuras, es probable que surjan algunos problemas que no se puedan cambiar, como no poder solicitar la plataforma pública WeChat. A continuación se detallan algunas cuestiones a las que debe prestar atención al solicitar y configurar información personal:

Herramientas/materias primas

Cuentas oficiales en plataformas de redes sociales

Métodos/pasos

1, 1. Cosas a tener en cuenta sobre los apodos de WeChat. 1. Antes de registrarse, asegúrese de pensar primero en su apodo de WeChat y su ID de WeChat, porque una vez registrado, su apodo de WeChat no se puede modificar. 2. El apodo es el mismo que el apodo verificado en Weibo. Debido a que la plataforma pública WeChat debe estar vinculada al Weibo certificado al solicitar la certificación, esto requiere el mismo apodo. Es conveniente solicitar la certificación de plataforma pública WeChat en el futuro.

2. 2. Cosas a tener en cuenta al configurar WeChat ID. 1. En última instancia, la ID de WeChat se piensa de antemano y la ID de WeChat es única. Una vez configurado, no se puede modificar. 2. La configuración de ID de WeChat debe ser simple, fácil de recordar y fácil de ingresar. No utilices símbolos especiales para que a los fans les resulte más fácil encontrar su enfoque.

3. 3. Precauciones con el código QR. La foto en el código QR solo se puede cambiar dentro del mes posterior a la carga. Al mismo tiempo, es mejor utilizar cuadrados con ángulos agudos para las imágenes en códigos QR, que son más fáciles de mostrar con claridad. Las cuentas personales pueden usar avatares personales y las cuentas corporativas pueden usar logotipos corporativos.

4. Precauciones de firma personal. Las firmas personales también se pueden modificar una vez al mes.

Antes de escribir una firma personal, debes pensar en esta pregunta: ¿Por qué otros deberían suscribirse a tu cuenta oficial? ¿Qué valor puede aportar mi cuenta oficial a los demás? Usemos las palabras más simples y limpias para describir el trabajo básico de la cuenta oficial.

Pregunta 4: ¿Qué puede hacer la cuenta oficial de WeChat? El primer nivel es el envío de información.

Actualmente, más del 80% de los comerciantes en las cuentas oficiales de WeChat solo brindan funciones de envío de información y algunos han implementado interacciones simples. Por ejemplo, la lista de viajes me enviará una lista de viajes todos los días, que contiene hermosos lugares escénicos y presentaciones detalladas, así como precios realmente preferenciales. Sin embargo, dado que las cuentas oficiales de WeChat de los comerciantes envían información sobre el consumo comercial, es difícil para medios como las noticias y el entretenimiento tener contenido nuevo todos los días. Por lo tanto, cómo mantener a los usuarios interesados ​​en usted, cómo hacer que los usuarios piensen en usted cuando lo necesiten e incluso cómo conseguir que los usuarios le ayuden a promocionarlo son cuestiones que deben discutirse.

La segunda capa son los servicios al usuario.

Mucha gente piensa que las cuentas de suscripción son mensajes push y las cuentas de servicio son servicios de usuario. En realidad, esto es un malentendido. La cuenta de suscripción adopta el modo de desarrollo y toma la forma de un menú de texto, que puede realizar la mayoría de las funciones de la cuenta de servicio excepto el menú. Por supuesto, para brindar un buen servicio al cliente, es más apropiado recomendar una cuenta de servicio. Cabe mencionar un caso típico de cuenta de servicio del China Merchants Bank. Una cuenta oficial de WeChat casi cubre la banca en línea y los servicios de ventanilla, pero debido a las características de los teléfonos móviles, su conveniencia supera con creces la banca en línea y los servicios de ventanilla.

La tercera capa es la interacción del usuario.

Este se divide en varias etapas:

1. Interacción entre comerciantes y usuarios. Permitir que los usuarios participen en todo el proceso de construcción de marca, creación, difusión y evolución de la cultura de marca, para que los usuarios tengan un sentido de participación y se conviertan en fieles seguidores de la marca.

2. Interacción usuario a usuario guiada por los comerciantes. Los comerciantes han creado una plataforma para que los usuarios compartan sus experiencias de consumo en esta plataforma, y ​​todos pueden discutir y comunicarse juntos. Los usuarios pueden distribuir sus productos, compartir sus experiencias y comunicarse e intercambiar con otros miembros de la cuenta oficial de WeChat en esta cuenta oficial de WeChat.

3. Utilice polvo para aumentar el polvo. Aquí podemos simular un escenario. Cuando como en un restaurante, un plato es tan delicioso que no puedo evitar querer publicarlo en Moments. Entonces abrí la cuenta oficial de WeChat del restaurante y envié una foto usando mi voz. Luego la cuenta oficial de WeChat me ayudó a generar una hermosa página con imágenes y sonidos y me guió para publicarla en Moments. Los comerciantes utilizan mi uso compartido para atraer a más usuarios, es decir, "atraer fans con fans".

Pregunta 5: ¿Cuáles son las funciones de la cuenta oficial de WeChat? Las personas solo pueden aumentar su visibilidad y permitir que más personas le presten atención. No es muy útil. Generalmente, las empresas envían algunos avisos a través de él.

