Estrategias de marketing para abogados Formulación de un plan de marketing para abogados

El éxito de su estrategia de marketing depende de si los servicios profesionales de su empresa alcanzan o superan la satisfacción del cliente. Por lo tanto, sólo comprendiendo y analizando las necesidades de los clientes y captando las similitudes y diferencias en las necesidades de los clientes se puede subdividir todo el mercado de servicios legales en muchos pequeños mercados diferentes según los antecedentes, el tamaño, la región, la industria, las necesidades legales y muchos otros factores del cliente. y luego, basándose en los asuntos, desarrolle los planes de marketing correspondientes basados ​​en los recursos humanos de la empresa y las ventajas de los recursos relacionales. Si no analiza y comprende las necesidades sociales, solo considera sus propios recursos y elige una dirección profesional basada en las propias condiciones de la empresa, este posicionamiento a menudo será difícil de igualar la feroz demanda actual del mercado interno y, naturalmente, será difícil obtener una posición ventajosa en la competencia del mercado.

El mercado puede analizarse desde dos aspectos: el entorno general y las tendencias de desarrollo. El contenido específico es el siguiente:

Análisis global del entorno. Analizar la proporción y las características de los ingresos totales por honorarios de abogados y diversos elementos de servicios en el mercado de servicios legales, y dividir y estudiar las características de composición general del mercado de servicios legales de acuerdo con múltiples estándares de referencia, como el profesionalismo y el nivel de servicio. Además, se debe analizar la historia y la situación actual según diferentes regiones y diferentes períodos.

A partir del análisis de las tendencias actuales de desarrollo de los abogados, el desarrollo del mercado de servicios legales siempre se combina con puntos críticos sociales y económicos. Esto ha quedado plenamente demostrado por el desarrollo del mercado de servicios legales de nuestro país. Por ejemplo, el auge inmobiliario que se originó en 1989 dio origen a un gran número de negocios legales inmobiliarios en todo el país; el mercado de valores se abrió en 1993, formando el negocio de valores que se ha convertido en una industria pilar de las principales firmas de abogados nacionales. De 65438 a 0999, el gobierno central reorganizó los activos de los cuatro principales bancos estatales y estableció empresas de gestión de activos responsables de recibir y procesar un gran número de proyectos de activos morosos, trayendo así un nuevo tipo de negocio de reestructuración de activos al país. mercado de servicios legales. Para el análisis del consumidor existen principalmente cuatro aspectos:

Orientación al grupo. ¿Cuál es el grupo de consumidores objetivo? ¿Cuál es la cantidad? ¿En qué regiones e industrias se distribuyen? Tomemos como ejemplo las empresas con financiación extranjera. Según cifras de la Oficina Nacional de Estadísticas, "A finales de 2001, el número total de empresas con inversión extranjera en China era de 56.770, y sus inversiones se concentraban principalmente en la industria secundaria, principalmente en el este de China". este es sólo un ejemplo. En la práctica, los fabricantes que brindan servicios regionales deben limitar el posicionamiento de los grupos de consumidores al alcance de los servicios del fabricante y realizar investigaciones detalladas para obtener resultados de análisis más precisos.

Características de la demanda. Según las similitudes y diferencias de los grupos de consumidores, se analizan las características de la demanda de este grupo de consumidores. Por ejemplo, las empresas con inversión extranjera se caracterizan por la participación de capital extranjero y un fuerte sabor extranjero en la gestión, pero deben integrarse con el sistema legal de China, por lo tanto, deben existir ciertos estándares en la gestión corporativa, las finanzas, los impuestos y la propiedad intelectual. y sistemas de personal. Necesidades legales sustanciales. En términos de servicios lingüísticos, los altos directivos de empresas con financiación extranjera deben exigir determinados servicios lingüísticos extranjeros.

Factores que determinan la compra. Para un producto o servicio legal, existen muchos factores que los consumidores deciden comprar, como el capital, la economía, las humanidades, la evaluación social e incluso factores psicológicos. Al estudiar detenidamente casos anteriores, se puede descubrir la combinación de factores que hacen que los consumidores decidan comprar y luego comparar las diferencias y la importancia de cada factor para obtener un sistema de combinación de factores que siente las bases para un análisis de mercado exitoso. El análisis de la competencia incluye principalmente tres aspectos: situación general, ventaja competitiva y estrategia de marketing. La situación general incluye estadísticas y análisis del desempeño operativo, participación de mercado, clientes clave y recursos humanos. La ventaja competitiva se refiere principalmente a las capacidades competitivas únicas de los competidores, como secretos técnicos, recursos humanos, etc. Las estrategias de marketing deben analizarse desde aspectos como los precios de la competencia, los estándares de calidad y la orientación al cliente.

Por ejemplo, al analizar a los competidores en el negocio de cotización de valores, comenzamos recopilando la experiencia del abogado patrocinador, una lista de clientes clave, casos exitosos pasados ​​y desempeño, y luego analizamos los recursos humanos de los competidores. estado, cuota de mercado, métodos de contratación empresarial, procesos de servicio, etc., con el fin de conocer las ventajas y desventajas de los competidores y formular contramedidas competitivas específicas.