Pregunta 6: ¿Cuáles son las funciones del mini programa de plataforma pública WeChat? 1. Proporcione el concepto de página del mini programa WeChat: admita el intercambio de información actual. 2. Compartir conversaciones: puede utilizar el uso compartido de conversaciones para permitir el uso compartido de amigos individuales y en grupos de WeChat. 3. Buscar y buscar: el subprograma WeChat puede buscar, pero WeChat hará todo lo posible para limitar las capacidades de búsqueda. La función de búsqueda proporcionada actualmente permite a los usuarios buscar directamente miniprogramas según el nombre o la marca. 4. Asociación de cuenta oficial de WeChat: bajo la premisa de que el subprograma WeChat y la cuenta oficial de WeChat son el mismo tema de desarrollo, se proporciona la asociación entre el subprograma WeChat y la cuenta oficial de WeChat. 5. Escaneo de códigos QR sin conexión: proporciona la función de avisar a los usuarios sin conexión sobre qué miniprogramas WeChat están cerca. Los usuarios pueden usarlo escaneando el código sin conexión, que también es el método de acceso recomendado por WeChat. 6. Cambio de subprograma WeChat: el subprograma WeChat admite el estado suspendido, es decir, el concepto de ventanas múltiples. Los usuarios pueden pausar el subprograma WeChat antes de hacer otras cosas. Cuando necesiten este subprograma de WeChat, pueden llamarlo rápidamente y volver al estado inicial. 7. Notificación de mensajes: los comerciantes pueden enviar mensajes de plantilla a los usuarios que han recibido servicios, y los usuarios pueden comunicarse con el servicio al cliente dentro del mini programa WeChat. Se admiten textos e imágenes para resolver problemas de comunicación entre los usuarios y el mini programa WeChat. 8. Lista de historial: los subprogramas de WeChat utilizados por el usuario se incluirán en la lista para su próximo uso. Seis nuevas características: 1. Los desarrolladores individuales pueden solicitar miniprogramas. 2. Haga clic en el menú de personalización de la cuenta oficial de WeChat para abrir el miniprograma correspondiente. 3. Los mensajes de plantilla de cuenta oficial de WeChat pueden abrir miniprogramas relacionados. 4. Cuando la cuenta oficial de WeChat está asociada con el mini programa, puedes optar por enviar notificaciones a los fans. 5. La aplicación móvil puede compartir páginas de miniprogramas. 6. Escanee el código QR del enlace normal para abrir el mini programa.

Pregunta 7: ¿Cuáles son las funciones de la cuenta oficial de WeChat? La publicidad puede mostrar lo que quieres mostrar.

Pregunta 8: ¿Cuáles son los beneficios de la plataforma pública WeChat? En pocas palabras.

La plataforma pública equivale al espacio QQ, pero solo envía un "diario gráfico", "estado de ánimo", "voz" y "video" a los amigos que se preocupan por ti todos los días.

Las cuentas comerciales y las cuentas personales son diferentes, por lo que debes solicitarlas específicamente.

Las cuentas personales se pueden vincular a cuentas públicas, agregar un asistente de plataforma pública a WeChat y enviar mensajes al asistente, lo cual equivale a enviar en una plataforma pública, lo cual es simple y conveniente.

Las plataformas públicas tienen muchos beneficios. Se pueden configurar respuestas automáticas y se pueden responder preguntas sencillas directamente.

La plataforma pública del futuro será bastante poderosa. Consíguelo ahora: puedes consultar el clima, entrega urgente, información ilegal y compras.

Cuando publiques preguntas de voz en la plataforma pública en el futuro, ¿la otra parte responderá automáticamente a tus preguntas? Por ejemplo, "Quiero comprar una camiseta negra", "¿Qué día es hoy?"

El futuro de WeChat es poderoso e inteligente.

Pregunta 9: ¿Cuáles son las funciones de la aplicación de cuenta oficial WeChat WeChat? WeChat La cuenta oficial y la aplicación de WeChat son diferentes.

Pregunta 10: ¿Cuál es la función de la cuenta oficial de WeChat? Las funciones de la cuenta pública de WeChat son las siguientes:

El sitio web se actualiza a tiempo, incluyendo noticias, noticias, celebridades, estrellas, citas, cosas interesantes, moda, vida, salud, viajes, audio y video. , etc.

La información clasificada del código QR de WeChat hace que sea más fácil y conveniente para los usuarios encontrar cuentas oficiales de WeChat.

Las funciones de la cuenta WeChat son las siguientes:

Funciones básicas: chatear, agregar amigos, función de intercomunicador en tiempo real.

Otras funciones: Momentos, recordatorio de voz, libreta de direcciones, asistente de seguridad, recordatorio de correo electrónico QQ, asistente de mensajes privados, botella de deriva,

Shake WeChat, bloc de notas de voz, ver personas cercanas, grupo asistente de mensajería, lectura de Weibo, consulta de tráfico, centro de juegos.

Pasos para la solicitud de cuenta WeChat:

1. Busque "Plataforma pública WeChat" en Baidu.

2. Después de ingresar a la plataforma pública, haga clic en "Registrarse ahora" en la esquina superior derecha.

3. Al registrarse, debe completar una dirección de correo electrónico. Tenga en cuenta que la dirección de correo electrónico debe estar disponible ya que habrá un proceso de verificación.

4. Haga clic en la dirección de correo electrónico verificada. Si se pasa la verificación, pasará al siguiente paso para agregar otra información.

5. Después de registrar la información, seleccione el tipo de cuenta pública de WeChat según su propia situación.

6. Después de completar la información, debe esperar la revisión por parte de la plataforma pública WeChat. El tiempo de revisión general es de 1 a 7 días.

Nota:

1. Debería poder ver su cara en la foto de su tarjeta de identificación y también debería poder ver claramente la información de su tarjeta de identificación.

2. Un DNI y un número de teléfono móvil sólo admiten dos registros de información.

3. No puedes enviar mensajes gráficos durante la revisión, pero puedes familiarizarte con el contenido de la gestión de materiales.